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基层医院开展优质护理服务示范工程的做法和体会

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摘要总结了本院优质护理服务示范工程活动开展的情况及具体做法,包括创新工作模式、落实基础护理、完善绩效考核、加强业务培训、延伸服务内涵、打造服务品牌等。认为创建优质护理服务示范医院和谐了护患关系,提高了护士的工作热情和积极性,增强了团队的凝聚力和执行力,提高了护理质量。

作者郑应芳毛永霞余凤娇

机构地区湖北省京山县人民医院护理部

出处《当代护士（下旬刊）》 2012年第7期180-182,共3页 Modern Nurse

关键词优质护理服务基础护理护理质量示范工程

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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当代护士（下旬刊）

2012年第7期

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