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西藏地区护士非智力因素与患者满意度关系研究

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摘要 目的探讨非智力因素对护士临床工作的影响。方法采用问卷形式调查我科28名临床护士非智力因素状况;根据患者对每个护士的满意度问卷调查结果,将其分为优(〉=90分)、(70-89分)、中(60-69分)、差(〈59)4组;对非智力因素与护士患者满意度之间的关系进行分析。结果我科临床护士总体表现良好.其患者满意度水平与非智办因素密切相关。结论重视并尽早开展对临床护士良好非智力因素的开发和培养,发挥其在临床护理工作中的积极作用,可达到促进护士学习、提高护理质量和综合素质的目的。
作者 朱美洁
出处 《医学信息》 2012年第9期138-139,共2页 Journal of Medical Information
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