基于电力大数据的供电服务指挥平台构建技术研究 被引量：5

1

作者 武国亮 王瑾 +1 位作者 宋涌平 王琼 《电子器件》 CAS 北大核心 2022年第3期753-759,共7页

随着配电网中网架结构日益复杂、一二次设备深度融合与电力数据指数化增长,配电网运检管理、生产调度、安全监控等电力业务应用难度迅速增加。为了适应多源异构电力数据场景下的电力多重业务需求,基于通信协议交互融合技术、主动服务管... 随着配电网中网架结构日益复杂、一二次设备深度融合与电力数据指数化增长,配电网运检管理、生产调度、安全监控等电力业务应用难度迅速增加。为了适应多源异构电力数据场景下的电力多重业务需求,基于通信协议交互融合技术、主动服务管理技术与电力大数据技术,构建统一控制、格式兼容、信息共享的供电服务指挥平台,实现软件、硬件、数据等多维复杂结构。从而在不同业务场景下,实现海量数据一体化组织和管理。通过对配电网电力大数据在智能需求响应的实际应用算例,证明了该服务指挥平台在配电网稳定运行管理中的重要作用。 展开更多

关键词 电力大数据 供电服务指挥 数据融合 智能需求响应

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基于大数据分析可视化平台关键技术研究及供电服务指挥应用 被引量：4

2

作者 任政 祁建 陆晨亮 《微型电脑应用》 2022年第4期198-201,共4页

为了深入贯彻国家电网公司的一体化营配调资源调度与业务运行机制,在大数据分析可视化平台关键技术的基础上,创建供电服务指挥平台。使用大数据分析可视化平台聚类不同类型的供电信息,并训练信息语义特征,通过层次聚类获得信息密度中心... 为了深入贯彻国家电网公司的一体化营配调资源调度与业务运行机制,在大数据分析可视化平台关键技术的基础上,创建供电服务指挥平台。使用大数据分析可视化平台聚类不同类型的供电信息,并训练信息语义特征,通过层次聚类获得信息密度中心点。将“五位一体”协同机制作为核心,利用硬件层、支撑软件层、数据储存层构成供电服务指挥架构,再利用耦合变电站-配电线路-配电变压器-用户电网拓扑结构构成供电服务数据库,从而构建集客户服务指挥、业务协同指挥、配电运营管控、服务质量监督和可视化自主统计功能于一体的供电服务指挥平台。经验证可知:该技术能完成高效率完成异常预警故障研判、工单下派与流转等服务流程。 展开更多

关键词 大数据分析 可视化平台 供电服务指挥 数据聚类 故障定位

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基于供电服务指挥中心的抢修指挥辅助预警系统的研发 被引量：2

3

作者 吕湛 史晓宇 +1 位作者 孙昕杰 高淑婷 《电工技术》 2019年第5期42-44,共3页

基于供电服务指挥中心的抢修指挥工作,利用自动化监控、语音呼叫、无线通信等技术,通过实时获取现场抢修信息,全面整合抢修队伍、抢修人员、接单信息、抵达现场、故障处置进度等信息,实现抢修过程实时监控、关键环节超时主动预警、通知... 基于供电服务指挥中心的抢修指挥工作,利用自动化监控、语音呼叫、无线通信等技术,通过实时获取现场抢修信息,全面整合抢修队伍、抢修人员、接单信息、抵达现场、故障处置进度等信息,实现抢修过程实时监控、关键环节超时主动预警、通知精确到人,充分发挥信息系统自动化的优势,解决人工监控、通知效率低下的问题,支撑抢修指挥高效开展。 展开更多

关键词 供电服务指挥中心 抢修指挥 自动监控 主动预警

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基于“五位一体”跨专业协同机制的供电服务指挥体系建设 被引量：1

4

作者 王云昊 王娜 《电气技术与经济》 2018年第1期60-61,共2页

近年来,随着电力体制改革的不断深入,电力企业为适应竞争,逐步从内部电网运行管理向客户服务管理转型,建立供电服务指挥体系成为当务之急。地市级电力公司深入挖掘供电服务所涉及各专业工作特点和实际需求,以高度贴合客户需求为服务宗旨... 近年来,随着电力体制改革的不断深入,电力企业为适应竞争,逐步从内部电网运行管理向客户服务管理转型,建立供电服务指挥体系成为当务之急。地市级电力公司深入挖掘供电服务所涉及各专业工作特点和实际需求,以高度贴合客户需求为服务宗旨,集合营销、配电、调控专业力量,基于"五位一体"协同机制,运用信息化手段,通过大数据共享和分析,形成"对外以客户为导向统一指挥、对内围绕可靠供电协同指挥"的供电服务指挥体系。 展开更多

关键词 五位一体 专业协同 供电服务指挥 体系建设

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智能化供电服务指挥系统的案例分析 被引量：1

5

作者 宫瑞邦 韩亚龙 +1 位作者 于博 王礼波 《集成电路应用》 2021年第3期92-93,共2页

分析表明,在智能化供电服务指挥系统投入之后,全国的供电质量与服务水平随之提高,推动了电力行业的发展。阐述新疆智能化供电服务指挥系统的应用实践。

关键词 智能电网 供电服务指挥 全过程监控

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数字化供电服务指挥体系建设探究 被引量：1

6

作者 叶贝妮 韩钰文 谢力豪 《通讯世界》 2023年第6期115-117,共3页

根据国家电力部署,各省级供电企业都应建立供电服务指挥中心以及完备的供电服务指挥体系,以打破内部供电壁垒,优化电力资源配置,保证供电服务质量,减轻供电企业供电压力。基于此,以国网武汉市江夏区供电公司为例,分析建设数字化供电服... 根据国家电力部署,各省级供电企业都应建立供电服务指挥中心以及完备的供电服务指挥体系,以打破内部供电壁垒,优化电力资源配置,保证供电服务质量,减轻供电企业供电压力。基于此,以国网武汉市江夏区供电公司为例,分析建设数字化供电服务指挥体系的意义以及建设数字化供电服务指挥体系过程中存在的问题,探讨了建设数字化供电服务指挥体系的途径。 展开更多

关键词 数字化 供电服务指挥体系 建设策略

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提升供电服务指挥中心工作质效探析

7

作者 张海娟 时磊 +2 位作者 焦银月 白雪冰 徐明娟 《科技创新导报》 2018年第30期101-101,103,共2页

国家电网公司积极推进供电服务指挥中心建设,以客户为中心,实现服务渠道统一管理、服务过程统一调度,服务质量统一监督和服务信息统一发布,强化营配调服务信息共享和流程贯通,建立"小前端、大后台"服务体系,打破供电服务中传... 国家电网公司积极推进供电服务指挥中心建设,以客户为中心,实现服务渠道统一管理、服务过程统一调度,服务质量统一监督和服务信息统一发布,强化营配调服务信息共享和流程贯通,建立"小前端、大后台"服务体系,打破供电服务中传统的专业壁垒,统一整合营配调资源,实现服务过程中"指挥、协调、监测、分析"一体化运作,使供电服务工作进一步提质增效。 展开更多

关键词 供电服务指挥中心 营配调协同 全业务流转 一体化管理

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供电服务指挥系统智能督办工具的设计与实现

8

作者 张鹏飞 傅葵军 +3 位作者 滕琦 姚境 唐伟斌 刘超益 《科技创新与应用》 2020年第3期98-99,共2页

文章以深化供电服务指挥中心再提升工程建设为背景,针对供电服务指挥中心一体化平台展开分析,围绕供电服务指挥系统智能督办工具介绍了功能需求、架构设计、功能设计和系统实现,旨在进一步提升抢修和非抢修工单接派效率和准确率。

关键词 供电服务指挥 智能督办工具 HTTP请求

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新型供电服务指挥中心营配融合探索

9

作者 朱勇乐 《华东科技（综合）》 2019年第11期260-260,共1页

本文对新型供电服务指挥中心建设特点进行了全面的分析,并且对新型供电服务指挥中心核心业务进行了详细的解剖。

关键词 新型 供电服务指挥中心 营配 融合

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地市级公司供电服务指挥平台建设研究

10

作者 刘焕 《通讯世界》 2017年第22期68-69,共2页

本文研究供电服务支撑平台建设内容和地市级公司供电服务指挥平台建设的技术方案:提出了充分利用调控、运检、营销等专业信息,实现营销系统、PMS系统、生产实时管控、用电采集、调度自动化、配电自动化、OMS等系统的功能融合的思路,论... 本文研究供电服务支撑平台建设内容和地市级公司供电服务指挥平台建设的技术方案:提出了充分利用调控、运检、营销等专业信息,实现营销系统、PMS系统、生产实时管控、用电采集、调度自动化、配电自动化、OMS等系统的功能融合的思路,论述了供电服务指挥平台对配网抢修管理、营销类工单管理、热线申请工单、督办工单管理、主动服务管理、停电信息发布、可视化统计及APP应用的支撑。 展开更多

关键词 供电服务指挥平台 建设 研究

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地市级公司供电服务指挥平台建设研究

11

作者 张顶山 李晓燕 +2 位作者 周龙 朱志挺 刘骞生 《电子乐园》 2018年第12期225-225,共1页

本文探究了地市级公司供电服务指挥平台的主要做法及建设成效,希望对地市级公司供电服务指挥平台建设研究有所帮助。

关键词 供电服务指挥 平台建设 研究

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提升供电服务指挥中心工作质效探析

12

作者 陈娅莉 《电子乐园》 2019年第23期405-405,共1页

随着社会的发展,城市化建设的发展也越来越完善。城市供电服务指挥业务集约一体化,是指挥端深化运营的重要部分。本文从 必要性和可性行两个方面介绍了供电服务指挥集约一体化的意义,然后从机构设置、人员设置阐述了一体化方案,从系统... 随着社会的发展,城市化建设的发展也越来越完善。城市供电服务指挥业务集约一体化,是指挥端深化运营的重要部分。本文从 必要性和可性行两个方面介绍了供电服务指挥集约一体化的意义,然后从机构设置、人员设置阐述了一体化方案,从系统建设、业务融合、数 据贯通、人才培养、制度修订五个方面说明了供电服务指挥一体化高效发挥作用的制约因素,最后进行了一体化效果分析:指挥一体化有效解 决人力资源效益发挥不明显、信息流转速度跟不上等问题,增强统一调配、全面监督、全局掌控的作用,提升了供电服务水平。 展开更多

关键词 提升 供电服务指挥中心 工作质效探析

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基于供电服务指挥平台的用电客户主动服务研究

13

作者 李学军 李娟娣 +1 位作者 谢洁云 窦文博 《电力设备管理》 2022年第1期159-161,208,共4页

本文主要对基于供电服务指挥平台的用电客户主动服务进行了深入研究。研究人员建立了研究框架,对指挥平台现状和发挥的作用进行了分析研究,并通过调研了解客户对供电服务的需求。

关键词 供电服务指挥平台 主动服务

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供电服务指挥系统中业务协同指挥的设计研究

14

作者 张顶山 李晓燕 +2 位作者 马志强 周龙 张慧芳 《电子乐园》 2018年第12期45-45,共1页

随着配电网自动化、信息化水平不断提升,配网相关业务应用系统不断完善,反映配网运行的数据每天以百万级甚至千万级的 增速增长。针对配网调度工作中存在的安全性和稳定性问题,新的供电服务体系的建立应运而生,旨在针对配网调度工作的... 随着配电网自动化、信息化水平不断提升,配网相关业务应用系统不断完善,反映配网运行的数据每天以百万级甚至千万级的 增速增长。针对配网调度工作中存在的安全性和稳定性问题,新的供电服务体系的建立应运而生,旨在针对配网调度工作的内容制定一套 标准科学的配网调度工作制度规范,对配网调度工作中存在的问题进行整改和优化。基于此,本文主要对供电服务指挥系统中业务协同指 挥的设计研究进行了详细阐述。 展开更多

关键词 供电服务指挥系统 业务协同指挥设计

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RPA技术在供电服务指挥业务中的应用 被引量：2

15

作者 曹莉 秦海波 +1 位作者 张萌 叶宜修 《信息系统工程》 2020年第12期81-82,共2页

随着数字化建设进程加速,机器人流程自动化技术被越来越多使用在企业数字化业务中,用来达到降低成本、提高质量、增加效率目的。论文通过分析地区供电服务与指挥中心日常工作中需要机器人流程自动化的场景,给出机器人流程自动化辅助人... 随着数字化建设进程加速,机器人流程自动化技术被越来越多使用在企业数字化业务中,用来达到降低成本、提高质量、增加效率目的。论文通过分析地区供电服务与指挥中心日常工作中需要机器人流程自动化的场景,给出机器人流程自动化辅助人工的解决思路和主要软件功能设计,然后通过开发以及在淮安供电服务与指挥中心部署应用,最后,结合实际应用效果分析给出相关总结与建议。 展开更多

关键词 机器人流程自动化 供电服务与指挥 应用

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基于数字化能力标签的供电服务指挥人员培训体系研究

16

作者 何湘英 张霞 施洋 《自动化应用》 2024年第2期228-230,233,共4页

供电服务指挥人员是电网公司运行的主力军,他们的思想高度与技术水平往往能决定供电公司面对停电故障的反应速度与抢修水平。介绍了国家电网常州市供电公司,在搭建基于数字化理论的配电网一张图停电信息展示平台的同时,积极开展面向供... 供电服务指挥人员是电网公司运行的主力军,他们的思想高度与技术水平往往能决定供电公司面对停电故障的反应速度与抢修水平。介绍了国家电网常州市供电公司,在搭建基于数字化理论的配电网一张图停电信息展示平台的同时,积极开展面向供电服务指挥人员的培训体系平台,利用数字化能力标签贯穿学习人员、学习资料、学习平台与考试系统,从技术与人员2个方向全面提高公司数字化水平。 展开更多

关键词 数字化能力标签 配网一张图 供电服务指挥人员 培训体系

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电力服务指挥“AI小助手”的研究与应用

17

作者 毛好 《科技资讯》 2024年第18期69-71,共3页

随着科技的不断发展,人工智能技术(Artificial Intelligence,AI)在电力行业中的应用越来越广泛。利用AI技术,可以设计并实现一个功能全面、响应迅速的电力服务指挥“AI小助手”。通过分析“AI小助手”在电力行业实际工作中的应用,表明... 随着科技的不断发展,人工智能技术(Artificial Intelligence,AI)在电力行业中的应用越来越广泛。利用AI技术,可以设计并实现一个功能全面、响应迅速的电力服务指挥“AI小助手”。通过分析“AI小助手”在电力行业实际工作中的应用,表明电力“AI小助手”作为电力行业智能化转型的重要工具,有着广阔的应用前景和重要的实际意义。 展开更多

关键词 业扩报装环节流程 客户满意率 供电服务指挥 AI小助手

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基于大数据技术的供电服务指挥系统研究吕

18

作者 吕铁疆 陶雪峰 黄星 《电子乐园》 2022年第12期34-36,共3页

为全面促进电网运行操作管理工作落实,发挥供电服务指挥效果,通过大数据技术的操作实现供电服务指挥系统的建设管理就显得尤为必要。为此本文基于大数据技术下的供电服务指挥系统进行了细致的研究。为了解决传统供电服务所存在的专业业... 为全面促进电网运行操作管理工作落实,发挥供电服务指挥效果,通过大数据技术的操作实现供电服务指挥系统的建设管理就显得尤为必要。为此本文基于大数据技术下的供电服务指挥系统进行了细致的研究。为了解决传统供电服务所存在的专业业务内容多、服务信息不集中、服务流程较多、事件处理工作控制难度大等问题,我们基于供电服务网络系统建设,提出了大数据技术下的供电服务指挥系统构建,以求加快供电服务指挥管理工作效能优化,形成系统的服务管理工作机制,创新供电服务管理工作模块,以求促进供电服务管理工作全面落实,为后期的供电服务管理质量提升奠定坚实的基础。 展开更多

关键词 大数据技术 供电服务指挥系统 电网建设

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供电调度中心的可视化平台开发与应用 被引量：2

19

作者 花洁 梁锦来 区允杰 《系统仿真技术》 2022年第2期119-124,129,共7页

针对供电服务指挥平台设备种类多,数据量大,线路设备缺乏直观、形象化管理现状,引入可视化平台,建立集供电设备图形处理、运行指挥以及对故障进行应急处理等功能于一体的供电服务指挥平台。系统前端采用Qt开发框架,数据库采用MySQL8.0,... 针对供电服务指挥平台设备种类多,数据量大,线路设备缺乏直观、形象化管理现状,引入可视化平台,建立集供电设备图形处理、运行指挥以及对故障进行应急处理等功能于一体的供电服务指挥平台。系统前端采用Qt开发框架,数据库采用MySQL8.0,图形开发采用OpenGL。系统利用C#实现数据服务接口连接以及主要功能模块开发,包括监测设备运营,设计供电预案以及负荷调度指挥,实现对主配网运行监控、预警、调度以及紧急状态下的服务响应和现场抢修功能。该系统能有效提高供电企业电网管理监控水平和故障处理能力,满足客户服务管理的可视化和流程化需求,提升供电企业对资源的利用率,为电网人员提高管理水平提供支持。 展开更多

关键词 供电服务指挥 可视化 OpenGL平台 运营监测 应急故障

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以客户需求为导向的配网主动抢修组织管理研究

20

作者 易文韬 杨琴 +1 位作者 万英 张蕾 《电工技术（下半月）》 2016年第10期19-19,21,共2页

为满足政府、社会和客户对提高故障抢修能力、快速恢复供电的需要,先于客户故障报修,变“被动抢修”为“主动抢修”,南昌公司整合调度、营销、运检等相关部门资源,建立供电服务数据中心,依托智能电网资源,拓展主动抢修工单业务,形成“... 为满足政府、社会和客户对提高故障抢修能力、快速恢复供电的需要,先于客户故障报修,变“被动抢修”为“主动抢修”,南昌公司整合调度、营销、运检等相关部门资源,建立供电服务数据中心,依托智能电网资源,拓展主动抢修工单业务,形成“一体化”抢修工作模式,实现配网故障抢修“三个一”(一张工单报修,一支队伍到达,一次修复完成)和95598客户回访满意率99%的目标要求。 展开更多

关键词 配网故障 主动抢修 供电服务指挥中心 “一体化” 抢修模式

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