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物业公司现场审核的重点关注内容

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摘要 作为提供专业服务产品的组织,越来越多的物业公司通过导入和实施ISO管理体系(如质量、环境、职业健康安全)以提升自身的管理水平和核心竞争力,但物业公司的特殊性在于,其提供的物业产品--“服务”几乎无处不在,小到物业从业人员的行为举止,大到辖区业主的生命安全。这不仅是物业公司必须面对的现实问题,也对实施现场审核的审核员如何在有限的时间里“抓大放小”、提高审核的有效性提出了更高的要求。
作者 杜卫民
出处 《中国认证认可》 2024年第4期45-46,共2页 China Conformity Assessment
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