摘要
目的探讨护理风险及风险护理成本管理的有效方案措施。方法总结归纳往年经验，对我院管理人员及管理机制、制度进行全面改革，并将年终护理状况与改革前进行对比，总结经验方法。结果2010年我院护理缺陷21例，与2009年相比减少45例，护理缺陷事发前上报率增加了94．3％；护理纠纷7例，同比减少13例，护理纠纷事发前上报率同比增加99．6％；患者满意度调查结果为96．8％，相比2009年增加了15．5％。医院的风险护理成本显著降低，其中仪器维护修理费同比2009年降低了9万元左右。结论护理风险及风险护理成本管理改革方案成效显著，值得推广应用。
出处
《中国实用护理杂志》
北大核心
2012年第5期72-73,共2页
Chinese Journal of Practical Nursing
