摘要
目的探讨精细化流程管理对病案管理中医疗纠纷的控制作用及改进措施。方法以2018年7月~2019年6月45例病案作为对照组,以2019年7月~2020年6月45例病案作为观察组。比较两组医疗纠纷的发生情况。结果观察组医疗纠纷总发生率为2.22%(1/45),对照组(20.00%(9/45),两组差异具有统计学意义P<0.05);观察组病案评分高于对照组,病案缺陷程度、缺陷病案修改率均低于对照组(P<0.05)。结论精细化流程管理可有效提升病案质量,降低医疗纠纷的发生。
出处
《西藏医药》
2021年第6期8-9,共2页
Tibetan Medicine
