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面向公众的档案利用工作——论档案馆信息服务的“营销”战略 被引量:11

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摘要 当今是信息时代 ,档案信息资源却不能得到充分利用 ,满足社会和公众的需求 ,使得档案馆工作陷入困境。针对此 ,本文认为档案馆必须摆脱传统的服务理念和服务方式 ,运用营销学中的有关原理和策略来有效实现档案馆职能的拓展和服务的强化 ,即档案信息服务的“营销”战略 ,来积极迎合时代潮流 ,塑造档案信息服务的新形象。
作者 宋李娜
出处 《档案学通讯》 CSSCI 北大核心 2002年第5期24-26,共3页 Archives Science Bulletin
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