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建立和谐护患关系需沟通
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摘要
护士的护理质量与服务态度可直接反映医院整体形象,甚至影响到医院社会效益和经济利益,影响患者的身心健康,为了"以病人为中心"的服务宗旨,提高护理服务意识和自觉性,如何建立和谐的护患关系,相互文明的沟通是关键。
作者
王欣慧
刘国英
机构地区
吉林省松原市长岭县妇幼保健院
吉林省长岭县中医医院
出处
《实用心脑肺血管病杂志》
2011年第8期1397-1397,共1页
Practical Journal of Cardiac Cerebral Pneumal and Vascular Disease
关键词
护患关系
沟通
和谐
分类号
R472 [医药卫生—护理学]
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实用心脑肺血管病杂志
2011年 第8期
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