共情在改善护患关系中的作用探讨被引量：1

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摘要目的探讨在新的医学模式下共情在改善护患关系,减少护患纠纷中的作用。方法加强护士在护理过程中的共情意识培养。结果共情减少了护理过程中各种差错事故的发生,促进了护患关系的和谐建立,增进了护患之间的有效沟通。结论共情是护士必须具备的综合素质,是改善护患关系,提高患者满意度的有效保证,从而进一步提高护理质量,促进医院健康发展。

作者高宏天

机构地区长春市妇产医院

出处《中国实用医药》 2012年第19期272-273,共2页 China Practical Medicine

关键词共情改善护患关系提高护理质量作用

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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