摘要
介绍了平衡记分卡的背景、发展状况;平衡记分卡的基本概念、与绩效管理的关系、平衡记分卡绩效指标选择、平衡记分卡平衡关系;以及平衡记分卡实施的基础、影响因素、实施的步骤以及实施中可能存在的问题。还介绍了上海曲阳医院实施平衡记分卡的案例。
This articie introduces BSC ＇s background and trend, general concept, relation with performance, index of BSC, inn balance of BSC, BSC＇s foundation, influent factors, process and problems. And then, this article introduces the case of BSC in Shanghai Quyang Hospital.
出处
《中国医院》
2005年第10期19-25,共7页
Chinese Hospitals
