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基于ITIL体系的安全服务级别管理研究被引量：11: 1; 作者刘海峰连一峰《计算机工程与设计》 CSCD 北大核心 2007年第4期780-784,868,共6页; 通过引入IT服务管理的理念,将安全运营管理定位为IT基础设施库ITIL中的服务,同时综合借鉴BS7799、NIST SP800系列以及其它有关信息安全标准的特点,构建基于ITIL的网络安全运营管理体系,帮助解决安全运营管理平台相关技术和产品的研究开... 展开更多; 关键词 it基础设施库服务级别管理服务级别协议运营级别协议支持合同; 在线阅读下载PDF 职称材料

基于ITIL的网络安全运营管理体系研究被引量：12: 2; 作者刘海峰连一峰《计算机工程与应用》 CSCD 北大核心 2007年第9期193-197,共5页; 采用安全运营管理平台对来自于防火墙、入侵检测系统、防病毒系统、主机及网络设备的报警信息和安全审计数据进行综合分析,可以实现更为有效的安全管理,及时判断安全事件及网络系统的现状和发展趋势。由于在安全运营管理相关技术和产品... 展开更多; 关键词安全运营管理 it基础设施库服务级别管理; 在线阅读下载PDF 职称材料

基于ITIL的高校经济管理实验中心管理模式研究被引量：6: 3; 作者陶雷莫赞《实验技术与管理》 CAS 北大核心 2009年第9期101-103,共3页; 首先分析了高校院系级经济管理实验中心管理中出现的突出问题,认为落后的管理模式已成为发展的瓶颈,讨论了在实验中心管理中借鉴IT服务管理的理论和IT基础设施库ITIL标准的可行性,最后结合实际,提出基于ITIL的经济管理实验中心的新型管... 展开更多; 关键词实验室管理经济管理 IT服务管理 it基础设施库; 在线阅读下载PDF 职称材料

基于ITSM的计算机实验室管理: 4; 作者肖媚燕肖克辉 +1 位作者周运华常薇《实验科学与技术》 2007年第6期132-134,共3页; 随着高校计算机教育的深入发展,计算机实验室管理模式的落后成为发展的瓶颈。信息技术服务管理(ITSM)作为IT运维部门的管理平台,它出现的背景、根本目的及作用为建立针对计算机实验室功能特征的新型运作机制提供了开阔的思路。针对计算... 展开更多; 关键词 IT服务管理 it基础设施库实验室管理流程; 在线阅读下载PDF 职称材料

构建烟草行业IT服务管理体系要点分析被引量：1: 5; 作者朱海峰叶钢《科技传播》 2011年第7期56-56,共1页; ITSM是个热门的话题,本文从实际的工作的角度出发,分析了服务台、事件管理、故障管理、问题管理、变更管理、配置管理在省级烟草行业IT服务管理实践中的难点和要点,并从管理、机制、模式、工具等角度提出了相应对策。; 关键词 IT服务管理 it基础设施库 ITIL ITSM; 在线阅读下载PDF 职称材料

基于ITSM的湖南省“金财工程”IT运维系统框架设计被引量：1: 6; 作者周宏《金融经济（下半月）》 2009年第11期121-123,共3页; 随着"金财工程"二期建设的开展,作为二期先期重点开发部署的IT运维系统已经进入了设计研发阶段。在IT运维领域ITSM是业界公认的主流方法,而ITIL作为ITSM的事实行业标准也在IT运维领域得到了广泛的应用。本文在对湖南省"... 展开更多; 关键词 IT运维 IT服务管理 it基础设施库金财工程; 在线阅读下载PDF 职称材料

ITIL在电子政务运维服务管理体系中的应用被引量：1: 7; 作者覃芳《沿海企业与科技》 2014年第3期52-58,共7页; 目前我国电子政务工作重心逐渐从系统建设转向系统运维阶段,运维工作面临日益严峻的挑战。文章首先介绍作为IT服务管理领域全球最佳实践指南的ITIL的体系架构,描述如何把ITIL规范引入电子政务运维服务管理体系,然后论述ITIL在笔者参与... 展开更多; 关键词电子政务运行维护 ITSM(IT服务管理) ITIL(it基础设施库)服务管理流程; 在线阅读下载PDF 职称材料

运用ITIL理论提高金保工程运维能力: 8; 作者郭敬泽《信息化建设》 2011年第5期39-41,共3页; IITIL即IT基础设施库（IT Infrastructure Library）,是一系列对IT服务管理提供描述性指导（要做什么、为什么要做）的准则,于20世纪80年代后期开始发展,; 关键词金保工程 ITIL it基础设施库能力 IT服务管理; 在线阅读下载PDF 职称材料

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