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护士长在消除病房潜在医疗纠纷中的作用
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摘要
目的:有效地减少病房医疗纠纷的发生,使病人密切配合治疗。方法:分析医疗纠纷产生的原因,针对潜在纠纷采取有效措施。结果:两年来,病人向院方投诉较以往同期下降了82%,医疗纠纷发生率下降了76%。结论:病房护士长在消除病房潜在医疗纠纷中发挥了重要作用。
作者
吴园秀
机构地区
南昌大学第四附属医院
出处
《中国医药导报》
CAS
2007年第11S期59-59,共1页
China Medical Herald
关键词
护士长
潜在医疗纠纷
消除
分类号
R19 [医药卫生—卫生事业管理]
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