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护理服务文化在医院文化建设中的应用
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摘要
护理服务文化是在为人们提供服务、护理的实际过程之中,所产生的全部物态服务文化和意态服务文化的总和,属于医院文化的一部分。医院文化是由医院的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化4个方面组成。而护理服务文化的建设宗旨是以病人为中心,更多体现了医院人性化的一面,有利于医院文化的建设,有利于医院将来的良好发展。
作者
邹亚萍
倪红红
沙世钟
机构地区
浙江省慈溪市第三人民医院
出处
《中医药管理杂志》
2016年第3期149-150,共2页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
关键词
护理服务文化
医院文化
建设内容
现实意义
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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