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解析联邦快递:“价格战”抢占中国市场 被引量:2
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作者 王红红 卢建君 《中国市场》 2009年第10期135-136,共2页
为了争夺中国快递市场,联邦快递在中国的连续降价已初见成效。它的低价策略到底对中国的快递企业造成了怎样的影响,本文从联邦快递降价策略入手,分析了它给我国快递企业造成的三方面影响:巨大的心理压力,会被迫退出市场,期待政府行为等。
关键词 联邦快递 争夺 影响
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我国民营快递企业出现的经营阵痛问题及破解之策——美国联邦快递成功案例的经验与启示 被引量:10
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作者 胡月 《对外经贸实务》 北大核心 2012年第6期78-81,共4页
近几年,随着电子商务的迅猛发展,中国的快递业开始步入发展的快车道。目前,我国快递业已经形成了一个庞大的产业,国营、民营、外资三方快递业展开了激烈的角逐,其中民营快递企业已有近7000家,占据国内快递市场份额的80%,顺丰、... 近几年,随着电子商务的迅猛发展,中国的快递业开始步入发展的快车道。目前,我国快递业已经形成了一个庞大的产业,国营、民营、外资三方快递业展开了激烈的角逐,其中民营快递企业已有近7000家,占据国内快递市场份额的80%,顺丰、圆通、申通、中通、汇通、优速、天天、韵达、宅急送等快递公司已被人们所熟知。 展开更多
关键词 民营快递企业 联邦快递 成功案例 经验 美国 经营 快递 电子商务
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联邦快递中国区国际有限快递业务副总裁钟国仪 联邦快递:中国市场的“低成本”扩张 被引量:1
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作者 罗书宏 《中国对外贸易》 2010年第2期36-38,共3页
在离北京市中心数十公里之外的朝阳区万红路,联邦快递设有一个操作站。从外表看,这里更像一个简陋的仓库,里面机器打包的各种设施并无特别之处,工作人员都在紧张地工作,每隔一段时间,印有FedEX字样的各类货车会从这里出发,开往... 在离北京市中心数十公里之外的朝阳区万红路,联邦快递设有一个操作站。从外表看,这里更像一个简陋的仓库,里面机器打包的各种设施并无特别之处,工作人员都在紧张地工作,每隔一段时间,印有FedEX字样的各类货车会从这里出发,开往北京市区的各个地点。 展开更多
关键词 联邦快递 中国市场 成本 北京市区 fedex 工作人员 朝阳区 市中心
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联邦快递公司经营理念的杠杆模型解读
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作者 尚林 曹晓丽 赵立彬 《铁道运输与经济》 北大核心 2013年第6期11-14,共4页
联邦快递公司依靠全新的经营理念和极富凝聚力的团队精神,在物流业中开辟出全新的市场空间,在赢得良好声誉的同时获得了市场领先地位,实现了价值创新。借助于物理学中的杠杆模型,将引导联邦快递公司健康成长的诸因素与杠杆系统中各要素... 联邦快递公司依靠全新的经营理念和极富凝聚力的团队精神,在物流业中开辟出全新的市场空间,在赢得良好声誉的同时获得了市场领先地位,实现了价值创新。借助于物理学中的杠杆模型,将引导联邦快递公司健康成长的诸因素与杠杆系统中各要素作类比,探讨各种资源在特定框架下,通过创造性的整合来打造成功的企业。 展开更多
关键词 联邦快递公司 经营 杠杆模型 企业文化
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联邦快递在华营销策略分析及启示 被引量:1
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作者 姜海燕 张宏伟 《经济论坛》 2011年第6期218-220,共3页
联邦快递以其"联邦快递,使命必达"的服务理念和其营销策略的成功运用,在客户中赢得了良好的声誉,获得市场领先地位。本文在对联邦快递在华发展脉络进行梳理的基础上,基于4C理论对其在消费者、成本、便利和沟通四个方面营销策... 联邦快递以其"联邦快递,使命必达"的服务理念和其营销策略的成功运用,在客户中赢得了良好的声誉,获得市场领先地位。本文在对联邦快递在华发展脉络进行梳理的基础上,基于4C理论对其在消费者、成本、便利和沟通四个方面营销策略的具体运用进行分析,以期为我国物流企业提供借鉴和参考。 展开更多
关键词 联邦快递 营销策略 4C理论
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联邦快递公司快递业务的顾客价值链分析 被引量:1
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作者 袁媛 崔迅 《中国经贸》 2011年第2期119-119,共1页
联邦快递是一个久负盛名的企业品牌,凭借其无与伦比的航线权和基础设施,公司向214个国家及地区的企业和顾客提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列快速、可靠、及时的全面服务。本文从顾客消费价值链角度,对联邦快递公司进行案... 联邦快递是一个久负盛名的企业品牌,凭借其无与伦比的航线权和基础设施,公司向214个国家及地区的企业和顾客提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列快速、可靠、及时的全面服务。本文从顾客消费价值链角度,对联邦快递公司进行案例分析,全面剖析联邦快递公司在顾客消费价值链各环节的卓越表现。 展开更多
关键词 联邦快递 顾客消费价值链 ABUP战略
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联邦快递的时效服务 被引量:1
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作者 梁锷 《企业管理》 北大核心 2016年第6期61-62,65,共3页
普通客户的时效一般会慢一些,而项目客户的时效会快一些。项目客户经常使用公司快递服务,为公司创造了大部分价值。针对不同层级的客户、不同行业的客户,联邦快递提供差异化的快递服务。时效链是指从收运到客户签收等一系列运作节点的... 普通客户的时效一般会慢一些,而项目客户的时效会快一些。项目客户经常使用公司快递服务,为公司创造了大部分价值。针对不同层级的客户、不同行业的客户,联邦快递提供差异化的快递服务。时效链是指从收运到客户签收等一系列运作节点的时效所连接而成的链条。 展开更多
关键词 时效服务 时效链 联邦快递 物流网络
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物流企业客户生命周期理论的探讨——以联邦快递为例 被引量:1
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作者 田雪 刘莹莹 司维鹏 《中国储运》 2015年第1期140-142,共3页
CRM越来越被物流公司所应用。客户对企业的价值除了企业价值即客户购买企业的产品和服务,使企业价值实现外,还可以为企业带来成本领先优势、市场价值和品牌优势等多方面的价值。企业为客户的服务长度取决于客户的生命周期,而企业的价值... CRM越来越被物流公司所应用。客户对企业的价值除了企业价值即客户购买企业的产品和服务,使企业价值实现外,还可以为企业带来成本领先优势、市场价值和品牌优势等多方面的价值。企业为客户的服务长度取决于客户的生命周期,而企业的价值取决于客户所能带来的价值。物流行业是新兴的服务业,通过研究其客户生命周期的发展,并针对其生命周期提出相应的策略来延长客户的生命周期,减少客户流失率。评估客户对企业带来的价值,对客户进行分类管理,有利于物流公司更好地锁住客户。 展开更多
关键词 第三方物流公司 CRM系统 客户生命周期 联邦快递
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联邦快递——服务至上的物流管家 被引量:1
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作者 傅柯萌 《魅力中国》 2009年第18期44-44,46,共2页
物流行业巨头美国联邦快递(FedEx),在全球范围内建立超级运转中心,并以此为网络支点辐射性地开拓全球市场,为其物流服务发展奠定了基础。而其独特的PSP管理理念,客户至上的物流服务方案以及贴心的个性化增值服务,使其在服务为王的时代... 物流行业巨头美国联邦快递(FedEx),在全球范围内建立超级运转中心,并以此为网络支点辐射性地开拓全球市场,为其物流服务发展奠定了基础。而其独特的PSP管理理念,客户至上的物流服务方案以及贴心的个性化增值服务,使其在服务为王的时代称霸。 展开更多
关键词 物流 联邦快递 运转中心 服务
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打造国际货运好管家 联邦快递演绎现代物流 被引量:2
10
作者 施建忠 《信息系统工程》 2004年第8期36-39,共4页
643架飞机穿梭于215个国家及地区,构建完善、智能的电子商务网络,实施ECRM系统,引入GPRS技术,联邦快递展示给我们的不仅仅是华丽的高科技外衣,更是以科技为先,以人为本、以服务为主导的经营理念。
关键词 联邦快递 现代物流 智能EC 电子托运工具 网站 服务承诺 电子商务网络
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联邦快递在华营销策略研究
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作者 王西 刘向铮 《中国市场》 2014年第14期103-104,共2页
在经济全球化日益明显的今天,中国的快递业发展迅猛,以联邦快递为代表的快递巨头纷纷抢滩中国市场,对中国本土的快递企业提出了严峻的挑战。本文分析了联邦快递的在华经营现状、经营策略,总结了其在中国快递市场的成败,为中国本土的快... 在经济全球化日益明显的今天,中国的快递业发展迅猛,以联邦快递为代表的快递巨头纷纷抢滩中国市场,对中国本土的快递企业提出了严峻的挑战。本文分析了联邦快递的在华经营现状、经营策略,总结了其在中国快递市场的成败,为中国本土的快递企业提供发展建议。 展开更多
关键词 联邦快递 营销策略 快递行业
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联邦快递展开秋季攻势
12
作者 楠方 《物流与供应链》 2010年第11期42-43,共2页
联邦快递最近采取了多项措施,期望在新的财年获得竞争优势。
关键词 联邦快递 攻势 秋季 竞争优势
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联邦快递广州直飞印度航线开通
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作者 高建全 《物流与供应链》 2011年第1期38-38,共1页
联邦快递广州亚太区转运中心开通广州直飞印度航线,为高值货物转运时间最长可缩短两个工作日。
关键词 联邦快递 广州 航线 印度 亚太区 工作日 转运 货物
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联邦快递e时代的物流
14
作者 施建忠 《信息系统工程》 2004年第12期92-92,共1页
点评:早已被冠之“世界工厂”的中国,想必其物流系统也应同全球领先的企业看齐。C C N E W S《信息系统工程》选择了FedEx 公司作为报道对象。在互联网时代,传统的物流企业如何利用新技术开展新的运营模式,如何利用新技术更贴近自己的客... 点评:早已被冠之“世界工厂”的中国,想必其物流系统也应同全球领先的企业看齐。C C N E W S《信息系统工程》选择了FedEx 公司作为报道对象。在互联网时代,传统的物流企业如何利用新技术开展新的运营模式,如何利用新技术更贴近自己的客户,是F e d E x 总裁所思考的问题。FedEx 在这方面作出的努力,可以让中国的企业从中得到借鉴。 展开更多
关键词 联邦快递 物流 货机 E时代 货物 世界 国际机场 紧张 转运 工人
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联邦快递:快递巨头如何高效采购
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作者 王玉梅 《石油石化物资采购》 2011年第10期72-73,共2页
将近40年前,佛瑞德·史密斯仅仅依靠一组喷气式飞机,就创建了一家包裹快递服务企业,并成为了美国行业发展中的传奇。如今,几乎任何一个物流界的人士都可以告诉你:联邦快递是一个横行天下的全球最大的货物快递公司。如果再问:... 将近40年前,佛瑞德·史密斯仅仅依靠一组喷气式飞机,就创建了一家包裹快递服务企业,并成为了美国行业发展中的传奇。如今,几乎任何一个物流界的人士都可以告诉你:联邦快递是一个横行天下的全球最大的货物快递公司。如果再问:它为什么能够全球最大,或者说,为什么能够横行天下?这不是一个可以简单回答的问题。但至少,我们可以从其高效的物资采购流程管理上窥见一斑。 展开更多
关键词 联邦快递 物资采购 喷气式飞机 服务企业 流程管理 史密斯 物流
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联邦快递发布亚洲中小企业报告
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作者 潘俊杰 《物流与供应链》 2010年第3期32-32,共1页
联邦快递近日公布的一项最新研究显示,亚洲区域内经济结构的调整及区域内贸易蓬勃发展的新趋势将给亚洲中小企业带来新的机遇和挑战。
关键词 亚洲区域 联邦快递 企业报告 机遇和挑战 区域内贸易 中小企业 经济结构
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联邦快递的“中国式”扩张
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作者 彭甜甜 《新营销》 2012年第8期54-55,共2页
联邦快递一直梦想能将自己的转运中心及航线网络覆盖中国。在进入中国市场28年后,这家全球巨无霸型的快递公司,终于在辽阔的中国市场上迎来了大展身手的好时机。“中国已经成为世界供应链的起点和终点。”联邦快递创始人、现任董事会... 联邦快递一直梦想能将自己的转运中心及航线网络覆盖中国。在进入中国市场28年后,这家全球巨无霸型的快递公司,终于在辽阔的中国市场上迎来了大展身手的好时机。“中国已经成为世界供应链的起点和终点。”联邦快递创始人、现任董事会主席兼总裁FI,ederickWSmith很早就预言中国市场有巨大的发展潜力。早在1984年,在中国对外政策相对保守的时候,联邦快递就开始涉足中国的国际快递订单业务,与敦豪(DHL)、联合包裹(UPS)等国际快递公司,占据了中国国际快递业务的八九成市场份额。 展开更多
关键词 联邦快递 中国式 国际快递公司 中国市场 中国对外政策 快递业务 董事会主席 网络覆盖
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我国民营快递企业人员流失问题及破解之策——基于美国联邦快递成功经验的启示 被引量:5
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作者 王珂 《对外经贸实务》 北大核心 2013年第10期37-40,共4页
随着我国改革开放的深化与经济的进一步发展,以及电子商务发展得日趋成熟,特别是网购行业的快速发展,带来了以此为依托的快递行业迅速崛起。2012年全球经济增长速度减慢,但我国的快递行业却实现了高速度发展,特别是民营快递企业全... 随着我国改革开放的深化与经济的进一步发展,以及电子商务发展得日趋成熟,特别是网购行业的快速发展,带来了以此为依托的快递行业迅速崛起。2012年全球经济增长速度减慢,但我国的快递行业却实现了高速度发展,特别是民营快递企业全年业务量与业务收入分别占全国快递企业业务量与收入的比重达75.4%和60.5%,分别较上年同期增长7.8个百分点和11.1个百分点。 展开更多
关键词 民营快递企业 联邦快递 流失问题 企业人员 经济增长速度 经验 美国 电子商务发展
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联邦快递转运中心周边道路综合管沟工程设计 被引量:2
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作者 李宜革 《科技资讯》 2008年第16期223-,共1页
文章简要介绍了联邦快递转运中心周边道路综合管沟的主要设计内容,可供类似工程参考。
关键词 联邦快递转运中心周边道路 综合管沟
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联邦快递入驻花都的带动效应 被引量:1
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作者 杨灿瑜 张晓风 《广东培正学院学报》 2006年第3期38-43,共6页
联邦快递入驻广州花都将极大地改善花都区的投资环境,以其强大的物流引擎效应,带动花都临空经济发展,推动花都成为广州经济增长极,奠定白云机场全球货运枢纽的地位,增强广州的国际竞争力。本文论述了联邦快递入驻广州花都的区域经济地位... 联邦快递入驻广州花都将极大地改善花都区的投资环境,以其强大的物流引擎效应,带动花都临空经济发展,推动花都成为广州经济增长极,奠定白云机场全球货运枢纽的地位,增强广州的国际竞争力。本文论述了联邦快递入驻广州花都的区域经济地位,以及带动效应。 展开更多
关键词 联邦快递 现代物流 增长极 临空经济
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