信任氛围、内部人身份认知与员工角色内绩效:中介的调节效应 被引量：38

1

作者 屠兴勇 张琪 +1 位作者 王泽英 何欣 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2017年第1期83-93,共11页

虽然已有研究从逻辑上推理内部人身份认知在信任氛围与角色内绩效之间起中介作用,但却极少给出实证的结果。本研究基于角色认同理论和自我认知理论,以31家生产型企业的330员工为调查对象,从心理安全感的视角对信任氛围是否以及如何通过... 虽然已有研究从逻辑上推理内部人身份认知在信任氛围与角色内绩效之间起中介作用,但却极少给出实证的结果。本研究基于角色认同理论和自我认知理论,以31家生产型企业的330员工为调查对象,从心理安全感的视角对信任氛围是否以及如何通过内部人身份认知影响角色内绩效进行了实证研究。结果显示:1)信任氛围对员工角色内绩效具有正向影响;2)内部人身份认知部分中介信任氛围对员工角色内绩效的影响;3)心理安全感在信任氛围与内部人身份认知的关系中起调节作用;进一步,4)心理安全感调节了内部人身份认知对信任氛围-角色内绩效中介作用。研究证明了被中介的调节效应模型全新地解释了信任氛围对角色内绩效的作用机理,对员工创新绩效管理实践提供有益的启示。 展开更多

关键词 信任氛围 内部人身份认知 角色内绩效 心理安全感

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国企员工组织政治知觉对角色内绩效的影响探析 被引量：4

2

作者 曹霞 瞿皎姣 《华东经济管理》 CSSCI 北大核心 2016年第4期109-116,共8页

在政治氛围浓厚的中国国有企业中,组织政治知觉如何影响员工的角色内绩效是个值得关注和探讨的问题。文章通过对1224份国企员工的问卷分析,探讨了组织政治知觉对角色内绩效的影响,并检验了自我监控的调节作用。研究发现:不同维度的组织... 在政治氛围浓厚的中国国有企业中,组织政治知觉如何影响员工的角色内绩效是个值得关注和探讨的问题。文章通过对1224份国企员工的问卷分析,探讨了组织政治知觉对角色内绩效的影响,并检验了自我监控的调节作用。研究发现:不同维度的组织政治知觉对角色内绩效的影响方向和大小存在着差异,一般性政治行为知觉和政治性薪酬和晋升政策知觉显著负向影响角色内绩效,而保持沉默静待好处知觉则显著正向影响角色内绩效;自我监控显著降低了一般政治性行为知觉对角色内绩效的消极影响、增强了保持沉默静待好处知觉对角色内绩效积极影响和政治性薪酬和晋升政策对角色内绩效的消极影响。结果表明:组织政治知觉的不同维度对角色内绩效的作用机制和影响逻辑存在差异,建议国企管理者能本着双元、平衡的视角来看待组织政治,以积极提升国企员工的角色内绩效。 展开更多

关键词 组织政治知觉 角色内绩效 自我监控 国有企业

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晋升机会缺失对知识型员工角色内绩效的影响:内部人身份感知与知识共享氛围的作用 被引量：12

3

作者 周霞 赵冰璐 《科技管理研究》 CSSCI 北大核心 2019年第6期142-147,共6页

通过问卷调查的方法,对来自广州、深圳、北京和上海等多地的知识密集型企业的161个有效样本进行分析,证实晋升机会缺失会对知识型员工的角色内绩效产生负面影响,即当组织缺乏晋升机会时,组织内的员工会降低其在扮演工作角色过程中的产出... 通过问卷调查的方法,对来自广州、深圳、北京和上海等多地的知识密集型企业的161个有效样本进行分析,证实晋升机会缺失会对知识型员工的角色内绩效产生负面影响,即当组织缺乏晋升机会时,组织内的员工会降低其在扮演工作角色过程中的产出;其次,员工的内部人身份感知中介了晋升机会缺失对其角色内绩效的影响,晋升机会缺失对员工的"组织圈内人"身份形成不利,继而影响其工作产出;最后,组织中知识共享氛围水平越高,晋升机会缺失对员工内部人身份感知的负向影响越低,对晋升机会缺失及角色内绩效相关领域均具有理论与实践贡献。 展开更多

关键词 晋升机会缺失 角色内绩效 内部人身份感知 知识共享氛围 知识型员工

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饭店业员工工作压力对其角色内绩效的影响——领导行为的调节作用

4

作者 郭淑梅 《开发研究》 北大核心 2012年第3期138-142,共5页

文章首先采用问卷调查法对饭店业员工工作压力源进行了研究,结果表明员工工作压力是一个三维构念—职业发展、工作超负荷以及分配不公平。其次,文章以30家饭店608名员工为研究对象,采用PASW18.0多元调节回归分析对所提出的假设进行验证... 文章首先采用问卷调查法对饭店业员工工作压力源进行了研究,结果表明员工工作压力是一个三维构念—职业发展、工作超负荷以及分配不公平。其次,文章以30家饭店608名员工为研究对象,采用PASW18.0多元调节回归分析对所提出的假设进行验证。结果表明员工工作压力对员工角色内绩效具有显著负面影响;除了领导行为的关怀维度在工作超负荷压力—角色内绩效间没有调节影响外,领导行为在大多数工作压力—角色内绩效关系间具有调节作用。最后,分析了研究结论对管理实践的启示。 展开更多

关键词 工作压力 角色内绩效 领导行为的关怀维度 领导行为的定规维度 沿海地区饭店业员工

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服务型领导对员工角色内绩效的影响:心理可获得性的中介作用和自我效能感的调节作用 被引量：1

5

作者 杨晓喆 仲理峰 《新经济》 2020年第2期64-73,共10页

基于资源保存理论,本研究探讨了服务型领导对员工角色内绩效的影响及其作用机制。通过对230名下属及其直接领导的配对数据的统计分析,结果显示,服务型领导对员工角色内绩效有正向影响作用,心理可获得性在服务型领导与员工角色内绩效之... 基于资源保存理论,本研究探讨了服务型领导对员工角色内绩效的影响及其作用机制。通过对230名下属及其直接领导的配对数据的统计分析,结果显示,服务型领导对员工角色内绩效有正向影响作用,心理可获得性在服务型领导与员工角色内绩效之间起中介作用。而自我效能感不仅调节了服务型领导与心理可获得性之间的关系,还进一步调节了心理可获得性在服务型领导与员工角色内绩效之间关系中的中介效应。本文的研究发现有助于深入认识服务型领导影响员工角色内绩效的潜在中间机制和边界条件,对现有文献和企业管理实践均有贡献和启示。 展开更多

关键词 服务型领导 心理可获得性 自我效能感 员工角色内绩效

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前摄型人格对角色内绩效的影响:个性化交易和员工创新行为的作用 被引量：29

6

作者 吕霄 樊耘 +1 位作者 张婕 李春晓 《科学学与科学技术管理》 CSSCI 北大核心 2016年第8期170-180,共11页

雇佣关系随着时代而改变,员工不再被动地接受组织的目标与要求,而是主动挑战其所处的组织环境。当前研究已证实前摄型人格通过指向自我的前摄性行为对员工绩效产生积极影响,但指向组织环境的前摄性行为与员工绩效间的关系尚不明确。基于... 雇佣关系随着时代而改变,员工不再被动地接受组织的目标与要求,而是主动挑战其所处的组织环境。当前研究已证实前摄型人格通过指向自我的前摄性行为对员工绩效产生积极影响,但指向组织环境的前摄性行为与员工绩效间的关系尚不明确。基于此,研究关注个性化交易和员工创新行为两种指向组织环境的前摄性行为在前摄型人格与角色内绩效间的影响及两者的联系。通过对中国多地区多行业的227个样本的实证分析发现:前摄型人格正向影响角色内绩效、个性化交易和员工创新行为;员工创新行为在前摄型人格和角色内绩效间起到部分中介;个性化交易因与角色内绩效负相关而抑制了前摄型人格对角色内绩效的积极影响,但正向预测员工创新行为。 展开更多

关键词 前摄型人格 前摄性行为 个性化交易 员工创新行为 角色内绩效

原文传递

情绪智力如何驱动员工角色内绩效? 中介作用的调节效应模型 被引量：14

7

作者 屠兴勇 赵紫薇 +1 位作者 王泽英 江静 《管理评论》 CSSCI 北大核心 2018年第7期173-182,共10页

角色内绩效是组织创新、组织行为以及人力资源管理研究领域的一个热点话题。目前关于情绪智力与角色内绩效之间关系的研究,普遍忽略了对中介机制和调节影响因素的深入探讨。针对现存研究缺口的认识,本文基于社会网络理论和情绪理论,构... 角色内绩效是组织创新、组织行为以及人力资源管理研究领域的一个热点话题。目前关于情绪智力与角色内绩效之间关系的研究,普遍忽略了对中介机制和调节影响因素的深入探讨。针对现存研究缺口的认识,本文基于社会网络理论和情绪理论,构建了包括中介环节的调节效应模型概念,并通过329名员工样本的实证检验,得出了以下结论:(1)情绪智力对角色内绩效具有显著正向影响;(2)关系性资本在情绪智力与角色内绩效之间起部分中介作用;(3)情绪氛围调节了情绪智力对关系性社会资本的影响;(4)该调节关系通过关系性社会资本的中介作用影响员工角色内绩效。本研究证明了关系性社会资本视角能更好解释情绪智力对员工角色内绩效的激励作用,对拓展情绪智力的效应机制和相关研究提出了启示和建议。 展开更多

关键词 情绪智力 关系性社会资本 角色内绩效 情绪氛围

原文传递

发展型人力资源实践对员工绩效与幸福感的影响及其过程机制

8

作者 杨轶 李洪斌 郑安建 《中文科技期刊数据库（文摘版）社会科学》 2024年第12期250-254,共5页

现阶段大部分企业多以人本主义作为管理的核心理念。传统的高绩效、高参与、高承诺管理模式,虽旨在提升组织绩效,却很少兼顾组织与员工的共同利益。相比之下,发展型人力资源实践聚焦员工发展需求,致力于达到组织与员工的协同发展。借助... 现阶段大部分企业多以人本主义作为管理的核心理念。传统的高绩效、高参与、高承诺管理模式,虽旨在提升组织绩效,却很少兼顾组织与员工的共同利益。相比之下,发展型人力资源实践聚焦员工发展需求,致力于达到组织与员工的协同发展。借助人力资本理论,深入剖析了发展型人力资源实践对员工角色绩效及工作满足感的作用体系与边界条件,进一步充实了该领域的研究,同时,扩大了人力资本理论的运用范畴。对此,公司应主动促进发展型人力资源实践,构建学习型组织文化,激发员工学习动力,从而强化人力资本品质。 展开更多

关键词 发展型人力资源实践 人力资本 组织学习目标导向 角色内绩效

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新生代工作价值观结构、测量及对绩效影响 被引量：187

9

作者 侯烜方 李燕萍 涂乙冬 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2014年第6期823-840,共18页

采用质化和量化相结合的方法,运用3批共893份问卷,探析中国情境下新生代工作价值观的结构、内涵和测量工具,并检验新生代工作价值观对绩效的影响。结果表明,新生代工作价值观是一个包含功利导向、内在偏好、人际和谐、创新导向、长期发... 采用质化和量化相结合的方法,运用3批共893份问卷,探析中国情境下新生代工作价值观的结构、内涵和测量工具,并检验新生代工作价值观对绩效的影响。结果表明,新生代工作价值观是一个包含功利导向、内在偏好、人际和谐、创新导向、长期发展的二阶五因子结构,其量表具有良好的信度和效度,且对角色内绩效和角色外绩效都呈显著的正向影响效应。文章有利于管理者更全面、深刻地理解新生代员工的工作价值观,并为构建基于工作价值观的新生代管理体系提供必要的理论基础和技术支持。 展开更多

关键词 新生代 工作价值观 量表 角色内绩效 角色外绩效

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基于资源保存理论的组织政治知觉对国有企业员工工作绩效的影响机理研究 被引量：26

10

作者 瞿皎姣 曹霞 崔勋 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2014年第6期852-860,共9页

通过对1 224份国有企业员工的问卷分析,探讨了组织政治知觉对角色内绩效和组织公民行为的影响,并利用潜调节结构方程模型检验了工作自主性的调节作用。研究表明,一般性政治行为知觉对角色内绩效和参与组织活动以及参与公益活动2类组织... 通过对1 224份国有企业员工的问卷分析,探讨了组织政治知觉对角色内绩效和组织公民行为的影响,并利用潜调节结构方程模型检验了工作自主性的调节作用。研究表明,一般性政治行为知觉对角色内绩效和参与组织活动以及参与公益活动2类组织公民行为有显著负向影响;保持沉默静待好处知觉对角色内绩效和4维度组织公民行为有显著正向影响;政治性薪酬和晋升政策知觉对角色内绩效和尽职行为有显著负向影响,对助人行为、参与组织活动、参与公益活动有显著正向影响;工作自主性显著正向调节了组织政治知觉与角色内绩效和除尽职行为外的其他组织公民行为之间的关系。研究结论显示,不同组织政治知觉对员工角色内、角色外绩效的影响存在差异,揭示出组织政治的两面性:既可促进员工绩效的提升,又可导致员工行为错位,这成为国有企业运行低效的一个重要原因。 展开更多

关键词 组织政治知觉 角色内绩效 组织公民行为 工作自主性 资源保存理论 国有企业

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高绩效人力资源实践对员工工作绩效的影响 被引量：14

11

作者 仲理峰 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2013年第7期993-999,1033,共8页

通过对187家企业的374位员工及其直接领导的问卷调查,考察了高绩效人力资源实践对员工的角色内绩效和组织公民行为的直接影响,探讨了员工知觉到的胜任特征在高绩效人力资源实践与员工角色内绩效和组织公民行为之间的中介作用。研究结果... 通过对187家企业的374位员工及其直接领导的问卷调查,考察了高绩效人力资源实践对员工的角色内绩效和组织公民行为的直接影响,探讨了员工知觉到的胜任特征在高绩效人力资源实践与员工角色内绩效和组织公民行为之间的中介作用。研究结果显示,高绩效人力资源实践对员工知觉到的胜任特征、角色内绩效和组织公民行为有显著积极影响;员工知觉到的胜任特征对员工角色内绩效和组织公民行为有显著积极影响;员工知觉到的胜任特征在高绩效人力资源实践与员工角色内绩效和组织公民行为之间起部分中介作用。 展开更多

关键词 高绩效人力资源实践 知觉到的胜任特征 角色内绩效 组织公民行为

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员工正念能提升工作绩效吗?——组织认同的调节作用 被引量：13

12

作者 赵亚东 卢强 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2018年第9期120-128,共9页

正念在西方管理学、组织行为领域中早已引起学者的关注和重视,但缺乏中国文化情景下国内企业管理中正念作用的研究。在对国内20家企业369份调查问卷进行建模分析与检验后发现,在工作场所中,员工正念对角色内绩效具有积极影响;员工幸福... 正念在西方管理学、组织行为领域中早已引起学者的关注和重视,但缺乏中国文化情景下国内企业管理中正念作用的研究。在对国内20家企业369份调查问卷进行建模分析与检验后发现,在工作场所中,员工正念对角色内绩效具有积极影响;员工幸福感在员工正念与员工角色内绩效之间具有中介作用;组织认同对员工正念与员工幸福感之间的关系具有积极的调节作用。我国企业应重视员工正念训练,强化员工的正念思维;及时追踪了解员工的幸福感程度,通过提升员工幸福感促进其工作绩效提升;多渠道强化与提高员工的组织认同感,尊重员工的个性化特征与需求,增强员工的存在感与满足感,保障员工工作效率与质量的提升。 展开更多

关键词 员工正念 角色内绩效 员工幸福感 组织认同

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基于认知视角的组织认同和基于情感视角的组织承诺对员工绩效影响效果的差异 被引量：7

13

作者 高日光 《现代管理科学》 CSSCI 2011年第10期39-41,共3页

为了考察基于认知视角的组织认同和基于情感视角的组织承诺对员工绩效影响效果的差异,文章采用"主管—员工"配对样本收集数据,并运用层次回归技术对数据进行分析,结果表明,在控制人口学变量和组织承诺变量之后,组织认同对角... 为了考察基于认知视角的组织认同和基于情感视角的组织承诺对员工绩效影响效果的差异,文章采用"主管—员工"配对样本收集数据,并运用层次回归技术对数据进行分析,结果表明,在控制人口学变量和组织承诺变量之后,组织认同对角色外绩效和角色内绩效仍然有显著的正向影响,而在控制人口学变量和组织认同变量之后,组织承诺对角色外绩效和角色内绩效的影响均不显著。基于绩效视角,组织认同比组织承诺对组织更有利。 展开更多

关键词 组织认同 组织承诺 角色内绩效 角色外绩效

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中国情境下组织内交换关系对员工绩效影响的对比研究 被引量：1

14

作者 尹俊 黄鸣鹏 《中国市场》 2011年第37期17-22,共6页

组织内的交换关系包括员工与组织和与主管的两类交换关系,这一点在以往关于组织内部人身份感知(perceived insider status,PIS)、感知的组织支持(perceived organization support,POS)、感知的主管支持(perceived supervisor support,P... 组织内的交换关系包括员工与组织和与主管的两类交换关系,这一点在以往关于组织内部人身份感知(perceived insider status,PIS)、感知的组织支持(perceived organization support,POS)、感知的主管支持(perceived supervisor support,PSS)以及领导—部属交换(leader member exchange,LMX)等的研究中得到了验证。本文试图探讨中国情境下,这两类交换关系对员工角色内和情境绩效的不同影响。研究发现,相对于与组织的交换关系,与主管的交换关系对员工的角色内绩效以及情境绩效都有更强的预测作用。文章最后讨论了研究的意义以及未来的研究方向。 展开更多

关键词 组织内部人感知 领导-部属交换 角色内绩效 情境绩效

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组织公平与工作绩效的关系研究——以珠三角地区企业为例 被引量：2

15

作者 黄立军 李小青 《管理学家（学术版）》 2008年第5期407-420,423-424+421-422+484,共19页

本文从组织公平这个理论视角切入,以珠三角地区的企业员工为研究对象,采用定量的研究方法,探讨了组织公平的内涵及其对工作绩效的影响。文章将组织公平分为分配公平、程序公平、领导公平和信息公平四个维度,将工作绩效分为角色内绩效和... 本文从组织公平这个理论视角切入,以珠三角地区的企业员工为研究对象,采用定量的研究方法,探讨了组织公平的内涵及其对工作绩效的影响。文章将组织公平分为分配公平、程序公平、领导公平和信息公平四个维度,将工作绩效分为角色内绩效和角色外绩效(组织公民行为),深入分析了组织公平各维度与工作绩效各因素之间的关系。文章调查了1630名员工,经由探索性因素分析、pearson相关分析、回归分析等统计分析后,得出结论如下:1.本研究使用的组织公平四因素结构——分配公平、程序公平、领导公平、信息公平,因子结构良好。2.组织公平与工作绩效的角色外绩效有明显的相关性。在中国文化背景下,程序公平与工作绩效不存在明显的相关性,而领导公平与工作绩效的相关程度较组织公平的其他维度都高。3.组织公平能很好地预测工作绩效中的角色外绩效。而组织公平的四个维度中,只有领导公平对工作绩效具有显著的预测力。4.不同性别、学历水平的员工,在组织公平感的某些维度上存在显著差异,而工作年限和企业类别在组织公平感各维度上均无显著差异。最后根据本研究的结果,提出了在管理上提高员工组织公平感的建议。 展开更多

关键词 组织公平 工作绩效 角色内绩效 角色外绩效

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差序式领导对员工绩效的影响:有调节的中介模型

16

作者 姜鹤 叶华蓉 +1 位作者 张力伟 汪新建 《心理与行为研究》 CSSCI 北大核心 2023年第5期705-711,共7页

为探究国家公共部门中差序式领导如何影响员工角色内绩效,本研究对天津市546名公职人员进行测量。结果显示:(1)差序式领导负向预测员工角色内绩效;(2)内部人身份感知在差序式领导与员工角色内绩效之间起部分中介作用;(3)员工传统性在差... 为探究国家公共部门中差序式领导如何影响员工角色内绩效,本研究对天津市546名公职人员进行测量。结果显示:(1)差序式领导负向预测员工角色内绩效;(2)内部人身份感知在差序式领导与员工角色内绩效之间起部分中介作用;(3)员工传统性在差序式领导与内部人身份感知之间起调节作用。尽管差序式领导可以通过加强内部人身份感知这一路径提高员工角色内绩效,但整体上差序式领导对员工角色内绩效仍存在消极影响。 展开更多

关键词 差序式领导 内部人身份感知 角色内绩效 传统性

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角色内还是角色外? 国企员工组织政治知觉下的绩效抉择——基于中国“官僚政治—人情社会”机制内洽的情境分析

17

作者 瞿皎姣 曹霞 《人力资源管理评论》 2015年第1期33-54,共22页

本研究基于中国'官僚文化—人情社会'的内洽情境,结合AMO模型,通过1224份国企员工问卷,利用潜调节结构方程模型,从维度层次上探讨了自我监控和工作自主性的交互效应如何影响员工知觉组织政治时的角色内、外绩效行为抉择。研究发... 本研究基于中国'官僚文化—人情社会'的内洽情境,结合AMO模型,通过1224份国企员工问卷,利用潜调节结构方程模型,从维度层次上探讨了自我监控和工作自主性的交互效应如何影响员工知觉组织政治时的角色内、外绩效行为抉择。研究发现,对于高自我监控者而言,如果具有高工作自主性,POP与角色内绩效、助人行为、参与组织活动、参与公益活动之间的关系都会得到改变,证实自我监控和工作自主性的交互调节效应。研究结论对POP和工作绩效的关系研究及国企管理实践变革具有启示意义。 展开更多

关键词 组织政治知觉 角色内绩效 组织公民行为 自我监控 工作自主性

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团队领导组织公民行为的有效性:以双维认同为中介的多层次模型检验 被引量：3

18

作者 韩志伟 刘丽红 《心理科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2019年第1期137-143,共7页

本研究旨在考察团队领导组织公民行为对团队员工角色内绩效的影响及其以团队员工的集体团队认同和领导认同为中介的作用机制。采用团队领导—团队员工匹配问卷的调查方法,使用29个团队的样本数据对相应的多层次模型进行检验。结果显示:... 本研究旨在考察团队领导组织公民行为对团队员工角色内绩效的影响及其以团队员工的集体团队认同和领导认同为中介的作用机制。采用团队领导—团队员工匹配问卷的调查方法,使用29个团队的样本数据对相应的多层次模型进行检验。结果显示:团队领导组织公民行为对团队员工角色内绩效有显著的正向影响;团队员工的集体团队认同和领导认同分别和同时在团队领导组织公民行为与团队员工角色内绩效之间起到完全的跨层次中介作用。 展开更多

关键词 团队领导组织公民行为 团队员工角色内绩效 集体团队认同 领导认同 多层次模型

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表面和谐如何影响社区公民行为?——来自公共部门变革情境下的探索 被引量：3

19

作者 孙思睿 刘帮成 《珞珈管理评论》 2019年第3期1-18,共18页

本研究讨论了在组织变革情境下,公共部门雇员产生的表面和谐价值观对其社区公民行为产生抑制效应的心理机制。该研究将丰富我们对于公共部门组织变革微观主体行为感受的认知和理解,并为政府的变革管理理论研究提供指导。研究获得了以下... 本研究讨论了在组织变革情境下,公共部门雇员产生的表面和谐价值观对其社区公民行为产生抑制效应的心理机制。该研究将丰富我们对于公共部门组织变革微观主体行为感受的认知和理解,并为政府的变革管理理论研究提供指导。研究获得了以下四个结论:公共服务动机在表面和谐和社区公民行为之间起到完全中介的作用;角色内绩效在表面和谐和社区公民行为之间起到完全中介的作用;公共服务动机和角色内绩效是表面和谐和社区公民行为之间的连续中介;变革氛围对于表面和谐和社区公民行为之间通过公共服务动机和角色内绩效的连续中介的调节效应显著。本研究对于我们深入了解公共部门基层单位的组织变革提供了基于个体激励机制的详细解释,为政府管理者更好地提升组织变革情境下雇员对组织形象有利的角色外行为提供了参考。 展开更多

关键词 变革氛围 表面和谐 公共服务动机 角色内绩效 社区公民行为

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员工沉默对绩效及关系行为的作用机制:基于自我调节理论的日志研究

20

作者 彭雪 廖美施 汪林 《管理评论》 CSSCI 北大核心 2024年第12期197-208,共12页

以往关于员工沉默的研究主要聚焦于对其前因的探讨,对其后果影响的研究仍显不足。通过对102名员工及其领导连续10个工作日的日志调研,本研究从自我调节理论的视角揭示了员工沉默为何及何时能够影响员工的绩效行为(角色内绩效和创造力)... 以往关于员工沉默的研究主要聚焦于对其前因的探讨,对其后果影响的研究仍显不足。通过对102名员工及其领导连续10个工作日的日志调研,本研究从自我调节理论的视角揭示了员工沉默为何及何时能够影响员工的绩效行为(角色内绩效和创造力)和关系行为(社会阻抑)。多层次被调节的间接作用模型结果显示,员工沉默与工作脱离正相关;工作脱离与角色内绩效、创造力负相关,与社会阻抑正相关;工作脱离在员工沉默与这些结果变量之间发挥间接作用;组织互惠显著地负向调节了员工沉默通过工作脱离对这些结果变量的间接影响。本研究既为员工沉默的后果影响及其作用机制提供了新的理论解释,也为企业如何降低员工沉默的消极影响提供了管理启示。 展开更多

关键词 员工沉默 工作脱离 角色内绩效 创造力 社会阻抑

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