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供电服务质量评价方法研究 被引量:39

RESEARCH ON ASSESSMENT METHOD FOR POWER SUPPLY SERVICE QUALITY
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摘要 文章讨论了供电服务质量评价的意义,在原有评价方法的基础上,提出了对供电服务质量进行评价的指标体系和两种评价方法,即基于模糊偏序关系的评价方法和模糊综合评价方法,实例计算验证了这两种方法在评价供电服务质量方面的有效性。对两种方法的优缺点及适用条件进行了分析。 The authors researched the significance of power supply service quality assessment. On the basis of original assessment methods, the index system to assess the power supply service quality and two kinds of assessment methods, i.e., the assessment method based on fuzzy partial ordering relation and fuzzy-synthesizing evaluating method, were proposed. Calculation results of actual example verified the effectiveness of the two proposed methods in the assessment of power supply service quality. The advantages and drawbacks of the two methods and their application conditions were analyzed.
出处 《电网技术》 EI CSCD 北大核心 2004年第12期34-38,共5页 Power System Technology
基金 国家自然科学基金资助项目(70373017)
关键词 供电企业 电力体制改革 模糊理论 供电服务质量 模糊综合评价方法 Electric power supplies to apparatus Evaluation Fuzzy sets Quality of service
  • 相关文献

参考文献2

  • 1[1]中国电力企业管理协会.市场开发与服务承诺[Z].北京:中国电力企业管理协会,1998.
  • 2王培庄 韩立岩.应用模糊数学[M].北京:北京经济学院出版社,1989..

共引文献1

同被引文献290

引证文献39

二级引证文献364

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