摘要
图书情报机构在实施参考咨询服务时,参考咨询服务模式的选择是关键问题。文章从分类角度对参考咨询模式进行了研究,在对已有研究成果分析总结基础上,构建了一个多维的参考咨询服务模式分类体系,据此得出参考咨询服务模式的创新思路:复合型创新、催生型创新与原创型创新。
The choice of reference service models is the key point When library and information organization supplies reference services. The paper researehs ref- erence service models through elassifieation angle, and constitutes a many - dimensions classification setup of reference service models based on analysing research- es in the past. In view of the above, it obtains the innovation thinking of the reference service models, which is composite model, hastening child delivery model and original creativity model.
出处
《图书馆论坛》
CSSCI
北大核心
2009年第1期114-117,共4页
Library Tribune
基金
国家社会基金项目"图书情报机构网上启发式答疑系统设计:无人值守虚拟咨询解决方案"(项目编号:03BTQ010)的阶段研究成果之一
关键词
参考咨询
服务模式
分类框架
创新
reference
service models
classification frame
innovation
