目的综合评价广东省江门市妇幼保健机构历年服务能力,探讨其主要障碍因素,为优化妇幼保健服务工作提供参考。方法从资源配置、服务数量和服务质量3个维度选取指标,采用熵权-逼近理想解排序法(technique for order preference by similar...目的综合评价广东省江门市妇幼保健机构历年服务能力,探讨其主要障碍因素,为优化妇幼保健服务工作提供参考。方法从资源配置、服务数量和服务质量3个维度选取指标,采用熵权-逼近理想解排序法(technique for order preference by similarity to ideal solution,TOPSIS)对2018—2023年江门市妇幼保健机构服务能力进行评价,并应用障碍度模型探寻影响服务能力的主要因素。结果2018—2023年,江门市妇幼保健机构资源配置数量均有所增加,实有床位、在岗职工、卫生技术人员、万元以上设备的年均增长率分别为2.61%、2.69%、3.72%和10.89%,但门急诊、住院、分娩的服务数量有所下降,年均增长率分别为-2.83%、-1.42%和-8.81%。服务质量各类指标中,新生儿患者住院死亡率、剖宫产产妇出院后31 d内再住院率、医院感染总发生率等指标呈波动下降,其余服务质量指标有不同程度的波动。熵权-TOPSIS法结果显示,2023年服务能力相对最优(Ci=0.607),2020年相对较差(Ci=0.378)。障碍度模型结果显示,新生儿患者住院死亡率、总出院人次数对服务能力的影响在逐年减弱,而活产数、急诊危重抢救成功率对服务能力的影响逐渐增强。结论江门市妇幼保健机构服务能力整体上逐年提高,但仍有上升空间,需重视活产数下降和急诊危重抢救成功率下降给妇幼保健机构服务能力带来的影响。展开更多
文摘目的综合评价广东省江门市妇幼保健机构历年服务能力,探讨其主要障碍因素,为优化妇幼保健服务工作提供参考。方法从资源配置、服务数量和服务质量3个维度选取指标,采用熵权-逼近理想解排序法(technique for order preference by similarity to ideal solution,TOPSIS)对2018—2023年江门市妇幼保健机构服务能力进行评价,并应用障碍度模型探寻影响服务能力的主要因素。结果2018—2023年,江门市妇幼保健机构资源配置数量均有所增加,实有床位、在岗职工、卫生技术人员、万元以上设备的年均增长率分别为2.61%、2.69%、3.72%和10.89%,但门急诊、住院、分娩的服务数量有所下降,年均增长率分别为-2.83%、-1.42%和-8.81%。服务质量各类指标中,新生儿患者住院死亡率、剖宫产产妇出院后31 d内再住院率、医院感染总发生率等指标呈波动下降,其余服务质量指标有不同程度的波动。熵权-TOPSIS法结果显示,2023年服务能力相对最优(Ci=0.607),2020年相对较差(Ci=0.378)。障碍度模型结果显示,新生儿患者住院死亡率、总出院人次数对服务能力的影响在逐年减弱,而活产数、急诊危重抢救成功率对服务能力的影响逐渐增强。结论江门市妇幼保健机构服务能力整体上逐年提高,但仍有上升空间,需重视活产数下降和急诊危重抢救成功率下降给妇幼保健机构服务能力带来的影响。
