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智慧化进程中公共图书馆用户需求及行为特点实证研究
1
作者 李婕敏 《江苏科技信息》 2025年第2期85-92,共8页
细分用户画像、掌握不同用户群体的需求及行为特点,是图书馆实现个性化、精准化服务的前提。文章旨在智慧化建设进程中,大数据匮乏阶段,通过问卷调查的形式,采用K-means聚类分析法,了解各用户群需求及行为特点的异同,实现用户画像细分... 细分用户画像、掌握不同用户群体的需求及行为特点,是图书馆实现个性化、精准化服务的前提。文章旨在智慧化建设进程中,大数据匮乏阶段,通过问卷调查的形式,采用K-means聚类分析法,了解各用户群需求及行为特点的异同,实现用户画像细分和推进智慧化图书馆多维度服务体系建设。 展开更多
关键词 用户需求 用户行为 K-MEANS 调查问卷分析 用户标签 用户画像
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基于异构属性传播的网络用户画像方法
2
作者 李勇男 《情报理论与实践》 北大核心 2025年第1期160-167,共8页
[目的/意义]为解决现有基于在线评论的用户画像维度单一问题,提出一种基于异构属性传播的网络用户画像方法。[方法/过程]基于用户、电影和标签构建图模型,从基本属性、电影偏好、情感偏好以及评分行为多个维度对用户属性初始化,作为用... [目的/意义]为解决现有基于在线评论的用户画像维度单一问题,提出一种基于异构属性传播的网络用户画像方法。[方法/过程]基于用户、电影和标签构建图模型,从基本属性、电影偏好、情感偏好以及评分行为多个维度对用户属性初始化,作为用户节点属性,并通过迭代传播的方式不断更新用户属性。[结果/结论]实验结果表明,所提出的方法能够显著丰富用户画像维度,相比现有最优深度学习模型,均方误差由0.113减小到0.083。通过属性扩增及传播,本方法能够提供丰富且准确的用户画像能力。[局限]实验数据来源于电影评论,用户画像对象为电影评分用户,场景较为单一,缺少在其他领域的验证。 展开更多
关键词 异构属性传播 图模型 用户画像 用户属性提取
原文传递
基于用户行为分析的UI标准化设计
3
作者 沈涵 《中国标准化》 2025年第4期123-125,共3页
随着数字化发展进程加快,UI设计需更好地满足用户需求。当前设计缺乏对用户行为的深入考量,影响用户体验。本文从用户浏览习惯、用户操作频率、用户视觉焦点、用户交互反馈四个角度出发,提出了包含UI界面布局、功能模块、色彩搭配、元... 随着数字化发展进程加快,UI设计需更好地满足用户需求。当前设计缺乏对用户行为的深入考量,影响用户体验。本文从用户浏览习惯、用户操作频率、用户视觉焦点、用户交互反馈四个角度出发,提出了包含UI界面布局、功能模块、色彩搭配、元素响应的标准化设计方案,有利于构建一致性更强、效率更高的用户界面,提升用户体验。 展开更多
关键词 用户行为分析 UI标准化设计 界面布局 交互反馈 用户体验
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图书馆用户信息资源化过程中用户隐私信息保护问题与对策研究
4
作者 李航 《兰台内外》 2025年第4期84-86,共3页
图书馆在不断发展中,逐渐加大了用户信息资源化力度,并且引入了较多先进的技术手段,实现了对用户信息的高效利用。用户信息保护属于图书馆用户信息资源化过程中的重要工作内容,图书馆需要在用户信息采集、加工和利用环节,将用户隐私信... 图书馆在不断发展中,逐渐加大了用户信息资源化力度,并且引入了较多先进的技术手段,实现了对用户信息的高效利用。用户信息保护属于图书馆用户信息资源化过程中的重要工作内容,图书馆需要在用户信息采集、加工和利用环节,将用户隐私信息保护放在重要位置,以实现图书馆健康稳定发展。基于此,文章分析了用户隐私信息保护情况,阐述了用户隐私信息保护中面临的问题,并提出几点有效的用户隐私信息保护对策,以供参考。 展开更多
关键词 图书馆 用户信息资源化 用户隐私信息保护 对策
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数智时代博物馆儿童教育App用户体验设计研究——以国家海洋博物馆App为例
5
作者 唐琳 李颖 +1 位作者 陈思鸣 郭俊海 《天工》 2025年第3期40-42,共3页
随着数智时代的到来,博物馆教育迎来了新的发展机遇。首先回顾了博物馆教育的发展历程,指出了数智时代博物馆教育在个性化教育、体验化转型、场域拓展和媒介融合方面的发展趋势。接着,从用户体验理论的角度详细阐述了国家海洋博物馆儿... 随着数智时代的到来,博物馆教育迎来了新的发展机遇。首先回顾了博物馆教育的发展历程,指出了数智时代博物馆教育在个性化教育、体验化转型、场域拓展和媒介融合方面的发展趋势。接着,从用户体验理论的角度详细阐述了国家海洋博物馆儿童教育App在战略层、范围层、结构层、框架层和表现层的设计实践。博物馆儿童教育App基于数智技术实现了博物馆教育空间和时间上的拓展,将传统的线下馆内学习延伸到线上与线下学习相结合的模式,对促进教育公平和文化传承具有重要意义。 展开更多
关键词 数智时代 博物馆儿童教育 国家海洋博物馆App 用户体验设计 用户体验理论
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基于用户评分多元关系分析的个性化推荐研究
6
作者 张君 《江苏科技信息》 2025年第2期122-129,共8页
随着信息爆炸,个性化推荐技术成为提高信息检索效率和用户体验的关键。文章针对传统协同过滤推荐方法仅依赖用户静态评分导致推荐质量低的问题,提出基于用户评分多元关系分析的个性化推荐方法。该方法综合分析用户评分一致性、信任关系... 随着信息爆炸,个性化推荐技术成为提高信息检索效率和用户体验的关键。文章针对传统协同过滤推荐方法仅依赖用户静态评分导致推荐质量低的问题,提出基于用户评分多元关系分析的个性化推荐方法。该方法综合分析用户评分一致性、信任关系及用户行为,引入时间因素反映用户兴趣变化,建立用户间多元关系模型。实验结果表明,相较于其他推荐方法,文章方法在实际应用中能提供更精确的推荐服务,有效满足用户信息需求,实现了推荐质量的显著提升。 展开更多
关键词 个性化推荐 用户评分 用户多元关系 用户行为量化
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基于用户体验的助农类App开发设计研究
7
作者 钟蕾 王子璇 《艺术家》 2024年第9期40-42,共3页
随着信息技术的飞速发展,助农类App作为一种重要的农业信息化工具,逐渐受到人们的关注和重视。基于用户体验设计理论的助农类App设计研究对推动农业信息化和农村振兴具有重要意义。一、用户体验设计理论概述用户体验设计是一种以用户为... 随着信息技术的飞速发展,助农类App作为一种重要的农业信息化工具,逐渐受到人们的关注和重视。基于用户体验设计理论的助农类App设计研究对推动农业信息化和农村振兴具有重要意义。一、用户体验设计理论概述用户体验设计是一种以用户为中心的设计方法,旨在创造出令用户愉悦、高效、易用的产品或服务体验。(一)用户体验设计用户体验设计的基本概念包括用户需求、用户行为、用户期望和用户满意度等,方法包括用户研究、用户故事、原型设计、用户测试等。 展开更多
关键词 用户体验设计 信息技术 用户故事 农业信息化 原型设计 用户期望 用户满意度 用户行为
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基于网络论坛数据的未满足用户需求挖掘方法研究
8
作者 李奕潼 徐照光 党延忠 《管理学报》 北大核心 2025年第1期125-134,共10页
为帮助企业改进产品,提出一种基于网络论坛数据的两阶段用户需求挖掘方法。第一阶段利用卷积神经网络模型,识别包含未满足用户需求的文本;第二阶段采用双向长短期记忆网络-条件随机场模型,从未满足用户需求的文本中提取用户观点四元组(... 为帮助企业改进产品,提出一种基于网络论坛数据的两阶段用户需求挖掘方法。第一阶段利用卷积神经网络模型,识别包含未满足用户需求的文本;第二阶段采用双向长短期记忆网络-条件随机场模型,从未满足用户需求的文本中提取用户观点四元组(主题,对象,属性,属性值),并转化为用户需求四元组(主题,对象,属性,属性期望值)。选取汽车之家论坛上某车系数据进行实验,研究表明,该挖掘方法通过构建四元组结构来表示用户需求,从细粒度层面展示产品特征,并逐层钻取需求细节,减小需求不确定性,明确具体的用户需求,从而提高产品竞争力。并通过比较说明该方法的可行性和有效性。 展开更多
关键词 用户需求 网络论坛 深度学习 用户生成内容
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用户签约数据一键查询方案研究及应用
9
作者 苗杰 林朝辉 +2 位作者 王勇 唐斌 李蓉 《邮电设计技术》 2025年第1期83-86,共4页
为解决人工处理用户投诉工作量大、手段缺失等问题,基于数字化运营“平台+数据+专家”理念,设计了用户签约数据一键查询的解决方案。面向一线客服及维护人员的难点问题设计了用户签约数据查询算法及流程,同时兼顾核心网信令安全等需求,... 为解决人工处理用户投诉工作量大、手段缺失等问题,基于数字化运营“平台+数据+专家”理念,设计了用户签约数据一键查询的解决方案。面向一线客服及维护人员的难点问题设计了用户签约数据查询算法及流程,同时兼顾核心网信令安全等需求,运用专家规则实现用户签约数据统一呈现,提升投诉的自动化、智能化处理效率,进一步增强核心网的自智水平。 展开更多
关键词 用户投诉 用户签约数据 一键查询 数字化运营
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国内糖尿病管理App用户满意度及影响因素研究
10
作者 安凯 邱浩 雷健波 《医学信息学杂志》 2025年第1期44-50,共7页
目的/意义分析糖尿病管理App用户满意度及其影响因素,为优化其实际使用效果提供建议。方法/过程基于糖尿病管理App用户评论数据,运用隐含狄利克雷分布主题模型获取相关主题,并以双因素理论模型为框架,构建Tobit模型,分析不同主题与用户... 目的/意义分析糖尿病管理App用户满意度及其影响因素,为优化其实际使用效果提供建议。方法/过程基于糖尿病管理App用户评论数据,运用隐含狄利克雷分布主题模型获取相关主题,并以双因素理论模型为框架,构建Tobit模型,分析不同主题与用户满意度的相关性,最后利用Wald检验分析各主题对用户满意度影响差异。结果/结论糖尿病患者最关注App的社交功能、咨询服务以及兼容性,易用性和社交功能作为激励因素影响用户满意度,兼容性和数据追踪作为保健因素对用户满意度产生影响。软件开发者应优先考虑解决保健因素相关问题,并在此基础上逐步改善激励因素相关问题,综合提升用户的持续使用意愿和满意度。 展开更多
关键词 糖尿病管理 移动医疗 应用程序 用户生成内容 用户满意度
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基于情境的健康驿站用户体验设计研究
11
作者 严波 靳惠敏 郑镇华 《包装工程》 北大核心 2025年第4期214-225,249,共13页
目的健康驿站目前使用率较低甚至被闲置,主要是因为操作困难、服务系统不完善所导致用户体验较差,为了优化健康驿站的服务系统,引入情境分析法深度挖掘用户需求,在满足用户健康管理需求的前提下,提升健康驿站用户体验。方法首先在问题... 目的健康驿站目前使用率较低甚至被闲置,主要是因为操作困难、服务系统不完善所导致用户体验较差,为了优化健康驿站的服务系统,引入情境分析法深度挖掘用户需求,在满足用户健康管理需求的前提下,提升健康驿站用户体验。方法首先在问题情境中,在实地调研中引入情境分析法建立情境角色模型,拟定情境剧本进行深度情境访谈,获取分析资料;其次在求解情境中,运用扎根理论和因子分析法对情境分析资料进行编码,建立需求层次架构;最后在结果情境中,采用AHP法构建用户体验层次模型,生成需求权重排序,得到用户体验设计策略。结果根据设计策略输出健康驿站的硬件、操作界面和移动应用的设计方案。结论在情境设计流程的指导下,获取更加完整的用户隐性需求,归纳出健康驿站用户体验的影响因素,驱动从“功能导向”转向“服务导向”,从而产出更加符合用户需求的设计方案,也为公共产品优化设计提供新思路。 展开更多
关键词 健康驿站 情境理论 因子分析 AHP 用户体验设计
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大型平台企业优势地位形成原因及其跨界动机——基于用户资源竞争的视角
12
作者 张朝辉 刘继元 《大连理工大学学报(社会科学版)》 北大核心 2025年第1期47-54,共8页
在数字经济时代,大型平台企业不仅在主营业务领域占据了优势地位,还凭借用户资源优势频繁进入其他业务领域跨界竞争。从用户资源竞争视角分析了用户作为关键性资源的角色定位和特殊属性,解析了大型平台企业优势地位形成原因及其跨界动机... 在数字经济时代,大型平台企业不仅在主营业务领域占据了优势地位,还凭借用户资源优势频繁进入其他业务领域跨界竞争。从用户资源竞争视角分析了用户作为关键性资源的角色定位和特殊属性,解析了大型平台企业优势地位形成原因及其跨界动机,并据此提出了用户资源锁定下的小型平台企业破局之道。研究结果表明:(1)用户既是平台企业市场竞争中争夺对象,也是其经营活动、创新活动都必不可少的关键性资源;(2)平台企业的业务扩张和衰退都是围绕用户资源竞争进行的,用户规模变化决定了平台企业发展;(3)基于独特定位的差异化战略是小型平台企业在大型平台企业用户资源锁定下加入市场竞争并取得生存和发展条件的可行策略。 展开更多
关键词 平台经济 用户资源竞争 优势地位 跨界动机
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开放式创新社区情境下的用户创新行为研究——理念型心理契约视角
13
作者 白景坤 孙晓彤 李健民 《科技进步与对策》 北大核心 2025年第3期27-37,共11页
企业与用户数据化互动创新成为数字经济的创新模式,开放式创新社区(OIC)作为企业与用户互动创新的载体,如何激发社区用户创新行为备受学界关注。已有文献多聚焦用户个体动机,强调用户对社区单方面的需求,鲜有研究从用户与社区关系视角... 企业与用户数据化互动创新成为数字经济的创新模式,开放式创新社区(OIC)作为企业与用户互动创新的载体,如何激发社区用户创新行为备受学界关注。已有文献多聚焦用户个体动机,强调用户对社区单方面的需求,鲜有研究从用户与社区关系视角探讨理念型心理契约的作用。基于自我决定理论,探讨理念型心理契约对用户创新行为的影响以及社区激励因素的调节作用。通过对海尔社区、小米社区、华为社区和大疆社区用户的385份有效问卷进行实证检验发现,理念型心理契约对用户创新行为具有显著正向影响;物质激励对理念型心理契约和用户创新行为关系的负向调节作用不显著;社区认可激励和等级激励起显著正向调节作用。研究结论可拓展和深化理念型心理契约与用户创新行为关系研究,对开放式创新社区情境下管理用户创新行为具有重要启示。 展开更多
关键词 用户创新行为 社区激励 自我决定理论 理念型心理契约
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元宇宙场景中档案用户沉浸式体验模式构建
14
作者 李莉 《山西档案》 北大核心 2025年第2期146-149,共4页
元宇宙作为推动数字经济发展的新型技术应用形态,正加速各领域的数字化进程。在此背景下,如何利用元宇宙技术提升档案用户的体验,营造沉浸式的档案服务新模式,成为亟待解决的现实课题。在梳理元宇宙与沉浸式体验相关理论的基础上,分析... 元宇宙作为推动数字经济发展的新型技术应用形态,正加速各领域的数字化进程。在此背景下,如何利用元宇宙技术提升档案用户的体验,营造沉浸式的档案服务新模式,成为亟待解决的现实课题。在梳理元宇宙与沉浸式体验相关理论的基础上,分析了元宇宙环境下档案数据资源的存在形态、档案馆虚实融合的功能再造以及面向用户的体验路径设计等问题,进而构建了元宇宙视角下档案用户沉浸式体验的理论框架。在此基础上,从法规政策、基础设施、服务理念、文化资源等方面,探讨了推进档案用户沉浸式体验的优化策略。 展开更多
关键词 元宇宙 档案用户 沉浸式体验 智慧档案 服务模式创新
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基于大数据挖掘的宠物猫航空箱用户需求分析和设计研究
15
作者 倪敏娜 刘慧敏 +2 位作者 薛景梵 张峰 易琦 《包装工程》 北大核心 2025年第2期122-135,共14页
目的大数据中挖掘更加全面的用户需求,以优化宠物猫航空箱产品设计。方法提出了一种基于大数据挖掘来获取宠物猫航空箱用户需求并对其展开分析的研究方法。首先对UGC平台评论进行语义提取及处理;其次构建需求要素模型,分析用户需求特征... 目的大数据中挖掘更加全面的用户需求,以优化宠物猫航空箱产品设计。方法提出了一种基于大数据挖掘来获取宠物猫航空箱用户需求并对其展开分析的研究方法。首先对UGC平台评论进行语义提取及处理;其次构建需求要素模型,分析用户需求特征关系并可视化呈现;再次通过用户信息数据挖掘和定性调研绘制用户画像;最后整合用户需求特征与用户画像以构建用户行为地图,总结用户总体需求,并转化为设计需求,指导进一步设计实践和案例验证。结果将设计需求映射为功能和解决方案,进行产品设计与开发,结合用户满意度检测验证其可行性。结论对设计实践进行体验评价,结果表明结合大数据挖掘和用户需求定性分析的方法,能够有效、全面获取宠物猫航空箱的用户需求,为后续产品设计优化研究提供科学依据。 展开更多
关键词 大数据挖掘 宠物猫航空箱 用户需求 产品设计
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发展新质生产力视域下高校图书馆数字资源引入评价研究——基于Kano模型的用户需求分析视角
16
作者 刘婧琢 《图书馆工作与研究》 北大核心 2025年第1期72-80,87,共10页
文章采用文献调查和专家咨询方法,基于用户需求视角,构建包括5项一级指标和28项二级指标的高校图书馆数字资源引入评价指标体系;以Kano模型理论为指导设计调查问卷,并面向高校图书馆工科用户发放;将调查结果进行传统Kano模型归类、混合... 文章采用文献调查和专家咨询方法,基于用户需求视角,构建包括5项一级指标和28项二级指标的高校图书馆数字资源引入评价指标体系;以Kano模型理论为指导设计调查问卷,并面向高校图书馆工科用户发放;将调查结果进行传统Kano模型归类、混合归类及Better-Worse指数归类分析,得出数字资源引入评价指标优先序;结合指标需求属性归类结果和优先序为高校图书馆数字资源引入评价工作提出建议,即聚焦用户的多元需求,把握评价指标需求属性的周期变化,关注混合类指标的综合管理策略,构建数字资源引入的完整评价体系。 展开更多
关键词 高校图书馆 数字资源 引入评价 KANO模型 用户需求 新质生产力
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文献信息资源用户泛在化标注模式研究
17
作者 叶光辉 吴兰琦 +2 位作者 毕崇武 李松烨 梁博 《图书馆杂志》 北大核心 2025年第1期44-60,共17页
文献资源是数字图书馆最重要的信息资源,然而当前文献信息资源泛在服务能力不足问题凸显。研究以学术论文为文献信息资源代表,提出用户泛在化标注体系。首先,基于文献调研法和德尔菲法构建用户泛在化标注体系,设计用户泛在化标注系统收... 文献资源是数字图书馆最重要的信息资源,然而当前文献信息资源泛在服务能力不足问题凸显。研究以学术论文为文献信息资源代表,提出用户泛在化标注体系。首先,基于文献调研法和德尔菲法构建用户泛在化标注体系,设计用户泛在化标注系统收集标注者、标注行为和标注内容数据;然后,使用统计分析、时间序列分析等方法进行特征揭示,根据用户标注数据分析标注者个体特征、标注内容分布及演化特征;最后,研究采用用户实验和问卷相结合的方法开展用户阅读实验,验证用户泛在化标注体系的有效性,评估用户泛在化标注、传统分类主题标注的学术论文阅读效果是否存在差异。研究发现:用户泛在化标注体系多维揭示了学术论文的内容特征与形式特征,获得较高用户满意度。用户泛在化标注是对传统分类主题标注的重要补充,探索用户泛在化标注模式有助于改善用户阅读体验,提升学术资源泛在服务能力。 展开更多
关键词 文献信息资源 用户泛在化标注 传统分类主题标注 泛在服务 资源组织
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能保护用户隐私且可监管的可再生能源绿色证书交易方案
18
作者 张少敏 王小宇 王保义 《电力科学与工程》 2025年第1期67-74,共8页
针对在现有的可再生能源绿色证书(简称“绿证”)交易模式下,因用户个人隐私没有很好地融入设计中,导致在竞价交易过程中存在投标消息可能被窃听、篡改、泄露等隐私问题,提出了一种能保护用户隐私且可监管的可再生能源绿色证书交易方案... 针对在现有的可再生能源绿色证书(简称“绿证”)交易模式下,因用户个人隐私没有很好地融入设计中,导致在竞价交易过程中存在投标消息可能被窃听、篡改、泄露等隐私问题,提出了一种能保护用户隐私且可监管的可再生能源绿色证书交易方案。首先,设计了一种基于SM9(商密第九号算法)的环签密算法。算法的完成仅需4次双线配对操作,计算开销较低;其次,将用户自身唯一的身份标识与监管机构共同生成用户参与交易的匿名身份,同时兼顾监管机构对违法用户的追溯,以实现隐私和监管的平衡。最后,理论证明了本方案的安全性,实验证明了本方案具有较低的计算成本。 展开更多
关键词 绿色证书 用户隐私 环签密 可监管
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基于气象教育培训课程推荐的用户画像设计
19
作者 陈锐 何华军 《电脑编程技巧与维护》 2025年第1期137-139,共3页
气象教育培训信息化在多年发展的基础上,依托学员用户的基础数据、网络培训、培训评价、课程等信息数据,利用大数据分析技术,建立了一套气象教育培训用户画像,采用协同过滤算法为学员提供个性化课程服务,完善学员学习路径,提高学员学习... 气象教育培训信息化在多年发展的基础上,依托学员用户的基础数据、网络培训、培训评价、课程等信息数据,利用大数据分析技术,建立了一套气象教育培训用户画像,采用协同过滤算法为学员提供个性化课程服务,完善学员学习路径,提高学员学习能力和培训效果。 展开更多
关键词 气象教育培训 数据分析 用户画像 课程推送
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汉语学习词典用户需求调查及融媒体词典应对策略——以中小学用户群体为例
20
作者 亢世勇 王兴隆 刘海润 《鲁东大学学报(哲学社会科学版)》 2025年第1期1-11,共11页
坚持“以用户为中心”的原则是学习词典编纂的基本要求。用户需求调查及访谈反馈数据显示,融媒体词典是学习词典坚持“以用户为中心”原则的必然选择。融媒体词典要融入多媒体和多模态信息,但平面词典文本仍然是其核心内容。要适应用户... 坚持“以用户为中心”的原则是学习词典编纂的基本要求。用户需求调查及访谈反馈数据显示,融媒体词典是学习词典坚持“以用户为中心”原则的必然选择。融媒体词典要融入多媒体和多模态信息,但平面词典文本仍然是其核心内容。要适应用户的认知水平及认知能力,融媒体学习词典须坚持通俗易懂的释义原则,用元语言释义是可以接受的一种理念,用已经学过的词语解释未学过的词语,用插图、音频、小视频甚至方言等解释最基础的词语。释义语言整体来说可以有不同的风格、呈现多元状态,例句及其他说明要与学习者的水平和能力相匹配。融媒体学习词典要满足用户学习语言知识的需求,在总体规模上,应奉行“够用为度,实用为上”的原则,除了提供词典常规的词目、注音、词性、释义、例句外,还要增加语义说明、文化背景、知识背景、词义辨析、关联语汇等内容;同时,要满足用户语言能力的提升,包括语言学习能力和语言应用能力提升的需求。 展开更多
关键词 用户为中心 《当代汉语学习词典》 需求调查 融媒体词典
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