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双高会诊及高危手术强化沟通程序的应用探讨 被引量：1
1
作者 吴占勇 吴春富 +5 位作者 杨士杰 张亚丽 马振兴 韩月起 孟国印 张宏亮 《中国卫生质量管理》 2018年第4期75-76,80,共3页
通过实施高龄、高危会诊及高危手术强化沟通程序,申请会诊数量总体呈上升趋势,由2010年的228例提升至2016年的1 978例,申请高危手术强化沟通程序的病例由2014年的3例上升至2016年的225例,无一例医疗纠纷,患者满意度由2010年的85.3%上升... 通过实施高龄、高危会诊及高危手术强化沟通程序,申请会诊数量总体呈上升趋势,由2010年的228例提升至2016年的1 978例,申请高危手术强化沟通程序的病例由2014年的3例上升至2016年的225例,无一例医疗纠纷,患者满意度由2010年的85.3%上升至2016年的98.5%。双高会诊及高危手术强化沟通程序能够保证医疗安全,加强医患沟通,提高患者满意度。 展开更多
关键词 双高会诊 强化沟通 医疗纠纷 患者满意度
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