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1
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基于中国顾客满意度指数模型的医疗设备维护维修效率满意度评价体系构建及价值研究 |
吴朝霞
蔡饶兴
李广
雷振
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《中国医学装备》
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2025 |
0 |
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2
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投资者满意度指数——一种新的投资环境评价方法 |
陈晓玲
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《浙江统计》
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2003 |
1
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3
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构建新型顾客满意度指数模型——基于SCSB、ACSI、ECSI的分析 |
刘新燕
刘雁妮
杨智
万后芬
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《南开管理评论》
CSSCI
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2003 |
125
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4
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顾客满意度指数(CSI)研究现状分析及改进措施 |
宋先道
李涛
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《武汉理工大学学报》
CAS
CSCD
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2002 |
28
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5
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面向客户关系管理的客户满意度指数模型及测评体系 |
单友成
李敏强
赵红
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《天津大学学报（社会科学版）》
CSSCI
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2010 |
25
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6
|
社区卫生服务居民满意度指数模型的改进研究 |
梁耀元
倪建
黄志碧
那苓
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《中国全科医学》
CAS
CSCD
北大核心
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2010 |
8
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7
|
中国高等教育顾客满意度指数模型的构建:基于辽宁省的数据 |
刘武
李海霞
杨雪
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《高教发展与评估》
CSSCI
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2008 |
17
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8
|
高校学生满意度指数模型及实证研究 |
高群
张林英
|
《黑龙江高教研究》
CSSCI
北大核心
|
2011 |
21
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9
|
中国用户满意度指数若干问题研究 |
杜晖
谢赞
赵平
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《消费经济》
CSSCI
北大核心
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1999 |
9
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10
|
电信用户满意度指数(TCSI)研究 |
唐守廉
曹英
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《中国软科学》
CSSCI
北大核心
|
2003 |
14
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11
|
顾客满意度指数模型的估计与检验 |
蒋妍
马景义
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《统计与决策》
CSSCI
北大核心
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2006 |
14
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12
|
上海顾客满意度指数模型及其稳健性研究 |
张新安
田澎
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《管理工程学报》
CSSCI
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2005 |
15
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13
|
测量公众心中的绩效:顾客满意度指数在公共部门的分析应用 |
吴建南
庄秋爽
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《管理评论》
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2005 |
58
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14
|
中国高等教育顾客满意度指数模型的构建 |
刘武
杨雪
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《公共管理学报》
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2007 |
80
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15
|
Box-Cox变换方法在顾客满意度指数测评中的应用 |
徐小红
陈羽
郭正光
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《统计与决策》
CSSCI
北大核心
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2007 |
5
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16
|
城市公交服务乘客满意度指数模型 |
刘武
李文子
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《城市交通》
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2007 |
36
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17
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服务业顾客满意度指数模型 |
徐明
任喜梅
于君英
韩慧君
|
《中国纺织大学学报》
CSCD
|
2000 |
14
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18
|
顾客满意度指数研究的现状及展望 |
朱国锋
杨赞
|
《浙江交通职业技术学院学报》
CAS
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2003 |
17
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19
|
高校就业服务学生满意度指数模型研究 |
雷育胜
房俊东
王坤钟
|
《河南社会科学》
CSSCI
北大核心
|
2012 |
4
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20
|
应用CALIS过程测定服务业顾客满意度指数 |
徐明
于君英
任喜梅
韩慧君
|
《东华大学学报（自然科学版）》
CAS
CSCD
北大核心
|
2001 |
2
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