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公立医院信访档案保密工作的路径探究
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作者 乔文霞 《中文科技期刊数据库(文摘版)社会科学》 2025年第4期229-232,共4页
随着医疗行业服务质量和管理水平的不断提高,公立医院在履行社会责任、改善患者就医体验等方面发挥着日益重要的作用。然而,医院在接待患者及其家属的信访事项过程中,产生的信访档案往往涉及患者个人隐私、医疗过程和医院管理等敏感信... 随着医疗行业服务质量和管理水平的不断提高,公立医院在履行社会责任、改善患者就医体验等方面发挥着日益重要的作用。然而,医院在接待患者及其家属的信访事项过程中,产生的信访档案往往涉及患者个人隐私、医疗过程和医院管理等敏感信息。如何确保这些档案的保密性,防止泄露与滥用,是当前医院管理中的关键任务。基于此,本文探讨了公立医院信访档案保密工作的必要性,分析了信访档案在保密管理中的难点,并提出相应的保密工作路径,以促进医院的长期可持续发展。 展开更多
关键词 公立医院 信访档案 保密工作 隐私保护 信息安全
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关于加强公立医院信访档案建设的思考
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作者 梁丹娜 《兰台内外》 2025年第2期43-45,共3页
做好公立医院信访工作对于缓和医患关系、提升医院服务质量以及规范医院管理具有重要作用。为加强公立医院信访档案建设,可以从健全信访档案资源体系、增强信访档案管理意识、推动信访档案精细管理以及促进信访工作规范管理方面入手,做... 做好公立医院信访工作对于缓和医患关系、提升医院服务质量以及规范医院管理具有重要作用。为加强公立医院信访档案建设,可以从健全信访档案资源体系、增强信访档案管理意识、推动信访档案精细管理以及促进信访工作规范管理方面入手,做好医患沟通交流,增进理解与信任,为构建和谐医患关系营造良好的社会氛围。 展开更多
关键词 公立医院 信访档案 档案建设
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公立医院信访档案保密工作的路径探索
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作者 郑思思 《现代医院》 2025年第1期57-59,共3页
近年来随着国家对信访工作发展的重视,信访业务逐渐走向正规化、成熟化、规范化的道路。如何做好公立医院信访档案的保密工作也成为医院纪检监察不可忽视的问题。本文概述公立医院信访档案日常保密工作情况,多角度分析医院信访档案保密... 近年来随着国家对信访工作发展的重视,信访业务逐渐走向正规化、成熟化、规范化的道路。如何做好公立医院信访档案的保密工作也成为医院纪检监察不可忽视的问题。本文概述公立医院信访档案日常保密工作情况,多角度分析医院信访档案保密的必要性,从提高信访安全保密认知、健全信访保密规定、完善硬软件配套设施、加强数字化信息平台建设四个方面,探索公立医院信访档案的保密路径。 展开更多
关键词 公立医院 信访档案 保密工作
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信访档案开展信息化管理的思考
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作者 闫敦 《兰台内外》 2024年第34期46-48,共3页
目前,信息化已成为现代社会各行业领域的重要发展趋势之一。在信访工作中,档案作为记录、管理和解决信访问题的重要依据,其信息化发展不仅有助于档案的高效存储、快速检索和远程共享,还能增强档案的安全性和可靠性,为信访工作的顺利开... 目前,信息化已成为现代社会各行业领域的重要发展趋势之一。在信访工作中,档案作为记录、管理和解决信访问题的重要依据,其信息化发展不仅有助于档案的高效存储、快速检索和远程共享,还能增强档案的安全性和可靠性,为信访工作的顺利开展提供有力保障。文章简要阐述了信访档案的基本概念及其重要性,分析了信访档案实现信息化管理的原因及其发展的现状,并总结了基于信访档案信息化管理,提高档案利用效率的策略,以期为信访工作的优化和创新提供有益借鉴。 展开更多
关键词 信访档案 信息化 档案管理 利用效率
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大数据背景下做好信访档案管理工作的思考
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作者 黄丽芳 《就业与保障》 2024年第10期28-30,共3页
大数据时代,信息技术的发展为档案管理工作水平的提高创造了契机。信访档案是服务人民群众、解决人民群众关切问题的重要参考资料,应用信息技术做好信访档案的管理工作,对提高信访档案管理工作的效率和质量具有重要意义。为此,信访档案... 大数据时代,信息技术的发展为档案管理工作水平的提高创造了契机。信访档案是服务人民群众、解决人民群众关切问题的重要参考资料,应用信息技术做好信访档案的管理工作,对提高信访档案管理工作的效率和质量具有重要意义。为此,信访档案管理部门应结合大数据时代背景,充分利用信息技术,保证信访档案的高效管理。文章探讨了大数据背景下做好信访档案管理工作的重要性,提出了包括大数据管理观念的树立、数字化档案的制度建设、信访档案的开发利用、信访档案管理科技创新等对策。 展开更多
关键词 大数据技术 信访档案 档案管理 信息技术
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加强信访档案管理的途径
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作者 孙体伟 《记者观察(中)》 2024年第7期152-154,共3页
当前,科学技术不断发展,信息技术日益发达,人们对政务公开透明、办事效能提出了更高的要求。信访工作是政府受理、处理群众诉求的主要途径,其行政效能与服务水平事关人民群众的根本利益,事关社会的和谐与稳定。信访档案管理是信访工作... 当前,科学技术不断发展,信息技术日益发达,人们对政务公开透明、办事效能提出了更高的要求。信访工作是政府受理、处理群众诉求的主要途径,其行政效能与服务水平事关人民群众的根本利益,事关社会的和谐与稳定。信访档案管理是信访工作中的一个关键部分,它与信访事项的记录、存储、处理和反馈有关。信访档案管理的科学化、规范化和现代化对于提高政府工作的透明度、增强政府的公信力、保障公民的合法权益都有着举足轻重的作用。 展开更多
关键词 信访工作 信访事项 政务公开 信息技术 信访档案管理 公信力 行政效能 规范化
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构建高校信访档案数字化平台的实践与思考 被引量:3
7
作者 楼建晴 冯亚非 《浙江档案》 北大核心 2006年第7期45-46,共2页
关键词 信访档案 数字化平台 高校 数字化建设 实践 学校管理工作 信息化进程 文件材料 信访问题 师生员工
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浅议规范高校信访档案管理 被引量:4
8
作者 楼建晴 冯亚非 《兰台世界(上旬)》 北大核心 2006年第10X期31-32,共2页
目前,国内有关的信访法规中,对信访档案的收集、整理、归档和管理等工作尚无具体的规定和明确的规范,而只是对“丢失、隐匿、擅自销毁信访档案、材料的”事后处理明确了相应的法律责任。为此,结合当前高校信访档案工作研究较少的现状,... 目前,国内有关的信访法规中,对信访档案的收集、整理、归档和管理等工作尚无具体的规定和明确的规范,而只是对“丢失、隐匿、擅自销毁信访档案、材料的”事后处理明确了相应的法律责任。为此,结合当前高校信访档案工作研究较少的现状,我们对如何进一步规范信访档案工作进行认真的探讨,以促使信访档案更好地为信访工作服务。 展开更多
关键词 信访档案 管理
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信访档案信息化建设思考 被引量:1
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作者 杨曙红 孙菊芳 《河北工程大学学报(社会科学版)》 2008年第4期107-108,共2页
文章论述了信访档案信息化建设的必要性,探讨了信访档案信息化建设的主要实施内容并提出需要注意的几个问题。
关键词 信访档案 信息化建设
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汇集公民智慧的重要“智囊库”:人大信访档案——以上海人大信访档案为例 被引量:1
10
作者 张小兰 《兰台世界(上旬)》 北大核心 2007年第03X期10-11,共2页
本文以上海人大信访档案为例,分析了近年来人大信访档案呈现出的新特点,认为人大信访档案是人大监督、立法、改进工作的信息源,是汇集公民智慧的重要“智囊库”之一。
关键词 信访档案 人民代表大会 智囊库 信息源
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高校信访档案的管理 被引量:1
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作者 李晓霞 《办公室业务》 2011年第A8期57-58,共2页
本文针对高校信访档案工作研究较少的现状,从对高校信访档案的认识,高校信访档案的收集、整理、立卷和归档以及加强高校信访档案管理三个方面认真思考高校信访档案的管理,以期充分发挥信访档案为高校信访工作服务的作用。
关键词 高校 信访档案 管理
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浅谈信访档案的特点与作用 被引量:4
12
作者 陈秀芝 《机电兵船档案》 2007年第5期36-38,共3页
近几年来,随着体制的转轨、社会的转型、改革的深入、城市的发展和利益的再调整,诸多矛盾和问题突显,并以不同形式反映到信访工作中来。随着信访量的不断增加,如何做好信访档案工作是摆在信访工作者面前的新课题。
关键词 信访档案 信访工作者 档案工作 新课题
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卫生计生信访档案的重要作用 被引量:1
13
作者 明晶 王国群 《兰台内外》 2018年第2期75-76,共2页
本文从山东省卫生和计划生育委员会(以下简称山东省卫生计生委)信访工作实际出发,理论联系实践,从多个角度探究新时期卫生计生信访档案对卫生计生事业发展的重要作用。
关键词 卫生计生 信访档案 重要作用
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信访档案管理工作的若干思考 被引量:3
14
作者 金颖 《机电兵船档案》 2013年第4期48-50,共3页
本文通过分析信访档案的特点,提出了做好信访档案管理工作的措施。
关键词 档案管理工作 信访档案 信访部门 人民群众 文件材料
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基层信访档案工作的问题及解决思路 被引量:10
15
作者 张婵妹 《中国档案》 北大核心 2018年第5期64-64,共1页
在我国,县级信访部门与人民群众朝夕相处、联系密切,其作为群众向党委、政府反映社情民意的窗口,能够在解决群众实际问题、化解群众矛盾纠纷、维护社会和谐稳定等方面起到重要作用。由于信访工作在登记、分类、报告、处置等各个环节... 在我国,县级信访部门与人民群众朝夕相处、联系密切,其作为群众向党委、政府反映社情民意的窗口,能够在解决群众实际问题、化解群众矛盾纠纷、维护社会和谐稳定等方面起到重要作用。由于信访工作在登记、分类、报告、处置等各个环节都能留下重要的一手资料,因此收集信访资料、建立信访档案,不仅能够帮助群众解决实际问题,而且能够为研究信访工作规律、积累信访工作经验提供基础材料。 展开更多
关键词 信访部门 档案工作 人民群众 社会和谐稳定 信访工作 社情民意 矛盾纠纷 信访档案
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浅谈加强残联信访档案管理工作充分发挥信访档案的作用 被引量:2
16
作者 张剑平 《黑龙江史志》 2008年第4期21-21,共1页
信访档案是信访部门处理人民群众来信来访来电工作中形成的并经过立卷归档保存起来的历史记录,是重要的历史资料,是一种宝贵的历史财富。因此,残联信访档案的管理工作尤为重要。下面就如何加强残联信访档案管理工作,要充分发挥好信... 信访档案是信访部门处理人民群众来信来访来电工作中形成的并经过立卷归档保存起来的历史记录,是重要的历史资料,是一种宝贵的历史财富。因此,残联信访档案的管理工作尤为重要。下面就如何加强残联信访档案管理工作,要充分发挥好信访档案的作用,浅谈几方面意见: 展开更多
关键词 档案管理工作 信访档案 历史记录 归档保存 群众来信 信访部门 历史资料 立卷
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浅谈信访档案的特点与管理 被引量:4
17
作者 陈彩霞 徐荣川 《浙江档案》 北大核心 2000年第4期31-31,共1页
关键词 档案管理 档案特点 信访档案 档案工作
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基于和谐医患关系下的医院信访档案建设与利用研究 被引量:6
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作者 李立峰 《办公室业务》 2019年第5期50-50,55,共2页
通过对医院长期以来的信访投诉案例进行系统的整理和分析,按照《档案法》的规定和要求建立和健全信访档案资源体系,为正确开展信访投诉工作、把握信访处理方法,规范信访投诉处理程序、缩短信访投诉处理过程,进一步探索医患纠纷信访问题... 通过对医院长期以来的信访投诉案例进行系统的整理和分析,按照《档案法》的规定和要求建立和健全信访档案资源体系,为正确开展信访投诉工作、把握信访处理方法,规范信访投诉处理程序、缩短信访投诉处理过程,进一步探索医患纠纷信访问题的预防与解决方法,不断提高医院信访管理水平,有效减少医院投诉,为构建和谐医患关系及和谐社会提供强有力的支持与保障。 展开更多
关键词 医患关系 信访档案 建设和利用
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信访档案的管理
19
作者 白宁 王珊珊 《兰台内外》 2013年第4期35-35,共1页
信访档案是在办理人民来信、接待群众来访工作中形成的,并按一定类型归档保存起来的文字、声像、电子数据等资料,它是信访矛盾纠纷化解全过程的真实记录,是国家重要档案资源的组成部分。下面,就如何加强信访档案管理工作,充分发挥信访... 信访档案是在办理人民来信、接待群众来访工作中形成的,并按一定类型归档保存起来的文字、声像、电子数据等资料,它是信访矛盾纠纷化解全过程的真实记录,是国家重要档案资源的组成部分。下面,就如何加强信访档案管理工作,充分发挥信访档案的作用,谈谈我们的看法。一、提高对信访档案工作作用的认识首先,信访档案具有凭证作用。 展开更多
关键词 档案管理工作 信访档案 群众来访工作 归档保存 电子数据 矛盾纠纷 档案资源 档案工作
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信访档案的管理及信息化建设 被引量:2
20
作者 李伟 《科技资讯》 2020年第23期203-205,共3页
信访档案作为对信访工作的如实记录,在档案管理中除了要保证信访档案的完整性和安全性外,还必须将其利用起来,以档案作为对照,不断地提升信访工作质量、提高信访服务水平,才能树立信访部门的良好形象。随着时间的推移,信访档案的数量也... 信访档案作为对信访工作的如实记录,在档案管理中除了要保证信访档案的完整性和安全性外,还必须将其利用起来,以档案作为对照,不断地提升信访工作质量、提高信访服务水平,才能树立信访部门的良好形象。随着时间的推移,信访档案的数量也在不断增加,管理压力也随之上升。通过推进信访档案管理的信息化建设,一方面可以简化信访案件的收集、归档等工作流程,另一方面也为信访档案的利用带来了技术上的便利。该文首先概述了信访档案精细化管理的内涵,随后就信访档案管理信息化的现实意义,以及如何完成信息化建设展开了简要分析。 展开更多
关键词 信访档案 信息化 管理制度 档案数据库
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