摘要
电商在长期经营过程中会积累大量的客户数据,如何从这些数据中挖掘出有价值的信息,定向推送电子优惠券给购买意向强的客户,提高电子优惠券的使用率是解决电商精准营销的关键问题。文章从客户使用电子优惠券对企业经济效益影响的角度进行分析,根据客户的电子优惠券弹性对客户进行分类,构建了一个异质性混合模型,指导电子优惠券有效发放,并通过国内某大型电商的42380名会员的消费数据验证了模型的合理性。实验结果显示相对于对照组,实验组的优惠券使用率提高了18.5%,人均消费金额提高了76元。
出处
《内蒙古科技与经济》
2022年第16期68-70,共3页
Inner Mongolia Science Technology & Economy
基金
江苏财经职业技术学院2021年校级科研项目“课程思政的知与行”(2021XJY13)
