摘要
目的:探讨一体化质量管理体系在医院检验全程质量控制中的应用价值。方法:随机选取2017年9月~2018年4月在医院进行疾病治疗,并进行相关标本检验的100例患者为研究对象。根据管理方法的不同分为观察组和对照组,每组50例。对照组给予常规检验管理方法。观察组将一体化质量管理体系纳入常规检验管理中。比较两组患者管理前后的管理质量各项目评分,统计两组患者满意度评分、对检验人员满意度评分、医患关系发生率。结果:观察组患者的管理质量各项目评分、患者满意度评分、对检验人员满意度评分,均显著高于对照组(P<0.05)。结论:一体化质量管理体系有利于医院检验全程质量控制。
出处
《中医药管理杂志》
2020年第7期175-176,共2页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
