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基于Kano-IPA模型的滨水节点空间游憩满意度分析与场所依恋提升策略——以上海苏州河为例
1
作者 王敏 郭宜心 +1 位作者 余谦益 汪洁琼 《园林》 2025年第3期13-20,共8页
现代城市滨水空间改造更新需要重新构建人与水的情感联结,即强化滨水空间的场所依恋。游憩满意度是人们对游憩场所体验与认同感受的直接反映,是物质环境要素影响场所依恋的传导因素。以上海市苏州河滨水节点空间为研究对象,基于滨水空... 现代城市滨水空间改造更新需要重新构建人与水的情感联结,即强化滨水空间的场所依恋。游憩满意度是人们对游憩场所体验与认同感受的直接反映,是物质环境要素影响场所依恋的传导因素。以上海市苏州河滨水节点空间为研究对象,基于滨水空间贯通前后各200份实地问卷调研数据,采用Kano-IPA模型,探讨滨水节点空间环境要素如何影响游憩满意度,并通过贯通前后的数据比较,揭示滨水空间贯通带来的差异化影响。研究结果显示:苏州河滨水空间贯通后节点空间的游憩满意度提升明显,影响游憩满意度的环境要素按照优先级可划分为期望型要素6项、基本型要素7项、魅力型要素6项、无差异要素4项;贯通前后对比,3项环境要素优先级降低,7项环境要素优先级提升。据此提出滨水节点空间场所依恋优化策略,旨在通过物质环境精细化改善促进市民对滨水空间的归属感与认同感,为城市滨水空间更新发展提供参考借鉴。 展开更多
关键词 滨水空间 游憩满意度 场所依恋 Kano-ipa模型 环境要素 提升策略
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基于IPA的FTTR安装竣工率智能化提升方法研究
2
作者 王蓓蓓 谢寒冰 《江苏通信》 2025年第1期102-106,115,共6页
本研究以FTTR安装竣工率为主线,聚焦于IPA在通信领域的应用。通过深入分析FTTR安装竣工率寻找关键控制点,总结出FTTR安装竣工率提升管理中的痛点。通过IPA机器人与FTTR安装竣工率管理传统措施的整合,揭示IPA技术在提升FTTR安装竣工率效... 本研究以FTTR安装竣工率为主线,聚焦于IPA在通信领域的应用。通过深入分析FTTR安装竣工率寻找关键控制点,总结出FTTR安装竣工率提升管理中的痛点。通过IPA机器人与FTTR安装竣工率管理传统措施的整合,揭示IPA技术在提升FTTR安装竣工率效率、减少错误等方面的积极作用及其推广价值。 展开更多
关键词 ipa AI FTTR 智能 数字员工
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基于IPA分析法的大理古城夜间文旅消费升级研究
3
作者 王科 韩依乐 安敏 《西南林业大学学报(社会科学)》 2025年第1期81-89,共9页
在文献查阅、问卷调查、实地访谈的基础上,综合运用二元Logistic回归及IPA分析法,对大理古城夜间文旅消费集聚区的发展现状、存在问题、影响因素及发展前景进行研究,并对大理古城夜间文旅消费升级提出建议。结果表明:旅游交通、公共服... 在文献查阅、问卷调查、实地访谈的基础上,综合运用二元Logistic回归及IPA分析法,对大理古城夜间文旅消费集聚区的发展现状、存在问题、影响因素及发展前景进行研究,并对大理古城夜间文旅消费升级提出建议。结果表明:旅游交通、公共服务等五方面一级指标对重游意愿影响显著,游客对大理古城夜间文旅消费的整体满意度低于预期;经由IPA分析,将影响因素划分为优势区、维持区、机会区和改进区,进而从夯实基础、科技赋能、消费提质、精准施策、聚焦青年、消费增量、以文塑旅、以旅彰文、消费去同等方面提出建议。唯有多部门联动协作、众主体齐心协力、各要素有机耦合,才能真正发挥好资源集聚的综合效能。 展开更多
关键词 文旅消费 夜间经济 ipa分析 大理古城
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基于IPA的村民满意度研究——以广西林业定点帮扶环江县久乐村为例
4
作者 邹庆浩 《广西林业科学》 2025年第1期94-100,共7页
为了解广西壮族自治区林业局开展驻村定点帮扶工作取得的成效,以环江县久乐村为研究对象,采用层次分析(AHP)、模糊综合评价和重要性-表现分析(IPA)等方法,构建村民满意度评价指标体系,分析村民满意度及定点帮扶工作中的优势和不足。结... 为了解广西壮族自治区林业局开展驻村定点帮扶工作取得的成效,以环江县久乐村为研究对象,采用层次分析(AHP)、模糊综合评价和重要性-表现分析(IPA)等方法,构建村民满意度评价指标体系,分析村民满意度及定点帮扶工作中的优势和不足。结果表明,久乐村村民总体满意度为4.358,处于满意以上水平,表明林业定点帮扶工作取得一定成效。村民满意度较高的指标为项目选择规划和政策制定,村民满意度较低的指标为林业技术培训和政策宣传。相关性分析结果表明,所有评价指标与村民满意度均呈极显著正相关。IPA评价模型显示,拨付帮扶资金数量和人均收入增长指标均位于第Ⅳ象限,为今后定点帮扶工作的重点。结合研究结果,提出多渠道促进村民就业增收、积极拓展资金帮扶渠道、持续开展技术培训和加大宣传等优化林业定点帮扶工作的建议。 展开更多
关键词 林业定点帮扶 村民满意度 ipa分析
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基于IPA探究Sig-1R在胰岛β细胞中的调控作用
5
作者 柯孟婷 戴婧 《中国医药导报》 2025年第3期20-24,共5页
目的探究Sig-1R在胰岛β细胞中的调控作用。方法利用慢病毒转染技术构建稳定敲减Sig-1R和空载对照的MIN6细胞株。采用基因转录物组测序技术,筛选Sig-1R敲减MIN6细胞与空载对照组细胞之间的差异表达基因,并对差异表达基因进行IPA生物信... 目的探究Sig-1R在胰岛β细胞中的调控作用。方法利用慢病毒转染技术构建稳定敲减Sig-1R和空载对照的MIN6细胞株。采用基因转录物组测序技术,筛选Sig-1R敲减MIN6细胞与空载对照组细胞之间的差异表达基因,并对差异表达基因进行IPA生物信息学分析。结果转录组测序结果显示,敲减Sig-1R导致MIN6细胞663个基因表达下调和725个基因表达上调。对以上差异表达基因进行IPA生物信息学分析,结果显示,Sig-1R在胰岛β细胞中发挥多重调控作用。经典通路分析显示,敲减Sig-1R对23条经典通路有显著调控作用,其中细胞周期和胆固醇生物合成通路抑制最显著。上游调控因子分析显示,差异表达基因所涉及上游调控因子共有255个,其中CKAP2L和SREBF2这两个上游调控因子也表达下调。疾病与功能分析显示,敲减Sig-1R对42种疾病或功能有调控作用,其中对细胞坏死和细胞凋亡均有促进作用,对细胞增殖、DNA复制和细胞活性均有抑制作用,对发育不全、生殖障碍、家族性先天性畸形、家族性心血管疾病,胃肠腺癌这些疾病有促进作用,对炎症、逆转录病毒感染有抑制作用。结论Sig-1R参与胰岛β细胞多种生物学功能调控,包括细胞周期、细胞增殖、细胞凋亡及胆固醇生物合成,且还可参与其他疾病和功能调控。 展开更多
关键词 Sig-1R MIN6细胞 转录组测序 ipa生物信息学分析
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基于IPA分析法的青海省湟源县旅游公共服务游客满意度研究
6
作者 高师妍 《中文科技期刊数据库(文摘版)社会科学》 2025年第2期082-088,共7页
随着我国旅游进入大众化时代,人们越来越重视旅游过程中良好的体验感,对旅游公共服务水平的要求也在不断提升。本文以青海省湟源县为例,借助IPA分析法分析湟源县旅游公共服务与游客期望之间的差距。研究发现游客在湟源县旅游公共信息服... 随着我国旅游进入大众化时代,人们越来越重视旅游过程中良好的体验感,对旅游公共服务水平的要求也在不断提升。本文以青海省湟源县为例,借助IPA分析法分析湟源县旅游公共服务与游客期望之间的差距。研究发现游客在湟源县旅游公共信息服务及安全保障服务体系方面有较高的满意度,认为湟源县在旅游交通便捷服务和行政管理服务体系方面仍存在进一步提升和优化的空间,此外还关注到市场在湟源县旅游公共服务中作用发挥不够。基于上述研究提出一系列针对性策略与建议,旨在提升湟源县的旅游公共服务水平,推动湟源县旅游业的健康可持续发展。 展开更多
关键词 旅游公共服务 ipa分析法 湟源县
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基于ASEB与IPA分析的城郊乡村旅游发展策略研究——以合肥三十岗乡为例
7
作者 原宇 《延边大学农学学报》 2025年第1期98-102,共5页
研究乡村旅游发展策略对于促进农村经济发展、促进城乡交流与融合,以及推动旅游业可持续发展等方面都具有重要意义。该文以合肥三十岗乡为例,运用ASEB(activity,setting,experience,benefit)栅格分析法和IPA(important-performance anal... 研究乡村旅游发展策略对于促进农村经济发展、促进城乡交流与融合,以及推动旅游业可持续发展等方面都具有重要意义。该文以合肥三十岗乡为例,运用ASEB(activity,setting,experience,benefit)栅格分析法和IPA(important-performance analysis)分析法,从活动、环境、体验、利益等4个方面来对合肥市三十岗乡旅游的游客满意度进行深入研究。研究结果显示,三十岗乡旅游的娱乐活动的体验、农事活动的体验、交通便捷程度、特色餐饮、购物环境、富有特色的纪念品,以及提升收获美好的回忆方面亟待提升。在此基础上,该文提出合理化的乡村旅游发展对策:丰富旅游产品种类,增加互动性和体验性强的活动;强化对乡村旅游基础设施的统一布局和优化提升;拓展宣传渠道,以特色引领乡村,提升游客的旅游体验。 展开更多
关键词 ASEB栅格分析法 ipa分析法 乡村旅游 三十岗乡
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基于IPA分析法的研究型大学复合化科研空间环境设计策略研究
8
作者 李彬彬 刘睿 张靖宜 《建筑与文化》 2025年第3期162-164,共3页
复合化科研空间环境已成为研究型大学促进学科交叉融合及优化校园资源分配的重要手段。然而,当前复合化科研空间环境在设计上缺乏相关策略的有效指导。因此,文章选取了四个具有代表性的研究型大学的科研综合楼作为研究对象,从使用人员... 复合化科研空间环境已成为研究型大学促进学科交叉融合及优化校园资源分配的重要手段。然而,当前复合化科研空间环境在设计上缺乏相关策略的有效指导。因此,文章选取了四个具有代表性的研究型大学的科研综合楼作为研究对象,从使用人员的实际需求角度出发,采用量化研究的IPA分析方法,旨在构建一个复合化设计评价体系。通过问卷调查的方式,本研究收集了关于复合化空间构成要素特征指标的满意度和重要性评价数据。在此基础上,文章总结了调研案例的优点,并针对需要重点改善的指标,提出了相应的优化设计策略。 展开更多
关键词 ipa分析法 科研空间环境 学科交叉 复合化空间设计
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基于IPA模型的三亚红树林国际会展中心场馆配套设施满意度研究
9
作者 程文博 《商展经济》 2025年第4期4-7,共4页
本文基于参展观众的视角,以海南三亚湾红树林国际会展中心为例,运用IPA模型,从场馆硬件设施、场馆服务设施、展会参展商、场馆周边配套设施四方面研究会展场馆配套设施满意度。研究表明,当前会展场馆存在硬件设施不完善、服务欠缺、展... 本文基于参展观众的视角,以海南三亚湾红树林国际会展中心为例,运用IPA模型,从场馆硬件设施、场馆服务设施、展会参展商、场馆周边配套设施四方面研究会展场馆配套设施满意度。研究表明,当前会展场馆存在硬件设施不完善、服务欠缺、展会参展商数量和质量参差不齐、会展场馆周边设施滞后等问题,并据此提出完善会展场馆的基础硬件设施、提升会展场馆的服务水平、对承办的展会进行针对性选择、对场馆周边配套设施进行升级等建议,以期吸引更多国内外展会活动落户于此,推动三亚会展业的整体进步与发展。 展开更多
关键词 三亚湾红树林 会展场馆 ipa 国际会展 配套设施 满意度
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基于KANO-IPA分析的滨水公园策划与后评估--以舞钢市石漫滩国家水利风景区为例
10
作者 李京京 王乐晨 范钦栋 《绿色科技》 2025年第1期40-44,共5页
本文以舞钢市石漫滩国家水利风景区为研究对象,基于KANO-IPA分析方法,运用SPSS软件进行计算,探讨了滨水公园的策划与后评估。通过对石漫滩国家水利风景区的功能需求进行KANO分析,确定了游客对公园的期望和满意度,并绘制KANO模型四分位... 本文以舞钢市石漫滩国家水利风景区为研究对象,基于KANO-IPA分析方法,运用SPSS软件进行计算,探讨了滨水公园的策划与后评估。通过对石漫滩国家水利风景区的功能需求进行KANO分析,确定了游客对公园的期望和满意度,并绘制KANO模型四分位图。结果表明:游客最关注的功能包括植物覆盖率、沿水安全程度。这些功能对于提升公园吸引力和游客体验至关重要。运用IPA分析方法,评估了公园的功能表现和重要度。通过问卷调查和现场观察,对公园的各项功能进行了评价。结果显示:公园的生态要素得分较高,但服务设施和历史文化展现等方面处于优先改进区。针对评估结果,提出了改进策略,包括:通过增加停车位改善休憩服务设施质量;加强垃圾回收空气质量检测,改善公园环境质量;通过遗产文化的展览,提升历史文化保护的意识;利用创新技术手段进行空间设计,进一步提高公园的满意度和吸引力。研究结果为滨水公园的改进和优化提供了参考,也为未来的景观评价提供了思路。 展开更多
关键词 滨水公园 KANO-ipa分析 满意度评价 提升策略
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基于IPA分析法的新疆哈密瓜农业文化遗产地游客满意度调查
11
作者 罗玥 白祥 王凯豪 《中南农业科技》 2025年第1期178-182,共5页
根据中国重要农业文化遗产新疆哈密瓜栽培与贡瓜文化系统所在地——哈密市农业文化遗产旅游发展的实际情况,选取20个指标构建哈密市农业文化遗产地游客体验评价指标体系。选取具有代表性的哈密瓜园景区作为调研地点,通过深度访谈和问卷... 根据中国重要农业文化遗产新疆哈密瓜栽培与贡瓜文化系统所在地——哈密市农业文化遗产旅游发展的实际情况,选取20个指标构建哈密市农业文化遗产地游客体验评价指标体系。选取具有代表性的哈密瓜园景区作为调研地点,通过深度访谈和问卷调查,用SPSS 27.0软件对调查数据进行分析,基于重要性-绩效性分析法(IPA)对游客重要性、满意度进行象限分析。结果表明,游客对哈密市农业文化遗产地的交通方式的便捷程度、住宿设施完善程度、游览娱乐设施齐全程度、设施服务的便捷程度、工作人员的服务质量、景区价格性价比、特色活动的参与程度较为重视,但满意度相对较低。在此基础上,从完善住宿和交通等外部基础设施、改造景区内部服务设施及游乐设施、提高工作人员的服务质量与景区价格性价比等方面提出针对性对策,以期促进哈密市农业文化遗产旅游的健康持续发展。 展开更多
关键词 新疆哈密瓜栽培 贡瓜文化系统 中国重要农业文化遗产 ipa分析法 游客满意度
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基于SERVQUAL-IPA模型的乡村民宿服务质量评价与提升路径研究 被引量：3
12
作者 钟飞燕 姚凯宜 何慧 《科技和产业》 2024年第2期124-131,共8页
在生态文明和乡村振兴背景下,乡村民宿蓬勃发展。为提升民宿服务质量,推动民宿经济与生态文明建设协同发展,顺应体验经济发展需求,以广州从化为例,在原SERVQUAL模型基础上增加“体验性”指标,结合IPA分析法,构建SERVQUAL-IPA模型,并基... 在生态文明和乡村振兴背景下,乡村民宿蓬勃发展。为提升民宿服务质量,推动民宿经济与生态文明建设协同发展,顺应体验经济发展需求,以广州从化为例,在原SERVQUAL模型基础上增加“体验性”指标,结合IPA分析法,构建SERVQUAL-IPA模型,并基于该模型对乡村民宿服务质量进行评价和定量分析。研究结果表明,省级民宿服务感知高于服务期望,而普通民宿服务感知低于期望值,需进一步改进。最后,针对SERVQUAL模型六个维度中需重点改进问题,提出相应对策,为乡村民宿服务质量提升提供有效路径和参考价值。 展开更多
关键词 SERVQUAL模型 ipa法 乡村民宿 服务质量
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智能财务之流程自动化变革:从RPA到IPA 被引量：6
13
作者 刘勤 《财会月刊》 北大核心 2024年第9期33-40,共8页
作为财务智能化发展的重要利器之一,流程自动化自出现之日起就受到了相关理论和实践工作者的普遍关注。经过十几年的快速发展,流程自动化正在从RPA演变到IPA,并朝着超级自动化的方向发展。本文从相关概念入手,以在财经领域的应用为视角... 作为财务智能化发展的重要利器之一,流程自动化自出现之日起就受到了相关理论和实践工作者的普遍关注。经过十几年的快速发展,流程自动化正在从RPA演变到IPA,并朝着超级自动化的方向发展。本文从相关概念入手,以在财经领域的应用为视角,回顾流程自动化的发展历程,分析RPA、IPA、超级自动化的核心技术和系统架构及其特点,比较RPA和IPA各项指标的差异,探索流程自动化发展中的瓶颈问题和未来的发展方向,希望能给流程自动化的进一步系统研发和应用实践提供有益的参考。 展开更多
关键词 智能财务 流程自动化 RPA ipa 超级自动化
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基于IPA分析法的展览会观众满意度研究——以“中国链博会”为例 被引量：1
14
作者 王莹 邵琪 王雨晨 《中国商论》 2024年第12期89-92,共4页
随着我国会展业的快速发展,越来越多的高水平、高规格展览会在我国成功举办,这对我国对外交流合作和经济发展都起着重要的推动作用。一直以来观众被看作展览会的生命线,尤其是国家级展览会,更是吸引了众多国内外观众。本文以“中国链博... 随着我国会展业的快速发展,越来越多的高水平、高规格展览会在我国成功举办,这对我国对外交流合作和经济发展都起着重要的推动作用。一直以来观众被看作展览会的生命线,尤其是国家级展览会,更是吸引了众多国内外观众。本文以“中国链博会”这一国家级展览会为研究对象,从观众角度构建重要性-满意度评价指标体系,并将观众对该展会感知重要性和满意度的26个评价指标结果置于IPA四象限中进行分析,发现观众对于“中国链博会”的整体满意度评价较高,但在展会现场服务、展区展位布局、展会配套设施管理等方面还需要持续提升。本文对我国展览会服务水平和质量的提升具有一定的研究价值和实践意义,有助于推动我国展览会更加稳步、健康可持续发展,进而助力我国展览会特别是国家级展览会打造成为具有国际影响力的贸易盛会。 展开更多
关键词 展览会 观众服务 观众满意度 ipa分析法 中国链博会
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电子级IPA微量金属离子吸附分离及其模拟
15
作者 张凯 陈寿天宝 +3 位作者 许振良 程亮 陈亮 秦磊 《华东理工大学学报（自然科学版）》 CAS CSCD 北大核心 2024年第5期653-658,共6页
研究了树脂对异丙醇(IPA)中微量Na^(+)和K^(+)的静态吸附和动态吸附过程,其等温吸附符合Langmuir吸附模型,动力学吸附符合拟一级动力学模型。利用Aspen Adsorption模拟了树脂对IPA中Na^(+)和K^(+)的动态吸附过程,模拟结果和实验测得的... 研究了树脂对异丙醇(IPA)中微量Na^(+)和K^(+)的静态吸附和动态吸附过程,其等温吸附符合Langmuir吸附模型,动力学吸附符合拟一级动力学模型。利用Aspen Adsorption模拟了树脂对IPA中Na^(+)和K^(+)的动态吸附过程,模拟结果和实验测得的穿透曲线吻合良好。通过离子交换树脂去除IPA中的金属离子,最终金属离子质量浓度均低于5.00μg/L。这些结果为IPA中微量金属离子吸附装置的设计提供了依据。 展开更多
关键词 吸附 Aspen Adsorption 电子级ipa 金属离子 树脂
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基于IPA分析的五台山景区语言景观游客感知研究 被引量：1
16
作者 张成莉 韩瑛 +1 位作者 李宏婧 王艳霞 《忻州师范学院学报》 2024年第1期19-23,共5页
从游客的视角,对旅游景区语言景观进行感知分析,有助于厘清景区语言景观建设现状及存在的不足。以五台山景区语言景观为研究对象,结合前人研究及五台山景区语言景观建设实际情况,构建了五台山景区语言景观游客感知评价指标,通过应用问... 从游客的视角,对旅游景区语言景观进行感知分析,有助于厘清景区语言景观建设现状及存在的不足。以五台山景区语言景观为研究对象,结合前人研究及五台山景区语言景观建设实际情况,构建了五台山景区语言景观游客感知评价指标,通过应用问卷调查与IPA象限分析法对五台山景区语言景观游客感知情况进行了实证研究,结果表明:游客对五台山景区语言景观总体感知满意度和对其重要性认知均较高;除语言景观材质、颜色使用情况满意度均值大于重要性均值外,其余感知评价指标满意度均值都小于重要性均值;游客对五台山景区语言景位置摆放、语言景观解说内容为旅游活动提供方便满意度最高,需要继续保持,而对语言景观语码使用、清晰醒目程度、其外观设计与环境协调情况满意度比较低,这是景区未来需要重点解决的问题。 展开更多
关键词 语言景观 ipa分析法 感知 五台山景区
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基于IPA的审计应用:概念辨析、运行机理与流程框架 被引量：1
17
作者 吴勇 王慧 +1 位作者 李亚妮 张超 《中国注册会计师》 北大核心 2024年第9期85-93,共9页
智能流程自动化(IPA)结合机器人流程自动化(RPA)、人工智能(AI)和其他新兴技术,实现了灵活而智能的自动化。文章基于新兴技术生态系统视角,明晰了IPA概念的本质内涵。建立了不同类型审计任务与IPA智能工具集之间的适应性映射关系;基于... 智能流程自动化(IPA)结合机器人流程自动化(RPA)、人工智能(AI)和其他新兴技术,实现了灵活而智能的自动化。文章基于新兴技术生态系统视角,明晰了IPA概念的本质内涵。建立了不同类型审计任务与IPA智能工具集之间的适应性映射关系;基于“感知-思考-行动”认知循环,剖析了IPA审计应用的运行机理;面向审计业务全流程,建立了IPA审计应用的整合性流程框架,以期更好地指导IPA的审计应用实践。 展开更多
关键词 智能流程自动化(ipa) 机器人流程自动化(RPA) 人工智能 人机协同
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基于网络文本和IPA模型的旅游形象感知研究——以江苏无锡拈花湾小镇为例 被引量：3
18
作者 孔捷 《商展经济》 2024年第4期92-96,共5页
本文采用网络文本分析方法,通过对拈花湾小镇网络旅游评价的采集,提取旅游者对拈花湾小镇评价的高频词,分析旅游者对拈花湾小镇形象的感知。同时,运用IPA模型对小镇旅游形象进行分析,并提出了相关提升和发展建议,旨在帮助拈花湾小镇通... 本文采用网络文本分析方法,通过对拈花湾小镇网络旅游评价的采集,提取旅游者对拈花湾小镇评价的高频词,分析旅游者对拈花湾小镇形象的感知。同时,运用IPA模型对小镇旅游形象进行分析,并提出了相关提升和发展建议,旨在帮助拈花湾小镇通过提升管理水平、优化产品结构,进而提升服务质量和水平增强自身的旅游形象,更好地满足市场需求,以实现小镇的高质量发展。 展开更多
关键词 网络文本 ipa模型 旅游形象 拈花湾小镇 文旅融合 旅游宣传 数字化升级
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基于IPA分析法的临时展览观众满意度研究——以中国国家博物馆“盛世修典成果展”为例 被引量：1
19
作者 王莹 邵琪 《商展经济》 2024年第7期16-20,共5页
随着我国博物馆数量的不断增加,博物馆举办的展览不仅在数量上有所增加,在质量上也实现了显著提升,临时展览已成为博物馆展览的重要组成部分。本文以中国国家博物馆“盛世修典——‘中国历代绘画大系’成果展”为研究对象,从展区环境、... 随着我国博物馆数量的不断增加,博物馆举办的展览不仅在数量上有所增加,在质量上也实现了显著提升,临时展览已成为博物馆展览的重要组成部分。本文以中国国家博物馆“盛世修典——‘中国历代绘画大系’成果展”为研究对象,从展区环境、基础设施、现场服务、展览主题和内容、展品、展览呈现效果六个方面构建观众重要性和满意度评价指标体系,以参观过该展览的观众为调研对象,将观众对展览感知重要性和满意度的24个评价指标结果放在IPA四象限中进行分析,发现该临时展览在基础设施配套、工作人员服务质量、展览文化特色等方面存在诸多不足。基于此,本文提出加强信息技术的应用,强化展览配套设施;加强工作人员培训,提升现场服务水平和质量;丰富展览内容和形式,提高观众参与度和体验感等建议,以期促进临时展览更好地推动中国文化的传播和发展。 展开更多
关键词 博物馆 临时展览 观众服务 观众满意度 ipa分析法
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新文旅时代下福州城市文旅提升策略分析——基于IPA分析与SICAS模型
20
作者 林莉 王振亮 陈乐群 《延边大学农学学报》 2024年第2期94-103,共10页
党的二十大强调文旅高质量发展为旅游业提供了新机遇。2024年春节和“五一”黄金周,全国文旅市场迎来“井喷”式发展。该文以福州城市文旅景区为研究对象,通过IPA分析模型和SICAS模型,剖析游客满意度及存在问题,提出基于数字化技术的新... 党的二十大强调文旅高质量发展为旅游业提供了新机遇。2024年春节和“五一”黄金周,全国文旅市场迎来“井喷”式发展。该文以福州城市文旅景区为研究对象,通过IPA分析模型和SICAS模型,剖析游客满意度及存在问题,提出基于数字化技术的新媒体改进策略。结果说明,提升游客体验和互动是关键,建议加强景区数字化建设和新媒体营销。 展开更多
关键词 城市文旅 ipa分析 SICAS消费者购买模型 消费者满意度 游客满意度 数字化技术
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