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娱乐主播特性对观众虚拟礼物消费意愿的影响——基于心流体验和情感依恋的视角
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作者 刘羽 《商业经济研究》 北大核心 2025年第2期70-73,共4页
主播特性已经成为影响娱乐直播间虚拟礼物收入的关键因素。本文以SOR理论为基础,从幽默性、互动性、亲和力和吸引力维度探究了娱乐主播特性对观众虚拟礼物消费意愿的影响及中介机制。研究发现:在娱乐直播情境中,娱乐主播特性能够显著增... 主播特性已经成为影响娱乐直播间虚拟礼物收入的关键因素。本文以SOR理论为基础,从幽默性、互动性、亲和力和吸引力维度探究了娱乐主播特性对观众虚拟礼物消费意愿的影响及中介机制。研究发现:在娱乐直播情境中,娱乐主播特性能够显著增强观众虚拟礼物消费意愿,其中幽默性和互动性的驱动效应较强,亲和力和吸引力的影响效果相对较弱;心流体验在娱乐主播特性和观众虚拟礼物消费意愿间发挥了显著中介作用,其中介效应占比为20.10%;情感依恋是娱乐主播特性影响观众虚拟礼物消费意愿的重要中介机制,其中介效应占比为24.55%。 展开更多
关键词 娱乐主播特性 虚拟礼物 心流体验 情感依恋 消费意愿
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智能传播时代的人机依恋:虚拟偶像青年用户的情感依恋构成研究
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作者 斗维红 《中国青年研究》 北大核心 2025年第1期86-93,85,共9页
在互联网与人工智能技术的快速变革影响下,青少年群体不仅与虚拟偶像发生了多方面互动,还对其产生了情感依恋。就作为情感联结的依恋而言,不同用户面对不同对象时的依恋构成存在差异。本文通过对19位关注虚拟偶像A-Soul的青年用户的访... 在互联网与人工智能技术的快速变革影响下,青少年群体不仅与虚拟偶像发生了多方面互动,还对其产生了情感依恋。就作为情感联结的依恋而言,不同用户面对不同对象时的依恋构成存在差异。本文通过对19位关注虚拟偶像A-Soul的青年用户的访谈收集一手资料,并基于经典质性研究方法扎根理论探究青年用户对虚拟偶像的情感依恋构成。经过三级编码发现,青年用户对虚拟偶像的情感依恋由虚拟偶像认同、亲密关系构建、发展提升支持、用户自我联结四个维度构成。本文认为,青年用户与虚拟偶像的交往正在产生超人际互动效果,即双方通过网络虚拟交往能够实现比肩甚至超越面对面互动的效果。 展开更多
关键词 虚拟偶像 情感依恋 人机关系 智能传播 扎根理论
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中国式共同体话语中的价值关联与情感依恋——以中华民族共同体与人类命运共同体为例
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作者 岳凤兰 王铭康 《理论导刊》 2025年第3期12-18,共7页
中华民族共同体和人类命运共同体是习近平总书记关于共同体重要论述的核心理念。价值与情感是共同体形成发展的关键要素,中华民族共同体中“大一统”价值沉淀和“家国同构”的情感烙印,以及人类命运共同体中“和平与发展”的价值沉淀和... 中华民族共同体和人类命运共同体是习近平总书记关于共同体重要论述的核心理念。价值与情感是共同体形成发展的关键要素,中华民族共同体中“大一统”价值沉淀和“家国同构”的情感烙印,以及人类命运共同体中“和平与发展”的价值沉淀和“亲仁善邻”的情感烙印,都充分印证了这两个共同体所蕴含的共同价值关联和情感依恋。这两个共同体中的价值关联和情感依恋,可视为共同体发展过程中的两个重要层面,它们在共同体的发展中起到了递进和升华作用。深入探讨中华民族共同体和人类命运共同体的价值关联与情感依恋,进一步揭示两者之间的内在联系和互动关系,既有助于构建中国式共同体话语体系,又为建设中华民族共同体和推动构建人类命运共同体提供理论基础和实践指导。 展开更多
关键词 中华民族共同体 人类命运共同体 价值关联 情感依恋
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声起数字人:有声阅读中的人机互动、情感依恋与可能关切 被引量:1
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作者 林一民 邓香莲 《数字出版研究》 2024年第1期8-15,共8页
信息传播技术革新发展塑造人类社会数字交往新范式,推动数字人新形态迈入文旅消费新领域。基于对数字人有声阅读内容生产技术机理与人机互动特征及其机制的考察,可以发现,处于人机关系中的数字人有声阅读在声景沉浸中建构了从“人机互... 信息传播技术革新发展塑造人类社会数字交往新范式,推动数字人新形态迈入文旅消费新领域。基于对数字人有声阅读内容生产技术机理与人机互动特征及其机制的考察,可以发现,处于人机关系中的数字人有声阅读在声景沉浸中建构了从“人机互动”到“人机情感互动”再到“人机情感依恋”的互动程式。而与此同时,数字化隐忧也随之生成。应提高对数字对象依恋、虚拟伴读依赖、碎片阅读沉溺和粉丝文化泥淖等问题关注和应对的程度,构建健康的人机关系,从而使数字人有声阅读抵达信息内容服务、知识传习和文化传播的本质要义。 展开更多
关键词 数字人 有声阅读 人机互动 情感互动 情感依恋
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SNS采纳后阶段用户持续使用行为研究——基于情感依恋与ECM-IS的整合模型 被引量:26
5
作者 曹园园 李君君 秦星红 《现代情报》 CSSCI 北大核心 2016年第10期81-88,共8页
SNS采纳后阶段的持续使用行为是SNS成功的关键,本研究提出情感依恋在用户持续使用意向形成过程中起关键性作用,用户的持续使用意向将受到情感与认知的双重作用。在整合ECM-ISC模型以及情感依恋相关理论、依恋强度ARC模型、情感扩建相关... SNS采纳后阶段的持续使用行为是SNS成功的关键,本研究提出情感依恋在用户持续使用意向形成过程中起关键性作用,用户的持续使用意向将受到情感与认知的双重作用。在整合ECM-ISC模型以及情感依恋相关理论、依恋强度ARC模型、情感扩建相关理论的基础上,构建了概念模型,以微信朋友圈经验用户为调研对象,进行了实证研究。研究结果表明:改进后的模型具有更高的解释力,感知有用性、满意和情感依恋对持续使用意向有显著影响,并间接影响用户的持续使用行为。用户关联、能力以及自主需求的满足会促使用户产生情感依恋并在情感扩大机制的作用下促使用户产生持续使用意向,同时满意度对于情感依恋也具有显著的正向作用。 展开更多
关键词 社会化网络网站 SNS 用户 持续使用行为 情感依恋 ECM-IS
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老年群体社交网络活跃使用行为影响因素研究——社会资本与情感依恋视角 被引量:14
6
作者 曹园园 隆清琦 胡保亮 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2020年第8期166-173,共8页
[目的/意义]当下老年用户已成为社交网络领域新的用户增长点,激发老年群体活跃使用行为对于保持社交网络平台竞争力具有重要意义。[方法/过程]基于社会资本与情感依恋理论构建了老年群体活跃使用行为影响因素模型,检验了不同依恋焦虑水... [目的/意义]当下老年用户已成为社交网络领域新的用户增长点,激发老年群体活跃使用行为对于保持社交网络平台竞争力具有重要意义。[方法/过程]基于社会资本与情感依恋理论构建了老年群体活跃使用行为影响因素模型,检验了不同依恋焦虑水平下老年用户的异质性。以微信老年用户为调研对象进行了模型验证。[结果/结论]研究结果表明:结合型与桥接型社会资本均对人际依恋和群组依恋有正向影响,其中结合型社会资本的作用较大;人际依恋通过网站依恋间接作用于活跃使用行为,群组依恋对网站依恋没有显著作用;网站依恋对四种活跃使用行为均具有显著的正向作用,其中对关系维持行为作用最大;依恋焦虑在网站依恋与四种活跃使用行为之间分别表现出不同强度的调节效应。 展开更多
关键词 社交网络老年用户 社会资本 情感依恋 活跃使用行为 依恋焦虑
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电子商务环境下关系利益、情感依恋与消费者信任的维系 被引量:10
7
作者 赵宏霞 才智慧 宋微 《经济问题探索》 CSSCI 北大核心 2014年第6期102-111,共10页
研究了在消费者网购信任的形成和稳定两个阶段感知的关系利益、情感依恋和信任的关系,并进行了对比分析,研究得出:在信任的形成阶段,情感依恋对信任具有显著正向影响,安全利益既显著影响了情感依恋又显著影响了信任,社交利益对信任具有... 研究了在消费者网购信任的形成和稳定两个阶段感知的关系利益、情感依恋和信任的关系,并进行了对比分析,研究得出:在信任的形成阶段,情感依恋对信任具有显著正向影响,安全利益既显著影响了情感依恋又显著影响了信任,社交利益对信任具有显著影响而对情感依恋的影响不显著;在信任的稳定阶段,情感依恋仍对信任有显著正向影响,安全利益只正向影响了信任而对情感依恋的影响不再显著,社交利益对情感依恋和信任均具有显著正向影响;在两个阶段特殊待遇利益均只对情感依恋有显著正向影响。 展开更多
关键词 安全利益 社交利益 特殊待遇利益 情感依恋 信任
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企业声誉对消费者情感依恋和顾客公民行为的影响机制——基于顾客—企业认同视角 被引量:13
8
作者 何美贤 罗建河 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2016年第4期108-114,共7页
顾客—企业认同是联结顾客与企业的坚实纽带,顾客对企业的认同是导致购买和忠诚的重要因素。首先,顾客—企业认同在企业声誉与情感依恋之间起完全中介作用,即企业声誉并不会直接导致顾客形成情感依恋,而是通过顾客—企业认同的中介作用... 顾客—企业认同是联结顾客与企业的坚实纽带,顾客对企业的认同是导致购买和忠诚的重要因素。首先,顾客—企业认同在企业声誉与情感依恋之间起完全中介作用,即企业声誉并不会直接导致顾客形成情感依恋,而是通过顾客—企业认同的中介作用才得以实现,只有当企业有效地促进顾客与企业之间的关联时,才能让消费者产生依恋;其次,顾客—企业认同和情感依恋在企业声誉与顾客公民行为之间起到部分中介的作用,即当消费者进行认知加工时,其情感对信息的处理过程、注意力、记忆以及决策等各种认知活动都具有非常明显的作用,顾客只有与企业建立起认同关系,才能实现与企业在心理上的契约联结、承诺关系。因此,企业要注重维护自身的良好声誉,重视与目标顾客建立认同关系并利用顾客作为兼职员工。 展开更多
关键词 企业声誉 顾客—企业认同 情感依恋 顾客公民行为
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消费者情感依恋形成机理研究演进 被引量:7
9
作者 温飞 沙振权 龙成志 《广东商学院学报》 北大核心 2011年第2期31-37,共7页
消费者情感依恋是消费者与产品或者品牌之间的情感联结,是研究消费者忠诚形成的一条新路径,也是近年来消费者行为研究的新视角。综观20多年来国外心理学依恋理论及营销学中有关消费者情感依恋的研究成果,人们对情感依恋理论的起源、内... 消费者情感依恋是消费者与产品或者品牌之间的情感联结,是研究消费者忠诚形成的一条新路径,也是近年来消费者行为研究的新视角。综观20多年来国外心理学依恋理论及营销学中有关消费者情感依恋的研究成果,人们对情感依恋理论的起源、内涵、影响因素及作用机理已有相当了解,这对于企业与消费者形成稳固的长期关系、赢得持续竞争优势具有重要的战略意义。但未来对消费者情感依恋形成机理的研究有必要考虑社会层面的因素,特别是应探讨社会认同对情感依恋形成的影响。 展开更多
关键词 消费者情感 情感依恋 品牌 依恋理论
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精神家园、情感依恋与马克思主义哲学中国化 被引量:28
10
作者 侯小丰 《学术研究》 CSSCI 北大核心 2007年第9期54-58,共5页
精神家园是对生活意义和生命归宿的一种文化认同。马克思哲学能否给予我们一种精神家园般的感觉?我们对马克思哲学的"情感依恋"如何遮蔽了马克思的真精神?如何在马克思主义哲学中国化的过程中完成传统文化的接续和向现代社会... 精神家园是对生活意义和生命归宿的一种文化认同。马克思哲学能否给予我们一种精神家园般的感觉?我们对马克思哲学的"情感依恋"如何遮蔽了马克思的真精神?如何在马克思主义哲学中国化的过程中完成传统文化的接续和向现代社会的历史性转轨?通过以上追问,文章提出摆脱哲学研究中的"情感依恋",凸显思想主体,是我们保持民族自性、构建中华民族自己的哲学话语的关键。 展开更多
关键词 精神家园 情感依恋 马克思主义哲学中国化
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亲密关系、情感依恋与消费行为探索 被引量:1
11
作者 俞钰凡 沈鹏熠 李冬伟 《华东经济管理》 CSSCI 2014年第5期154-157,共4页
成人之间亲密关系的处理要追溯到婴儿期依恋关系的形成,而早期的母婴依恋被孩子们内在化,从而塑造成成人的内在的工作模式,即为以后的家庭之外的关系扮演了一种标准的认知结构。这种内在化的认知结构会影响消费者的行为——道德消费和... 成人之间亲密关系的处理要追溯到婴儿期依恋关系的形成,而早期的母婴依恋被孩子们内在化,从而塑造成成人的内在的工作模式,即为以后的家庭之外的关系扮演了一种标准的认知结构。这种内在化的认知结构会影响消费者的行为——道德消费和从众消费。文章对亲密、依恋和行为的关系进行了厘清,并且就两种消费行为提出了两个分析命题。命题一:安全依恋类型和道德消费行为是最积极相关的,矛盾依恋型相关性次之;排斥依恋型和道德消费行为是最负相关,恐惧依恋型次之。命题二:安全依恋的个体将更易受到信息性社会影响,目的是对知识的获取;而不安全依恋(排斥、矛盾和恐惧依恋)的个体将更易受到规范性社会影响,目的是获得社会支持。当然,这些命题需要进一步的实证研究证明。 展开更多
关键词 亲密关系 情感依恋 道德消费 从众消费
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短视频内容对消费者购买意愿的影响研究——以消费者情感依恋为中介 被引量:3
12
作者 马莉婷 吴昊迪 《文化产业研究》 2022年第1期108-122,共15页
如今,短视频不仅成为人们获取信息的重要渠道,更成为企业关键的宣传和销售渠道。企业通过及时更新、持续产出新鲜内容,可提升短视频内容营销效果,故研究短视频内容对消费者购买意愿的影响具有重要意义。基于刺激—机体—反应模型构建短... 如今,短视频不仅成为人们获取信息的重要渠道,更成为企业关键的宣传和销售渠道。企业通过及时更新、持续产出新鲜内容,可提升短视频内容营销效果,故研究短视频内容对消费者购买意愿的影响具有重要意义。基于刺激—机体—反应模型构建短视频内容对消费者购买意愿的影响模型,面向抖音用户开展问卷调查并进行实证分析。研究表明,短视频内容真实性、原创性、实用性、社交互动性对消费者购买意愿产生显著影响,消费者情感依恋在该过程中发挥中介作用。基于研究结论,提出如下建议:主管部门应加大监管力度,构建风清气正的网络环境;短视频平台应严格审核内容,把好第一道“质量关”;内容生产者应自觉提升短视频内容的真实性、原创性、实用性和社交互动性;电商企业应积极促进消费者情感依恋的形成,以提升短视频内容营销效能;电商企业应讲好品牌故事,借助短视频为品牌营销赋能。 展开更多
关键词 内容营销 消费者购买意愿 影响因素 情感依恋
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零售企业社会责任、情感依恋与商店忠诚的关系研究 被引量:1
13
作者 胡保玲 《山东财政学院学报》 2014年第5期103-110,共8页
探讨零售企业社会责任及消费者情感依恋对商店忠诚的影响,考察消费者情感依恋在零售企业社会责任与消费者商店忠诚之间的中介作用具有重要价值。研究发现,顾客责任、公益责任、环境责任与员工责任四个零售企业社会责任维度都对消费者情... 探讨零售企业社会责任及消费者情感依恋对商店忠诚的影响,考察消费者情感依恋在零售企业社会责任与消费者商店忠诚之间的中介作用具有重要价值。研究发现,顾客责任、公益责任、环境责任与员工责任四个零售企业社会责任维度都对消费者情感依恋有着显著的正向影响,消费者情感依恋对商店态度忠诚与商店行为忠诚均有正面作用;情感依恋在顾客责任、环境责任与商店态度忠诚之间起着部分中介效应,也在公益责任、员工责任与商店行为忠诚之间发挥着部分中介效应。 展开更多
关键词 零售企业 社会责任 情感依恋 商店忠诚
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情感依恋视角下品牌虚拟社区用户持续参与行为研究
14
作者 曹园园 《生产力研究》 2018年第1期125-129,共5页
品牌虚拟社区用户持续参与意向的形成受到情感与认知的双重作用。在整合ECM-ISC模型和情感依恋理论的基础上构建了研究模型,以小米社区为调研对象进行实证研究,结果表明:满意与情感依恋之间显著正相关。品牌虚拟社区情感依恋存在人际依... 品牌虚拟社区用户持续参与意向的形成受到情感与认知的双重作用。在整合ECM-ISC模型和情感依恋理论的基础上构建了研究模型,以小米社区为调研对象进行实证研究,结果表明:满意与情感依恋之间显著正相关。品牌虚拟社区情感依恋存在人际依恋、品牌依恋和地点依恋三种类型,且均正向影响持续参与意愿,并间接影响用户持续使用行为。期望确认度、感知有用性和持续参与意愿之间存在显著正向关系。 展开更多
关键词 品牌虚拟社区 ECM-ISC 情感依恋 持续参与行为
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红色景区情感依恋与环境保护关系
15
作者 陈红玲 罗江枫 《环境教育》 2020年第3期60-63,共4页
生态文明建设背景下旅游业快速发展带来的红色文化旅游景区环境压力已成为当前重要的环境问题,引导游客采取环境保护行为是解决景区环境保护问题的有效方法。中国社会经济的高速发展大大提升了人民的生活水平,人民的需要已经由物质追求... 生态文明建设背景下旅游业快速发展带来的红色文化旅游景区环境压力已成为当前重要的环境问题,引导游客采取环境保护行为是解决景区环境保护问题的有效方法。中国社会经济的高速发展大大提升了人民的生活水平,人民的需要已经由物质追求转向精神文明的需求,旅游景区已经不光是旅游休闲、观光度假的物质空间,也已成为游客追求精神愉悦和满足精神享受的重要目的地,旅游已经日益成为人民追求精神满足和美好生活的重要组成部分。然而,游客数量的大幅度增加对旅游景区的自然风光和文化内涵以及生态环境均会造成不同程度的破坏,游客的不同行为往往会对旅游景区的可持续发展产生不同的影响. 展开更多
关键词 情感依恋 环境保护行为 红色旅游景区 游客满意度 红色文化旅游 红色景区
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消费者心流体验、情感依恋与粘性行为研究——基于预订类旅游App的实证分析 被引量:8
16
作者 王立明 李晓东 +1 位作者 李啸虎 黄杰 《新疆财经》 2021年第1期49-59,共11页
伴随体验经济时代的来临,游客消费观念及其旅游行为发生了显著变化。用户粘性是消费者使用互联网产品而产生的持续使用意愿与依赖行为。选取预订类旅游App为研究对象并探析其用户行为,对提升游客消费体验、促进在线旅游发展具有深远意... 伴随体验经济时代的来临,游客消费观念及其旅游行为发生了显著变化。用户粘性是消费者使用互联网产品而产生的持续使用意愿与依赖行为。选取预订类旅游App为研究对象并探析其用户行为,对提升游客消费体验、促进在线旅游发展具有深远意义。本文基于“认知—态度—行为”框架,整合心流体验理论与情感依恋理论,构建预订类旅游App用户粘性影响机制的理论模型,并运用结构方程模型进行假说检验。结果表明:心流体验直接正向影响消费者情感依恋,情感依恋直接正向影响用户粘性,且情感依恋在心流体验影响用户粘性的过程中发挥部分中介作用。因此,在预订类旅游App开发的实践层面应着力提升App的易用性与有用性,充分了解旅游消费者心理偏好和情感需求,提供更多的个性化产品,特别要注重培育和保持自助游群体的粘性。 展开更多
关键词 消费者行为 体验经济 游客消费体验 心流体验 旅游消费者心理偏好 情感依恋 用户粘性 预订类旅游App 在线旅游 自助游群体粘性
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情感依恋、收入效应与消费者手机回收意愿——基于禀赋效应的研究 被引量:6
17
作者 张永芬 姜冠群 杨光 《生态经济》 北大核心 2019年第6期193-199,共7页
当前日益增长的废旧手机没有得到有效回收,消费者的个性特质是影响手机回收的重要因素。文章研究情感依恋、收入效应对废旧手机回收的作用机制,通过实验和问卷调查,从禀赋效应视角研究了影响消费者废旧手机回收的因素。结果表明:情感依... 当前日益增长的废旧手机没有得到有效回收,消费者的个性特质是影响手机回收的重要因素。文章研究情感依恋、收入效应对废旧手机回收的作用机制,通过实验和问卷调查,从禀赋效应视角研究了影响消费者废旧手机回收的因素。结果表明:情感依恋和收入效应共同影响消费者的禀赋效应,进而影响消费者的手机回收意愿。在消费者收入较高和较低时,收入效应都占有主导地位,会遮掩情感依恋对手机回收意愿的影响,高低收入的消费者在手机回收意愿上具有差异性。而在中等收入的消费者中,收入效应不明显,情感依恋对手机回收意愿有着显著的负向影响。 展开更多
关键词 手机回收 情感依恋 收入效应 禀赋效应 损失规避
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经济期望、家族情感依恋与创业坚持的关系研究 被引量:7
18
作者 吕斐斐 张可 +1 位作者 朱丽娜 高皓 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2020年第3期394-401,共8页
基于企业行为理论及社会情感财富理论,以国内各地区194家新创企业的调查数据为样本,研究表明,经济期望实现程度与创业坚持之间呈倒U型关系。通过检验经济期望实现程度的边界效应,发现了家族情感依恋在经济期望与创业坚持之间的调节作用... 基于企业行为理论及社会情感财富理论,以国内各地区194家新创企业的调查数据为样本,研究表明,经济期望实现程度与创业坚持之间呈倒U型关系。通过检验经济期望实现程度的边界效应,发现了家族情感依恋在经济期望与创业坚持之间的调节作用,即创业家族对企业情感依恋程度较低时,经济期望对创业坚持的正向作用将会削弱;当创业家族情感依恋程度较高时,会进一步削弱经济期望对创业坚持的倒U型作用关系;当情感逻辑比理性逻辑更占上风时,企业主则更加倾向于坚持创业。 展开更多
关键词 经济期望 家族情感依恋 创业坚持 企业行为理论 社会情感财富
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情感依恋与消费理性:偶像工业时代的“恋爱塌房”现象研究 被引量:8
19
作者 胡静凝 《当代青年研究》 CSSCI 2022年第5期49-56,共8页
通过对粉丝因偶像“恋爱塌房”而“脱粉”的现象进行调研发现,在偶像工业时代,粉丝以文化生产和经济供养双重途径参与“偶像养成”。偶像作为职业化的“大众情人”,通过情感劳动为粉丝营造亲密关系和理想自我的想象空间,而“恋爱禁止”... 通过对粉丝因偶像“恋爱塌房”而“脱粉”的现象进行调研发现,在偶像工业时代,粉丝以文化生产和经济供养双重途径参与“偶像养成”。偶像作为职业化的“大众情人”,通过情感劳动为粉丝营造亲密关系和理想自我的想象空间,而“恋爱禁止”是粉偶关系的潜在契约。面对偶像“恋爱塌房”造成的负向追星体验,粉丝会选择“脱粉”及时止损,表现出消费者的理性逻辑。消费主导的“情感经济”对人的异化,不仅表现在偶像作为劳动力商品与作为自由人之间存在冲突,也表现在粉丝作为追随者和消费者,同时面临着“情感依恋”和“消费理性”之间的矛盾。 展开更多
关键词 偶像工业 情感劳动 情感依恋 消费理性 粉丝经济
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消费者对品牌情感依恋的演进历程 被引量:1
20
作者 任新亭 沈芳衣 《现代商业》 2013年第27期18-19,共2页
通过梳理营销领域中关于品牌的不同概念,我们发现这些代表了消费者对品牌不同反应的概念间存在着层次分明的递进关系,且品牌依恋位于该等级关系的最顶层。进一步分析表明,该递进关系反映了消费者对品牌情感依恋的演进历程:1)相知,消费... 通过梳理营销领域中关于品牌的不同概念,我们发现这些代表了消费者对品牌不同反应的概念间存在着层次分明的递进关系,且品牌依恋位于该等级关系的最顶层。进一步分析表明,该递进关系反映了消费者对品牌情感依恋的演进历程:1)相知,消费者对与己相关品牌熟悉的过程;2)相知,消费者对令自己满意品牌信任的过程;3)相恋,消费者对信任品牌情感依恋的过程。 展开更多
关键词 品牌依恋 情感依恋 情感营销
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