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公立医院网络舆情的应对策略分析
被引量：
5
1
作者
陈威
钱柳柳
黄玉蓉
《中国卫生标准管理》
2022年第22期52-55,共4页
网络舆情是新时代发展下的产物,公立医院针对网络舆情要有效控制。网络舆情的产生与社会体制和医院综合管理质量密切关联,具有突发性、广泛性、难以控制等特征,为医疗行业形象的确立以及行业后续发展带来负面影响,公立医院应建立应对机...
网络舆情是新时代发展下的产物,公立医院针对网络舆情要有效控制。网络舆情的产生与社会体制和医院综合管理质量密切关联,具有突发性、广泛性、难以控制等特征,为医疗行业形象的确立以及行业后续发展带来负面影响,公立医院应建立应对机制,通过转变医务工作者的态度,使工作人员能积极、乐观地面对问题,以此提升医疗质量。使用媒体宣传等基础手段,实现医院有效应对处理网络舆情的目的,增强公立医院处理网络舆情的能力,同时有效提高医务工作者的素质,强化专业技能。本文首先分析公立医院发生网络舆情的原因,针对原因确立解决对策,为更好应对此类问题提供理论参考。
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关键词
公立医院
网络舆情
综合管理
医疗质量
专业技能
预警体系
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职称材料
精益管理在医院管理中的应用优势及对管理质量的作用探讨
被引量：
7
2
作者
陈威
钱柳柳
黄玉蓉
《中国卫生产业》
2022年第17期110-113,共4页
目的探讨医院管理中开展精益管理模式对医院管理质量的影响。方法选取启东市第三人民医院2019年8月—2021年8月在职医护人员80名、住院患者200例作为观察对象,依据时间点划分组别,将2019年8月—2020年8月的40名医护人员、100例住院患者...
目的探讨医院管理中开展精益管理模式对医院管理质量的影响。方法选取启东市第三人民医院2019年8月—2021年8月在职医护人员80名、住院患者200例作为观察对象,依据时间点划分组别,将2019年8月—2020年8月的40名医护人员、100例住院患者设为对照组,开展常规医院管理,将2020年9月—2021年8月40名医护人员及100例住院患者设为观察组,并采取精益管理模式,对两组不同管理方式下,患者投诉率、管理满意度、管理质量及医护人员综合水平得分展开统计分析。结果观察组患者投诉率较对照组低,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组医护人员管理满意度水平较对照组高,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组医护人员各项管理质量评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组医护人员综合水平各项评分均更高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论开展精益管理模式下的医院管理工作,能提升医院管理质量,并强化医护人员的综合水平,降低患者投诉率。
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关键词
医院管理
精益管理
管理质量
满意度
投诉
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职称材料
我国医联体分级诊疗模式研究述评
被引量：
1
3
作者
陈锦华
刘霞
《中国卫生产业》
2019年第7期195-196,共2页
近3年来,国内学者对分级诊疗的研究取得了较大进展,主要体现在对国外分级诊疗先进经验、国内分级诊疗实施现状的研究。学者们在研究过程中提出许多新观点和新论断,有力地加强了分级诊疗的理论研究,对建立有序的诊疗秩序、促进卫生资源...
近3年来,国内学者对分级诊疗的研究取得了较大进展,主要体现在对国外分级诊疗先进经验、国内分级诊疗实施现状的研究。学者们在研究过程中提出许多新观点和新论断,有力地加强了分级诊疗的理论研究,对建立有序的诊疗秩序、促进卫生资源下沉进行了有益的探索和尝试。但是也存在着一些不足之处需要在后续研究中不断完善。
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关键词
分级诊疗
医疗机构
患者
医疗资源
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职称材料
试析新医改背景下医院行政管理人员素质要求及提升方法
被引量：
3
4
作者
陈威
张瑜
《经济管理文摘》
2019年第15期131-132,共2页
对目前的医疗服务体系进行全面分析其中重点分析了医院行政管理工作方面的内容。行政管理工作属于医疗服务体系中重要的一个部分,随着时代的进步,管理科学的不断发展,也需要不断对行政管理工作进行优化和创新,以适应发展的要求。医院行...
对目前的医疗服务体系进行全面分析其中重点分析了医院行政管理工作方面的内容。行政管理工作属于医疗服务体系中重要的一个部分,随着时代的进步,管理科学的不断发展,也需要不断对行政管理工作进行优化和创新,以适应发展的要求。医院行政管理工作开展的过程中要构建高素质人才队伍,通过不断提高行政管理人员的综合素质,这样才能促使医院综合化管理水平得到不断提高。目前,在医院行政管理的日常工作中,还存在着诸多问题和缺陷,需要进行全面分析并采取有效措施进行改良和优化以实现管理水平的提高,最终实现为患者和医护人员提供更加良好的服务和氛围。本文主要是关于新医改背景下行政管理人员的素质要求和提升方法的研究,具体内容如下。
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关键词
新医改
医院行政管理
人员素质
提升方法
人才体系
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职称材料
题名
公立医院网络舆情的应对策略分析
被引量：
5
1
作者
陈威
钱柳柳
黄玉蓉
机构
江苏省
启东市第三人民医院办公室
出处
《中国卫生标准管理》
2022年第22期52-55,共4页
文摘
网络舆情是新时代发展下的产物,公立医院针对网络舆情要有效控制。网络舆情的产生与社会体制和医院综合管理质量密切关联,具有突发性、广泛性、难以控制等特征,为医疗行业形象的确立以及行业后续发展带来负面影响,公立医院应建立应对机制,通过转变医务工作者的态度,使工作人员能积极、乐观地面对问题,以此提升医疗质量。使用媒体宣传等基础手段,实现医院有效应对处理网络舆情的目的,增强公立医院处理网络舆情的能力,同时有效提高医务工作者的素质,强化专业技能。本文首先分析公立医院发生网络舆情的原因,针对原因确立解决对策,为更好应对此类问题提供理论参考。
关键词
公立医院
网络舆情
综合管理
医疗质量
专业技能
预警体系
Keywords
public hospitals
network public opinion
comprehensive management
medical quality
professional skills
early warning system
分类号
R197 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
精益管理在医院管理中的应用优势及对管理质量的作用探讨
被引量：
7
2
作者
陈威
钱柳柳
黄玉蓉
机构
启东市第三人民医院办公室
出处
《中国卫生产业》
2022年第17期110-113,共4页
文摘
目的探讨医院管理中开展精益管理模式对医院管理质量的影响。方法选取启东市第三人民医院2019年8月—2021年8月在职医护人员80名、住院患者200例作为观察对象,依据时间点划分组别,将2019年8月—2020年8月的40名医护人员、100例住院患者设为对照组,开展常规医院管理,将2020年9月—2021年8月40名医护人员及100例住院患者设为观察组,并采取精益管理模式,对两组不同管理方式下,患者投诉率、管理满意度、管理质量及医护人员综合水平得分展开统计分析。结果观察组患者投诉率较对照组低,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组医护人员管理满意度水平较对照组高,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组医护人员各项管理质量评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组医护人员综合水平各项评分均更高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论开展精益管理模式下的医院管理工作,能提升医院管理质量,并强化医护人员的综合水平,降低患者投诉率。
关键词
医院管理
精益管理
管理质量
满意度
投诉
Keywords
Hospital management
Lean management
Management quality
Satisfaction
Complaints
分类号
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
我国医联体分级诊疗模式研究述评
被引量：
1
3
作者
陈锦华
刘霞
机构
江苏省
启东市
第三
人民医院
党政
办公室
上海市第六
人民医院
东院综合
办公室
出处
《中国卫生产业》
2019年第7期195-196,共2页
文摘
近3年来,国内学者对分级诊疗的研究取得了较大进展,主要体现在对国外分级诊疗先进经验、国内分级诊疗实施现状的研究。学者们在研究过程中提出许多新观点和新论断,有力地加强了分级诊疗的理论研究,对建立有序的诊疗秩序、促进卫生资源下沉进行了有益的探索和尝试。但是也存在着一些不足之处需要在后续研究中不断完善。
关键词
分级诊疗
医疗机构
患者
医疗资源
Keywords
Grading diagnosis and treatment
Medical institutions
Patients
Medical resources
分类号
R19 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
试析新医改背景下医院行政管理人员素质要求及提升方法
被引量：
3
4
作者
陈威
张瑜
机构
启东市第三人民医院办公室
出处
《经济管理文摘》
2019年第15期131-132,共2页
文摘
对目前的医疗服务体系进行全面分析其中重点分析了医院行政管理工作方面的内容。行政管理工作属于医疗服务体系中重要的一个部分,随着时代的进步,管理科学的不断发展,也需要不断对行政管理工作进行优化和创新,以适应发展的要求。医院行政管理工作开展的过程中要构建高素质人才队伍,通过不断提高行政管理人员的综合素质,这样才能促使医院综合化管理水平得到不断提高。目前,在医院行政管理的日常工作中,还存在着诸多问题和缺陷,需要进行全面分析并采取有效措施进行改良和优化以实现管理水平的提高,最终实现为患者和医护人员提供更加良好的服务和氛围。本文主要是关于新医改背景下行政管理人员的素质要求和提升方法的研究,具体内容如下。
关键词
新医改
医院行政管理
人员素质
提升方法
人才体系
分类号
G64 [文化科学—高等教育学]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
公立医院网络舆情的应对策略分析
陈威
钱柳柳
黄玉蓉
《中国卫生标准管理》
2022
5
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职称材料
2
精益管理在医院管理中的应用优势及对管理质量的作用探讨
陈威
钱柳柳
黄玉蓉
《中国卫生产业》
2022
7
在线阅读
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职称材料
3
我国医联体分级诊疗模式研究述评
陈锦华
刘霞
《中国卫生产业》
2019
1
在线阅读
下载PDF
职称材料
4
试析新医改背景下医院行政管理人员素质要求及提升方法
陈威
张瑜
《经济管理文摘》
2019
3
在线阅读
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职称材料
已选择
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