摘要
对知识管理视角下的参考咨询服务研究进展进行了归纳述评。参考咨询知识管理作为知识管理应用研究的一个非常微观的研究层面,已经引起人们的关注:认识到参考咨询与知识管理之间的天然联系;发现知识管理思想在参考咨询服务中的渗透;提出通过加强知识库、知识地图、知识发现等知识管理技术来构建与优化参考咨询服务系统;强调知识管理对参考咨询的理论阐释与实践引导。
This paper has summarized and reviewed the research evolvement of reference service in the angle of knowledge management.
出处
《图书馆杂志》
CSSCI
北大核心
2007年第4期14-17,共4页
Library Journal
关键词
知识管理图书馆
参考咨询
研究进展
Knowledge management,Library reference service,Research evolvement
