摘要
目的访谈三级甲等医院的护士长, 探索其对"互联网+护理服务"的真实管理体验, 以便于为"互联网+护理服务"的管理提供一些参考, 更好地促进"互联网+护理服务"的工作开展。方法应用现象学研究方法于2023年2~4月对连云港市4家三甲医院12名护士长进行一对一面对面深入访谈, 了解其对"互联网+护理服务"方面的管理感受, 应用主题分析法对访谈的资料进行整理分析, 提炼主题。结果提炼出3个主题群:"互联网+护理服务"对患者、护士及医院的影响、支持并认可"互联网+护理服务""互联网+护理管理体会"。结论 "互联网+护理"的发展是必然趋势, 借助互联网技术, 创新护理服务模式, 促进人力资源的合理应用, 在实施过程中有利有弊, 护士的资质准入、服务安全保障、体系建立、质量控制方面还需要再提升。
出处
《国际护理学杂志》
2024年第18期3429-3434,共6页
international journal of nursing
