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问题导向管理模式对体检中心体检效率及护理质量的影响研究 被引量：2
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作者 徐云芳 孙建华 《当代护士（上旬刊）》 2023年第3期158-161,共4页
目的将问题导向管理模式应用于体检中心护理管理中,探讨其对体检中心患者体检效率及护理质量的影响。方法选取2019年6月—2020年6月本院体检中心366例体检者作为研究对象,采用随机数字表法将其分为对照组和观察组,两组各183例。对照组... 目的将问题导向管理模式应用于体检中心护理管理中,探讨其对体检中心患者体检效率及护理质量的影响。方法选取2019年6月—2020年6月本院体检中心366例体检者作为研究对象,采用随机数字表法将其分为对照组和观察组,两组各183例。对照组给予常规护理管理,观察组在此基础上实施问题导向管理模式干预,比较两组体检者体检效率、不良事件发生率、护理质量的变化。结果实施问题导向管理模式干预后,观察组体检者的体检效率显著优于对照组(P<0.05);观察组体检者的不良事件发生率显著低于对照组(P<0.05);观察组体检者对护理工作的满意率明显高于对照组(P<0.05)。结论将问题导向管理模式应用于体检中心,能有效提升护理人员的处理问题能力,提高体检者的体检效率,降低体检者的不良事件发生率,提升体检者对护理工作的满意度,优化临床护理质量,值得临床应用和推广。 展开更多
关键词 问题导向管理模式 体检中心 体检效率 服务质量
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