摘要
通过对数字图书馆服务创新目标进行定位分析,重点从三大层面论述了基于用户的数字图书馆服务创新体系———以用户为中心的服务理念创新,以面向用户的系统环境研发为手段的技术创新和以业务流程重组为核心的管理体制创新。
By analyzing and orientating the goal of service innovation of digital libraries, this article discusses the service innovation system of digital libraries based on users from three major aspects, that is, the user-oriented service conception innovation, the technical innovation based on the development of the user service system, and the management system innovation based on business process reengineering.
出处
《情报理论与实践》
CSSCI
北大核心
2005年第5期491-494,共4页
Information Studies:Theory & Application
基金
甘肃省教育厅资助项目"网络环境下高校图书馆读者服务新模式研究"(041-12)研究成果之一