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题名《深圳市物业服务评价管理办法》六大亮点
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作者
白潔
李刚
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机构
深圳市普华博睿公共管理和行业标准化研究中心
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出处
《住宅与房地产》
2022年第4期21-23,共3页
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文摘
2017年1月12日,国务院印发《关于第三批取消中央指定地方实施行政许可事项的决定》(国发[2017]7号),明确了“取消物业服务企业二级及以下资质认定,取消审批后,住房和城乡建设部要研究制定物业服务标准规范,通过建立黑名单制度、信息公开、推动行业自律等方式,加强事中、事后监管”相关规定。2021年1月5日,住建部、中央政法委、中央文明办等10部门发布《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》,也要求建立物业服务信息公开公示制度、物业服务企业评价管理制度等。
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关键词
物业服务企业
行业自律
事后监管
公开公示
资质认定
标准规范
管理制度
信息公开
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分类号
F29
[经济管理—国民经济]
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题名如何培育物业管理职业信仰
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作者
尚剑
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机构
深圳房地产和物业管理进修学院
深圳房地产和物业管理进修学院改革发展部
深圳市普华博睿公共管理和行业标准化研究中心
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出处
《中国物业管理》
2016年第8期57-58,共2页
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文摘
什么是“职业信仰”？我们先来看两个例子：案例一：近期武汉迎来强降雨天气,湖岸线别墅区汛情紧急。为了业主财产安全,高度的工作责任心使保利心语花园项目副经理何金学毅然放弃回家探望双亲与妻儿的假期,日夜守护在保利心语花园,和大家一起抗洪抢险,最终遭遇不幸案例二：碧桂园物业海南临高金沙滩项目的秩序维护员娄飞,自入职以来,从未带着情绪上班,无时无刻都保持真诚待人的笑容,脏活、累活或麻烦事都耐心去解决处理。
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关键词
职业信仰
秩序维护员
保利
别墅区
湖岸线
降雨天气
工作责任心
临高
管理职业
何金
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分类号
F299.233.47
[经济管理—国民经济]
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题名美国社区养老服务经验的启示
被引量：1
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作者
尚剑
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机构
深圳市普华博睿公共管理和行业标准化研究中心
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出处
《住宅与房地产》
2015年第1期37-41,共5页
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文摘
随着世界老龄化的加速，全球社会对社区养老逐渐达成共识，美国的社区居家养老是品质养老的典范，我国的社会养老也随着人口结构的变化，由居家养老逐渐向社区养老过渡。
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关键词
社区养老服务
美国
社区居家养老
经验
全球社会
人口结构
社会养老
老龄化
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分类号
C912.8
[经济管理]
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题名感受乌镇雅园——谈绿城物业养老模式
被引量：1
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作者
尚剑
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机构
深圳房地产和物业管理进修学院国际项目部法务部
深圳市普华博睿公共管理和行业标准化研究中心
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出处
《中国物业管理》
2015年第6期77-77,78-79,共3页
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文摘
在意识形态上，颐乐学院紧紧围绕“颐、乐、学、为”四个价值核心，力求以此覆盖长者步人特殊时期侧重精神生活而非简单物质生活的综合需求。
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关键词
养老模式
物业
乌镇
感受
意识形态
价值核心
物质生活
精神生活
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分类号
F299.233.47
[经济管理—国民经济]
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题名彩生活轻资产运营模式探析
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作者
尚剑
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机构
深圳市普华博睿公共管理和行业标准化研究中心
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出处
《中国物业管理》
2014年第7期7-9,共3页
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文摘
彩生活在对服务的每个家庭人口数量、缴纳费用等非常了解的基础上，为商业的定点营销提供条件；同时，对供应商进行严格的控制、管理和识别，保证进入彩生活服务平台的产品和服务品质优良。
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关键词
资产运营
生活
服务品质
人口数量
服务平台
供应商
缴纳
营销
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分类号
F293.33
[经济管理—国民经济]
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题名德国、西班牙物业服务刍议
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作者
尚剑
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机构
深圳房地产和物业管理进修学院
深圳房地产和物业管理进修学院改革发展部
深圳市普华博睿公共管理和行业标准化研究中心
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出处
《住宅与房地产》
2016年第12期52-54,共3页
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文摘
（接上期）二、物业公司的商业运营（一）物业公司的服务类别目前,物业服务企业所能为客户提供的服务可谓丰富多样。IFMA西班牙对国内常规的物业服务内容进行了归纳,大致有如下几类（见表2）。（二）物业服务企业的产品目前,物业服务消费者的需求日益多元化,他们对物业服务的需求往往不是单一的,因此为了满足这种需求的多元化,如西班牙的Keyclean、德国的Crosslane Group、Ziegert等综合服务提供者、
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关键词
服务消费者
服务提供者
服务企业
单一服务
服务类别
房屋租金
租赁管理
清洁服务
项目定位
投资策略
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分类号
F293.30
[经济管理—国民经济]
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