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直线经理在绩效管理中的作用——以东胜海天酒店为例
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摘要
东胜海天酒店开业八年来,建立起一套较完善的绩效管理体系,并根据经营需要和发展阶段的不同,不断调整导向性指标,合理规划员工晋升渠道,实现酒店战略目标及员工职业生涯设计。在绩效管理体系的建立和顺利实施过程中,直线经理扮演了绩效目标制定者、绩效过程辅导者、绩效行为记录者、绩效考核评估者、绩效结果反馈者等不同角色,在酒店的绩效管理体系中起着承上启下的桥梁作用,其重要性不可小视。
作者
刘小华
机构地区
东胜海天酒店
出处
《现代商业》
2011年第12期144-144,共1页
Modern Business
关键词
直线经理
绩效管理
分类号
F272.92 [经济管理—企业管理]
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现代商业
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