摘要
目的探讨人性化护理优质服务举措,提高晚期肿瘤患者住院满意度。方法选择我科2006年1～12月住院的晚期肿瘤患者,按入院时间先后随机分为两组,对照组患者按肿瘤科常规护理,观察组患者对其加强护患沟通,改善住院环境,实施人性化护理模式,出院后对其满意度进行测评。结果对照组住院满意度达到57%,观察组住院满意度达到91%。经统计学处理,P<0.01,两组之间有显著差异。结论重视人性化护理,提升护理服务质量,可以有效提高晚期肿瘤患者住院的满意度。
出处
《齐齐哈尔医学院学报》
2007年第11期1390-1391,共2页
Journal of Qiqihar Medical University
