消费者认同视角下零售企业社会责任对品牌价值共创的影响机制

1

作者 赵文 马嫚 《商业经济研究》 北大核心 2025年第5期157-160,共4页

在当前市场竞争日益激烈的环境下,零售企业如何通过履行社会责任来增强消费者认同并实现品牌价值共创成为重要议题。本文旨在探讨零售企业社会责任对品牌价值共创的影响机制。通过理论分析和实证研究发现,零售企业社会责任对品牌价值共... 在当前市场竞争日益激烈的环境下,零售企业如何通过履行社会责任来增强消费者认同并实现品牌价值共创成为重要议题。本文旨在探讨零售企业社会责任对品牌价值共创的影响机制。通过理论分析和实证研究发现,零售企业社会责任对品牌价值共创和消费者认同均有显著正向影响,且消费者认同在零售企业社会责任与品牌价值共创之间起中介作用。根据研究结论,本文提出强化零售企业社会责任监管、提升消费者认同与品牌价值共创融合以及加强信息披露等政策建议。 展开更多

关键词 消费者认同 零售企业 企业社会责任 品牌价值共创

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短视频社区情境下用户品牌价值共创行为机制——基于社会交换理论视角

2

作者 刘晓云 章雪 《山东工商学院学报》 2024年第3期43-53,共11页

移动互联网技术与虚拟经济快速发展的当下,虚拟品牌社区已然成为企业与第三方平台聚合品牌产品相关信息、品牌爱好者来塑造品牌资产、进行价值共创以及推广品牌产品的重要社交场景。基于社会交换理论视角构建了短视频平台虚拟品牌社区... 移动互联网技术与虚拟经济快速发展的当下,虚拟品牌社区已然成为企业与第三方平台聚合品牌产品相关信息、品牌爱好者来塑造品牌资产、进行价值共创以及推广品牌产品的重要社交场景。基于社会交换理论视角构建了短视频平台虚拟品牌社区特征、用户参与社区活动所获收益对其品牌价值共创行为影响的模型,通过发放问卷收集数据,利用SPSS和AMOS构建结构方程模型进行验证分析。结果表明,用户品牌价值共创行为受到经济收益和社会收益的显著正向影响,其中经济收益是关键驱动因素,且内容质量、激励机制、社交互动以及品牌知名度均对用户感知收益有正向影响。因此,企业应当制造品牌热点、优化内容质量,完善激励机制,拓宽品牌社区进入渠道,挖掘潜在客户,以促使用户自愿、积极参与企业或品牌价值共创活动。 展开更多

关键词 虚拟品牌社区 品牌价值共创 社会交换理论

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品牌价值共创的关键维度及其对顾客认知与品牌绩效的影响:产业服务情境的实证研究 被引量：106

3

作者 张婧 邓卉 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2013年第2期104-115,160,共13页

近期品牌文献开始将研究边界从消费市场转向组织市场,但仍缺乏对产业服务品牌的足够关注。此外,文献遵循传统的品牌价值链模型,将品牌价值的产生聚焦于企业单方面的营销策略,并未考虑多重利益相关者的互动和价值共同创造活动。本研究将... 近期品牌文献开始将研究边界从消费市场转向组织市场,但仍缺乏对产业服务品牌的足够关注。此外,文献遵循传统的品牌价值链模型,将品牌价值的产生聚焦于企业单方面的营销策略,并未考虑多重利益相关者的互动和价值共同创造活动。本研究将服务主导逻辑的思维范式整合到品牌研究领域,首先根据三家产业服务企业的定性访谈识别了品牌价值共创活动的关键维度,并确立研究框架,进而通过258对产业服务提供商与客户企业的问卷调查对品牌价值共创的维度及其对品牌绩效的影响进行验证。研究提取了四组利益相关者界面上八个维度的品牌价值共创活动,这些活动直接或间接影响品牌价值的顾客认知以及最终的品牌绩效。论文是首个基于服务主导逻辑的视角对产业品牌价值的形成机理进行的实证探索,研究结论具有启发产业服务企业关注多重利益相关者构建的社会网络中的互动性价值共创活动,以此提升品牌管理绩效。 展开更多

关键词 品牌价值共创 服务主导逻辑 利益相关者 产业服务 品牌绩效

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集群社会资本驱动农业集群品牌价值实现吗——以品牌价值共创为中介 被引量：18

4

作者 张月莉 蒋琴儿 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2022年第4期28-38,I0006,I0007,共13页

农业集群品牌作为具有“公共物品”属性的特殊品牌,其价值实现需要品牌运营者联合利益相关者共同创造,而社会资本可以推动集群内利益主体的互动合作行为,这种互动合作建设品牌的行为被定义为品牌价值共创。在对美国加州新奇士橙、浙江... 农业集群品牌作为具有“公共物品”属性的特殊品牌,其价值实现需要品牌运营者联合利益相关者共同创造,而社会资本可以推动集群内利益主体的互动合作行为,这种互动合作建设品牌的行为被定义为品牌价值共创。在对美国加州新奇士橙、浙江丽水山耕和日本新潟越光米三个典型品牌进行研究的基础上,本研究识别品牌与利益相关者的互动界面,明确农业集群品牌价值共创关键维度;建立反映“集群社会资本—农业集群品牌价值共创—品牌价值”变量间因果关系研究框架;通过对国内105个集群品牌运营机构及其关键利益相关者的问卷调查收集数据对概念化模型进行实证检验。研究发现:农业集群品牌价值共创包括品牌与政府、品牌与产业链及品牌与消费者三个界面的互动活动;集群社会资本的培育是农业集群品牌价值实现的本源驱动力,但集群社会资本对农业集群品牌价值的影响必须通过品牌价值共创作为中介变量发挥作用。本文首次对集群社会资本、品牌价值共创及农业集群品牌价值的关系进行了实证探索,对启发当地政府努力提升农业产业集群社会资本、指导农业集群品牌运营者关注多重利益相关者构建的集群网络中的互动性价值共创活动并以此提升品牌价值具有重要意义。 展开更多

关键词 农业集群品牌 集群社会资本 品牌价值共创 品牌价值

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网红直播带货营销机制研究——基于品牌价值共创视角 被引量：24

5

作者 沈占波 代亮 《河北大学学报（哲学社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2021年第6期125-135,共11页

受益于数字化技术和服务的创新发展,国内各类直播APP与直播门户网站随之兴起,网红直播带货营销也应运而生。基于品牌价值共创视角,研究了网红直播带货营销机制,认为网红直播带货营销是消费者参与下的多品牌价值共创互动行为,是对消费者... 受益于数字化技术和服务的创新发展,国内各类直播APP与直播门户网站随之兴起,网红直播带货营销也应运而生。基于品牌价值共创视角,研究了网红直播带货营销机制,认为网红直播带货营销是消费者参与下的多品牌价值共创互动行为,是对消费者品牌体验价值的重塑。消费者主要与网红个人品牌、待售产品(服务)品牌、直播平台品牌展开价值共创,其中网红个人品牌发挥着品牌价值纽带作用,将各方有效链接,信息流与物流则发挥了重要支持作用。消费者品牌偏好决定了各方在网红直播带货营销中的品牌价值共创路径。消费者偏好网红个人品牌时,应以直播内容营销为核心,重视消费者情感体验;消费者偏好待售产品品牌时,应以品牌社群营销为核心,重视消费者产品体验;消费者偏好带货平台品牌时,以品牌电商营销为核心,重视消费者购物体验。 展开更多

关键词 网红 直播带货 品牌价值共创 营销机制

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企业品牌价值共创关键维度与路径案例研究 被引量：17

6

作者 杨保军 《北方民族大学学报（哲学社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2019年第2期73-81,共9页

现代企业的发展是对品牌价值不断发掘的过程,企业、顾客、供应链共同创造了品牌价值。品牌价值的构成要素反映了消费者对品牌的认知价值、企业员工价值及供应链价值。通过宁夏敬义泰案例,研究品牌价值共创的企业维度、顾客维度、供应链... 现代企业的发展是对品牌价值不断发掘的过程,企业、顾客、供应链共同创造了品牌价值。品牌价值的构成要素反映了消费者对品牌的认知价值、企业员工价值及供应链价值。通过宁夏敬义泰案例,研究品牌价值共创的企业维度、顾客维度、供应链维度,探索老字号品牌价值共创的路径,以提升企业品牌绩效。 展开更多

关键词 品牌价值共创 关键维度 路径 案例研究

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企业品牌价值共创系统模型及核心路径研究——基于消费者参与互动主导逻辑的视角 被引量：19

7

作者 奚路阳 《企业经济》 北大核心 2020年第1期36-41,共6页

品牌的本质就是关系,品牌价值蕴含于企业和消费者的关系中。当前我国企业的品牌化发展仍然面临诸如品牌力不足、品牌转化率不断降低、品牌忠诚度趋于弥散等一系列挑战,其均指向了企业与消费者品牌关系重构的必要性。据此,本文在考查三... 品牌的本质就是关系,品牌价值蕴含于企业和消费者的关系中。当前我国企业的品牌化发展仍然面临诸如品牌力不足、品牌转化率不断降低、品牌忠诚度趋于弥散等一系列挑战,其均指向了企业与消费者品牌关系重构的必要性。据此,本文在考查三种价值创造逻辑的基础上,在战略层面提出了以消费者参与互动为主导的、凸显消费者作为"生产型消费者"角色的品牌价值共创系统模型,进而在策略层面从三个维度阐明品牌价值共创的核心路径:互动定制,以个性化的品牌产品实现消费者个性化的品牌需求;共建平台,以构建品牌共同体强化品牌凝聚力;共创管理,以绩效、接触点与危机管理提高品牌生命力。 展开更多

关键词 品牌关系 消费者参与互动 品牌价值共创模型 路径

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武陵山区地理标志农产品品牌价值共创研究 被引量：3

8

作者 黄祥芳 杨宗锦 王昭彬 《合作经济与科技》 2021年第20期90-91,共2页

自然文化遗产地武陵山区地理标志农产品品牌价值共创面临的困境主要有:各利益相关者惯于各自为政、价值共创意识不强;价值共创平台建构不足,平台之间联动少;价值共创机制不健全,缺乏相应的保障。为推进地理标志农产品品牌价值共创,武陵... 自然文化遗产地武陵山区地理标志农产品品牌价值共创面临的困境主要有:各利益相关者惯于各自为政、价值共创意识不强;价值共创平台建构不足,平台之间联动少;价值共创机制不健全,缺乏相应的保障。为推进地理标志农产品品牌价值共创,武陵山区应打破利益相关者之间壁垒,树立共赢意识;完善各类平台,推动平台联动;健全体制机制,为品牌价值共创保驾护航。 展开更多

关键词 地理标志农产品 品牌价值共创 路径

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服务供应链视角的特色农产品区域品牌价值共创维度与绩效研究 被引量：6

9

作者 杨保军 秦艳昭 《上海商学院学报》 2020年第1期96-110,共15页

随着国家乡村振兴政策的深入实施和消费的升级,培育区域品牌成为推动农产品发展的关键。本文基于服务供应链的协作,从影响农产品区域品牌的关键维度分析农产品区域品牌价值共创,以提升农产品区域品牌的影响力。选取宁夏地区特色农产品... 随着国家乡村振兴政策的深入实施和消费的升级,培育区域品牌成为推动农产品发展的关键。本文基于服务供应链的协作,从影响农产品区域品牌的关键维度分析农产品区域品牌价值共创,以提升农产品区域品牌的影响力。选取宁夏地区特色农产品作为研究对象,利用结构方程构建顾客、服务供应链和政府对农产品区域品牌价值共创和绩效的影响机理模型。实证结果表明:顾客、服务供应链和政府与农产品区域品牌价值共创具有显著的相关性,以农产品区域品牌价值共创为中介变量,对绩效提升具有显著影响。 展开更多

关键词 品牌价值共创 区域品牌 服务供应链绩效

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服务主导逻辑导向下体育用品制造企业品牌价值共创研究——基于企业与客户互动的多重中介解释模型 被引量：3

10

作者 陈勇 荣思军 《南京体育学院学报》 2020年第10期31-40,共10页

为考察服务主导逻辑导向下体育用品制造企业品牌价值共创的内在机制,以企业与客户互动界面的产品服务质量、品牌认同、私人关系、组织交易关系为中介变量,构建了一个多重中介解释模型。基于调查数据,运用结构方程对样本数据检验发现:产... 为考察服务主导逻辑导向下体育用品制造企业品牌价值共创的内在机制,以企业与客户互动界面的产品服务质量、品牌认同、私人关系、组织交易关系为中介变量,构建了一个多重中介解释模型。基于调查数据,运用结构方程对样本数据检验发现:产品服务质量、品牌认同、组织交易关系、私人关系在服务主导逻辑导向影响品牌价值的过程中起完全中介效应,在这4个中介变量中,产品服务质量的中介效应量最大,其次分别为品牌认同、组织交易关系、私人关系。 展开更多

关键词 体育用品制造企业 品牌价值共创 服务主导逻辑 品牌认同 私人关系 组织交易关系

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开源品牌化条件下消费者-品牌价值共创的路径探索——以比亚迪为例 被引量：1

11

作者 李同茂 张良波 +1 位作者 谢育锋 涂荣庭 《管理案例研究与评论》 CSSCI 北大核心 2021年第4期425-445,共21页

开源品牌化作为一种将消费者纳入品牌建设过程的新型品牌建设方式,已经得到企业界的广泛认可,但对于开源品牌化条件下消费者与品牌进行价值共创的研究甚少。为分析开源品牌化条件下消费者-品牌共创价值的具体路径,本研究通过对已有理论... 开源品牌化作为一种将消费者纳入品牌建设过程的新型品牌建设方式,已经得到企业界的广泛认可,但对于开源品牌化条件下消费者与品牌进行价值共创的研究甚少。为分析开源品牌化条件下消费者-品牌共创价值的具体路径,本研究通过对已有理论的系统梳理,构建出"开源供应物→消费者资源整合→消费者→品牌共创价值"的基本路径,并选取比亚迪作为案例研究对象,运用质性分析软件Atlas.ti对品牌文本数据进行扎根分析和共现研究,发掘理论模型内在变量之间的指向性。开创性地探索了开源品牌化这一新视角下消费者与品牌进行价值共创的路径,可为后续研究提供理论借鉴,也可为企业实践中品牌开源化进程管理和品牌价值共创提供管理启示。 展开更多

关键词 开源品牌化 品牌价值共创 资源整合 比亚迪 质性研究

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消费者诚意动机感知对绿色品牌价值共创意愿的影响——基于自我概念一致性的作用研究 被引量：3

12

作者 周一佳 石忠义 《商业经济研究》 北大核心 2023年第14期38-42,共5页

本文聚焦于消费者诚意动机感知对绿色品牌价值共创意愿的影响,假设自我概念一致是连接诚意动机感知与绿色品牌价值共创意愿的中介机制,并进一步剖析了价格促销的调节作用。通过分析收集的486份数据发现:诚意动机感知正向影响消费者的绿... 本文聚焦于消费者诚意动机感知对绿色品牌价值共创意愿的影响,假设自我概念一致是连接诚意动机感知与绿色品牌价值共创意愿的中介机制,并进一步剖析了价格促销的调节作用。通过分析收集的486份数据发现:诚意动机感知正向影响消费者的绿色品牌价值共创意愿,自我概念一致在此过程中发挥部分中介的作用;价格促销正向调节消费者诚意动机感知与绿色品牌价值共创意愿之间的关系,同时也正向调节自我概念一致与绿色品牌价值共创意愿之间的关系。 展开更多

关键词 诚意动机感知 自我概念一致 价格促销 绿色品牌价值共创意愿

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互联网+大规模定制顾客品牌价值共创的前因后效研究 被引量：3

13

作者 巫月娥 《重庆理工大学学报（社会科学）》 CAS 2019年第7期75-88,共14页

互联网信息技术的运用和发展使大规模定制更具可行性,定制化作为一种新的营销策略被很多企业运用到品牌价值共创中。选择顾客品牌价值一致性与定制产品独特性作为互联网+大规模定制顾客参与品牌价值共创活动产生的心理前因,以品牌价值... 互联网信息技术的运用和发展使大规模定制更具可行性,定制化作为一种新的营销策略被很多企业运用到品牌价值共创中。选择顾客品牌价值一致性与定制产品独特性作为互联网+大规模定制顾客参与品牌价值共创活动产生的心理前因,以品牌价值的品牌溢价和感知品牌使用价值作为价值共创活动的结果变量,利用结构方程模型进行假设检验,分析上述4个变量与顾客品牌价值共创的顾客共创资源投入、顾客共创激励之间的关系。通过对九牧定制用户的在线调查,获取289份有效问卷,量化研究发现:互联网+大规模定制顾客品牌价值一致性、定制产品独特性对顾客品牌价值共创产生积极的影响;顾客共创资源投入、顾客共创激励对品牌溢价、感知品牌使用价值产生积极的影响。该结论为大规模定制企业利用互联网引导顾客参与品牌价值共创提供理论指导。 展开更多

关键词 互联网+大规模定制 品牌价值共创 品牌价值

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基于消费者参与的白酒品牌价值共创模式与机制研究——以江小白为例 被引量：4

14

作者 李琛 《酿酒科技》 2021年第3期127-135,共9页

在互联网时代,品牌价值不再由企业单独创造,而是企业与消费者共同创造而成。本文以江小白品牌为案例样本,采用扎根理论的方法探寻消费者参与下的白酒品牌价值共创模式与机制。研究结果发现在以"消费者、产品和互联网"为主的... 在互联网时代,品牌价值不再由企业单独创造,而是企业与消费者共同创造而成。本文以江小白品牌为案例样本,采用扎根理论的方法探寻消费者参与下的白酒品牌价值共创模式与机制。研究结果发现在以"消费者、产品和互联网"为主的品牌管理理念下,通过构建品牌价值共创平台和进行品牌IP化鼓励消费者参与,将消费者成功转换为品牌价值共创者并引导其品牌价值共创行为是江小白品牌快速发展的关键所在。在此基础上,本文还进一步总结了消费者参与白酒品牌价值共创的相关机制。 展开更多

关键词 品牌价值共创 消费者参与 白酒品牌 扎根理论 江小白

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农产品区域品牌价值共创研究逻辑与维度 被引量：6

15

作者 秦艳昭 《中阿科技论坛（中英文）》 2020年第1期5-11,共7页

在“一带一路”倡议大背景下,基于服务供应链的农产品区域品牌是获取市场竞争力的关键因素。在综述品牌价值共创研究逻辑的基础上,分析了品牌价值共创的理论基础和农产品区域品牌价值共创的内涵。文献研究表明,在服务主导逻辑下,农户、... 在“一带一路”倡议大背景下,基于服务供应链的农产品区域品牌是获取市场竞争力的关键因素。在综述品牌价值共创研究逻辑的基础上,分析了品牌价值共创的理论基础和农产品区域品牌价值共创的内涵。文献研究表明,在服务主导逻辑下,农户、消费者、企业以及政府的力量共同推进了农产品区域品牌价值创造,是分析农产品区域品牌价值共创的四个重要维度,这四个维度形成了在服务供应链背景下农产品区域品牌价值共创的研究思路。 展开更多

关键词 品牌价值共创 农产品区域品牌 服务主导逻辑 服务供应链

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客户认同视角下体育用品企业品牌价值共创的实证研究

16

作者 荣思军 宋立强 韩炜 《四川体育科学》 2020年第4期107-112,116,共7页

本研究以客户企业视角探讨体育用品企业品牌价值创建的过程,实证研究表明,企业与客户企业互动界面中的产品服务质量、组织交易关系、私人关系对品牌价值有直接正向显著影响作用;品牌认同在产品服务质量、组织交易关系与品牌价值之间具... 本研究以客户企业视角探讨体育用品企业品牌价值创建的过程,实证研究表明,企业与客户企业互动界面中的产品服务质量、组织交易关系、私人关系对品牌价值有直接正向显著影响作用;品牌认同在产品服务质量、组织交易关系与品牌价值之间具有部分中介作用;品牌认同在品牌形象与品牌价值之间有完全中介作用。本研究为体育用品企业的品牌治理和品牌营销提供理论参考与实证支撑。 展开更多

关键词 体育用品企业 品牌价值共创 品牌认同

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网络用户参与品牌价值共创的动机及类型 被引量：1

17

作者 邓良柳 《新闻前哨》 2023年第9期70-72,共3页

在互联网时代,传播已成为一种重要的品牌价值共创活动,而网络用户则成为重要的品牌价值共创群体,他们全方位参与到品牌的策划、设计、生产、传播与消费之中。在品牌价值共创中,网络用户怀着获取经济资本、开展社交活动、进行娱乐、获得... 在互联网时代,传播已成为一种重要的品牌价值共创活动,而网络用户则成为重要的品牌价值共创群体,他们全方位参与到品牌的策划、设计、生产、传播与消费之中。在品牌价值共创中,网络用户怀着获取经济资本、开展社交活动、进行娱乐、获得认同感、提升自我效能感、获取知识等动机,创造了诸如使用价值、情感价值、社会价值等多种品牌价值。 展开更多

关键词 网络用户 品牌价值共创 动机 类型

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网络用户参与品牌价值共创的趋势研究

18

作者 邓良柳 《传播力研究》 2020年第14期184-186,共3页

伴随着网络技术的不断普及广泛应用,网络用户参与品牌价值共创将会呈现出以下几个趋势:品牌价值共创中打破价值边界的创造性活动将会不断增多、用户在品牌价值共创中将会获得越来越多的报酬、品牌价值共创路径将会成为品牌价值共生共赢... 伴随着网络技术的不断普及广泛应用,网络用户参与品牌价值共创将会呈现出以下几个趋势:品牌价值共创中打破价值边界的创造性活动将会不断增多、用户在品牌价值共创中将会获得越来越多的报酬、品牌价值共创路径将会成为品牌价值共生共赢的实现方式、商家将会积极圈占用户以形成共创多种品牌价值类型的局面。 展开更多

关键词 网络用户 品牌价值共创 趋势

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数字时代品牌价值共创的意指内涵、研究视阈和未来展望 被引量：15

19

作者 李华君 张智鹏 《新闻大学》 CSSCI 北大核心 2019年第12期90-104,122,123,共17页

数字时代背景下,信息传播技术改变了以往品牌价值的意指内涵和创建路径,品牌利益相关者之间的价值共创成为塑造品牌价值的新主张,品牌价值共创成为品牌传播领域近年来新兴的研究热点。但由于相关研究的分散性和跨学科性,品牌价值共创的... 数字时代背景下,信息传播技术改变了以往品牌价值的意指内涵和创建路径,品牌利益相关者之间的价值共创成为塑造品牌价值的新主张,品牌价值共创成为品牌传播领域近年来新兴的研究热点。但由于相关研究的分散性和跨学科性,品牌价值共创的内涵边界一直未被厘清,使该领域的研究缺乏扎实的概念基础和清晰的研究图景。本文通过文献梳理呈现出品牌价值共创的发展脉络,以此归纳出品牌价值共创三个模块共计六个核心构念,即互动与体验、赋权与融入、关系与平台。基于此,本文界定了数字时代品牌价值共创的基本概念。进而,在归纳品牌价值共创研究框架的基础上总结出品牌价值共创行为研究、平台研究和机制研究三个层次的研究视阈。最后,本文对未来的研究进行了几点展望,为后续研究的开展提供思路。 展开更多

关键词 品牌价值共创 数字时代 利益相关者

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虚拟品牌社区中的品牌价值共创研究述评与展望 被引量：15

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作者 余文伟 朱虹 +1 位作者 胡小丽 肖春曲 《软科学》 CSSCI 北大核心 2020年第7期55-59,共5页

通过对已有研究进行梳理,加深对品牌价值创造的演化过程和虚拟品牌社区中品牌价值共创具体行为的理解,总结了品牌价值共创对消费者和企业带来的结果,以及从消费者个体、企业营销措施、虚拟品牌社区环境氛围和社会资本几个层面探讨影响... 通过对已有研究进行梳理,加深对品牌价值创造的演化过程和虚拟品牌社区中品牌价值共创具体行为的理解,总结了品牌价值共创对消费者和企业带来的结果,以及从消费者个体、企业营销措施、虚拟品牌社区环境氛围和社会资本几个层面探讨影响消费者参与品牌价值共创的前置因素。最后,根据该领域的研究缺陷提出未来研究方向。 展开更多

关键词 品牌价值共创 虚拟品牌社区 契合行为

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