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The research of Chinese Government Public Relations-- Based on the idea of the Balanced Scorecard
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作者 YE Xiao-qing 《International English Education Research》 2014年第7期37-39,共3页
Through analyzing the problems of Chinese government public relations, using the idea of the Balanced Scorecard, we analyze the reasons of these problems and discuss the countermeasures from four aspects that conclude... Through analyzing the problems of Chinese government public relations, using the idea of the Balanced Scorecard, we analyze the reasons of these problems and discuss the countermeasures from four aspects that conclude financial, internal operations, customers, learning and growth to achieve the all-round and balanced development of public relations and establish a high level of government public relations organization, regarding the overall strategic goal of government public relations that aim to strengthen the communication with various public, establish an innovative, pragmatic, honest and efficient government image in the public and the international community as the center. 展开更多
关键词 Government Public Relations balanced score card Strategic Objectives Target Management Performance Evaluation
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The research of Chinese Government Public Relations Based on the idea of the Balanced Scorecard
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作者 YE Xiao-qing 《Journal of Zhouyi Research》 2014年第5期31-33,共3页
关键词 公共关系 平衡计分卡 中国政府 均衡发展 政府形象 国际社会
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基于BSC的高校五技服务绩效评价体系研究
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作者 肖淑梅 吴亚平 +2 位作者 赵翔 倪瑾 罗钢 《江苏科技信息》 2025年第5期44-50,55,共8页
五技服务是高职院校高质量发展的重要内容和重要职能,如何评价五技服务绩效是职业教育者必须思考的现实问题。文章提出六维度概念,认为使命维度决定价值占比,属性维度决定学术导向,行为维度决定多向评价,目标维度决定以人为本,进程维度... 五技服务是高职院校高质量发展的重要内容和重要职能,如何评价五技服务绩效是职业教育者必须思考的现实问题。文章提出六维度概念,认为使命维度决定价值占比,属性维度决定学术导向,行为维度决定多向评价,目标维度决定以人为本,进程维度决定管理致胜,公益维度决定财务激励。参考管理学组织战略,设计高校五技服务绩效评价的平衡计分卡模型,并提炼关键成功因素和关键绩效指标,采用优序图法进行权重分配,形成集管理控制与绩效评价于一体的,系统性、科学性、实用性、可行性兼具的评价指标体系。研究为加快推进“双高”建设评价标准体系提供参考和借鉴。 展开更多
关键词 五技服务 bsc 平衡计分卡 绩效评价
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基于BSC的高校绩效评价指标体系构建探究
4
作者 吴楠 葛军 《江苏科技信息》 2025年第2期59-64,共6页
随着高等教育的不断发展以及国家资金投入的持续增加,高校在提升办学条件和教育质量方面获得了更多资源。然而,当前高校资源分配不均、发展水平参差不齐等问题,成为阻碍教育高质量发展的重要因素。将高校资源的分配与其战略发展相结合,... 随着高等教育的不断发展以及国家资金投入的持续增加,高校在提升办学条件和教育质量方面获得了更多资源。然而,当前高校资源分配不均、发展水平参差不齐等问题,成为阻碍教育高质量发展的重要因素。将高校资源的分配与其战略发展相结合,能够确保资源投向最需要的领域,从而优化整体资源配置。文章基于平衡计分卡框架,构建与高校战略匹配的科学绩效评价指标体系,从内部控制、财务绩效、服务对象、学习与成长4个维度入手,运用层次分析法确定权重,结合综合评分和等级考核的方法,以期为高校绩效评价和管理决策提供依据。 展开更多
关键词 平衡计分卡 绩效评价 层次分析法 高等院校
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价值链视角下基于BSC的施工企业战略成本管理优化研究
5
作者 陆秀兰 《价值工程》 2025年第1期26-29,共4页
通过引入施工企业内、外部价值链为战略成本分析工具,分解施工企业战略。在施工企业的价值链分析中,从结构与执行两个维度全面探究施工企业战略成本的驱动因素。基于这些分析结果,对施工企业的业务、组织和产业层面进行精细化调整,即针... 通过引入施工企业内、外部价值链为战略成本分析工具,分解施工企业战略。在施工企业的价值链分析中,从结构与执行两个维度全面探究施工企业战略成本的驱动因素。基于这些分析结果,对施工企业的业务、组织和产业层面进行精细化调整,即针对其内外部价值链进行优化,从而构建出一套适应施工企业的战略成本管理模式。同时,为了确保战略成本管理体系具有系统性和全面性,选择采用平衡计分卡这一评估工具,针对施工企业战略成本管理体系施行绩效评判,为其战略成本管理的优化提供有力的决策参考依据。 展开更多
关键词 价值链分析 平衡计分卡 战略成本管理 施工企业
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基于Delphi+BSC导向的基层医疗机构医疗质量控制指标体系构建研究 被引量:6
6
作者 廖萱 石景芬 +3 位作者 胡学渝 吴莉 苟敬 罗月 《中国卫生事业管理》 北大核心 2024年第1期24-28,共5页
目的:构建一套与基层医疗机构发展导向相适应、科学合理且能有效应用的医疗质量控制指标体系。方法:通过文献研究及政策文件分析筛选初始指标,借鉴平衡计分卡理论并运用德尔菲法构建质控指标体系及指标权重。结果:通过两轮专家咨询构建... 目的:构建一套与基层医疗机构发展导向相适应、科学合理且能有效应用的医疗质量控制指标体系。方法:通过文献研究及政策文件分析筛选初始指标,借鉴平衡计分卡理论并运用德尔菲法构建质控指标体系及指标权重。结果:通过两轮专家咨询构建了基层医疗机构质量控制指标体系并得出了指标权重,包括4个一级指标、39个二级指标,专家积极系数、权威程度和意见协调程度均较好。结论:该指标体系对基层医疗机构医疗质量控制管理具有较高的科学性和可行性。如果辅以智慧医疗信息化平台的支撑,将能开展常态化推广运用,形成同质化质控管理模式。 展开更多
关键词 德尔菲法 平衡计分卡 基层医疗机构 医疗质量控制 指标体系
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基于HRP+BSC的公立医院行政职能科室成本管控研究 被引量:1
7
作者 郑万会 颜维华 +5 位作者 杨莉 张云 陈莺 王柯厶 蒋琳琳 彭琳 《中国医院管理》 北大核心 2024年第6期65-68,共4页
目的分析样本医院行政职能科室预算执行率,结合平衡计分卡(Balanced Score Card,BSC)财务维度量化考核,实现预算绩效一体化的成本管控。方法采集2023年1—6月样本医院23个行政职能科室的预算和执行数据,计算预算执行率并清洗;用头脑风... 目的分析样本医院行政职能科室预算执行率,结合平衡计分卡(Balanced Score Card,BSC)财务维度量化考核,实现预算绩效一体化的成本管控。方法采集2023年1—6月样本医院23个行政职能科室的预算和执行数据,计算预算执行率并清洗;用头脑风暴法等确定项目得分系数;用财务维度25分分别除以各科室预算总项目数,得到各科室每项目分值;用插值法计算各科室成本得分,再纳入绩效考核。结果(1)预算自身执行科室得分:每个项目应得分数乘以项目系数,再加总。(2)预算归口科室得分:自身执行项目得分总和+归口执行项目得分总和。(3)成本得分:无归口项目8个科室得分5.54~15.76分;有归口项目15个科室得分7.68~17.06分。结论以BSC和医院资源规划为理念的行政科室成本管控弥补了BSC定性量化不足,能对离散度大数据重点监控,为绩效考评提供了量化思路和方法。 展开更多
关键词 医院资源规划 平衡计分卡 行政职能科室 成本管控
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基于BSC的公立医院内控评价指标体系构建研究 被引量:1
8
作者 高万玲 《医院管理论坛》 2024年第8期37-40,共4页
目的基于平衡记分卡,根据《公立医院内部控制管理办法》构建公立医院内部控制评价指标体系,作为公立医院内控评价的依据。方法通过文献和政策研究,采用德尔菲法和层次分析法构建指标体系,确定各项指标权重。结果构建的公立医院内控评价... 目的基于平衡记分卡,根据《公立医院内部控制管理办法》构建公立医院内部控制评价指标体系,作为公立医院内控评价的依据。方法通过文献和政策研究,采用德尔菲法和层次分析法构建指标体系,确定各项指标权重。结果构建的公立医院内控评价指标体系,包括一级指标4项,二级指标29项,三级指标95项。结论基于BSC的公立医院内控评价指标体系能够将公立医院的中长期战略目标和愿景清晰化、可视化,有助于全面提升内控运行效率及效益,助力战略目标的落地实施。 展开更多
关键词 公立医院 平衡记分卡 内控评价 指标体系
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基于BSC的用户能源综合效益评估 被引量:5
9
作者 王旭东 庄剑 +1 位作者 葛磊蛟 王慧 《电力系统及其自动化学报》 CSCD 北大核心 2015年第S1期114-119,共6页
为评价智慧园区终端用户的能源综合效益,提出了一种改进的平衡计分卡法。首先,从可靠性、安全性、环境效益和灵活性提出了园区终端用户能源综合效益评估指标体系;其次,设计了用户能源综合效益评估平衡计分卡,为提高平衡计分卡中指标赋... 为评价智慧园区终端用户的能源综合效益,提出了一种改进的平衡计分卡法。首先,从可靠性、安全性、环境效益和灵活性提出了园区终端用户能源综合效益评估指标体系;其次,设计了用户能源综合效益评估平衡计分卡,为提高平衡计分卡中指标赋权值的求解效率,提出了一个改进的赋权方法;最后,通过案例验证了该方法的可行性,以期为终端用户能源综合效益评估提供借鉴。 展开更多
关键词 综合效益评估 平衡计分卡 智慧园区 灵活性 可靠性
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基于BSC和AHP的服装产业集群评价模型及案例分析 被引量:5
10
作者 徐慧娟 杨以雄 王元明 《东华大学学报(自然科学版)》 CAS CSCD 北大核心 2010年第3期300-304,共5页
借助平衡计分卡(BSC)理论,从财务、客户、内部流程和学习成长4个层面分析了影响服装产业集群发展的各种因素,进而提出评价体系.在此基础上,运用层次分析法(AHP)构建了服装产业集群的评价模型,以宁波服装产业为评估模型的研究对象进行案... 借助平衡计分卡(BSC)理论,从财务、客户、内部流程和学习成长4个层面分析了影响服装产业集群发展的各种因素,进而提出评价体系.在此基础上,运用层次分析法(AHP)构建了服装产业集群的评价模型,以宁波服装产业为评估模型的研究对象进行案例分析,力图为服装产业集群的发展评价及学术研究提供参考. 展开更多
关键词 服装 产业集群 平衡计分卡(bsc) 层次分析法(AHP)
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基于BSC方法的专利运营绩效评价研究 被引量:10
11
作者 杨晨 周泉 朱国军 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2009年第2期101-103,共3页
专利运营作为企业知识产权运营的重要组成部分,倍受企业的重视。而在实务中,又因对企业专利运营缺乏有效的绩效评价体系,影响了企业专利战略目标的有效实现。通过基于平衡记分卡(Balanced Score card)构建了企业专利运营绩效指标体系,... 专利运营作为企业知识产权运营的重要组成部分,倍受企业的重视。而在实务中,又因对企业专利运营缺乏有效的绩效评价体系,影响了企业专利战略目标的有效实现。通过基于平衡记分卡(Balanced Score card)构建了企业专利运营绩效指标体系,旨在消除现行评价方法中存在的不足,并运用灰色关联度模型对指标体系进行测度。 展开更多
关键词 平衡记分卡 专利运营绩效 灰色关联度
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基于CRM-BSC的图书馆网站评价及实证研究 被引量:8
12
作者 尹怀琼 董风华 +1 位作者 张畅 杜方冬 《图书馆杂志》 CSSCI 北大核心 2014年第3期74-81,共8页
以图书馆用户为中心,借鉴CRM-BSC模型,从用户价值、用户满意、用户互动、用户知识四个方面构建一套图书馆网站评价指标体系,并以此体系对湖南地区高校图书馆网站进行实证评价研究。
关键词 图书馆网站 绩效评价 客户关系管理 平衡计分卡 实证研究 湖南
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基于BSC-物元模型的资产管理绩效评价研究 被引量:7
13
作者 赵振智 霍江林 刘素荣 《中国软科学》 CSSCI 北大核心 2011年第10期185-192,共8页
鉴于我国资产管理绩效评价存在一定局限,无法体现企业发展的长期战略,本文结合BSC理论和模糊物元分析法建立了资产管理绩效BSC-物元综合评价模型,并以我国东部某大油田下属三个采油厂为例验证了该评价方法的合理性。该方法是评价资产管... 鉴于我国资产管理绩效评价存在一定局限,无法体现企业发展的长期战略,本文结合BSC理论和模糊物元分析法建立了资产管理绩效BSC-物元综合评价模型,并以我国东部某大油田下属三个采油厂为例验证了该评价方法的合理性。该方法是评价资产管理综合绩效水平的一种新思路,为改进完善我国企业资产管理状况提供了支持。 展开更多
关键词 绩效评价 资产管理 平衡记分卡 模糊物元
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BSC架构下的公立医院绩效管理体系研究 被引量:6
14
作者 奚晓鸣 田志宏 吴迎新 《天津大学学报(社会科学版)》 CSSCI 2016年第4期314-317,共4页
针对我国的公立医院绩效管理多停留在事后考核阶段和过分关注经济指标以及缺乏科学性的现状,在阐述了相关概念与理论的基础上,探讨了以BSC为架构的医院绩效管理体系的设计与应用,以战略为导向,结合医院的实际情况,将BSC的4个维度综合起... 针对我国的公立医院绩效管理多停留在事后考核阶段和过分关注经济指标以及缺乏科学性的现状,在阐述了相关概念与理论的基础上,探讨了以BSC为架构的医院绩效管理体系的设计与应用,以战略为导向,结合医院的实际情况,将BSC的4个维度综合起来,设计出一套行之有效的医院绩效管理体系。 展开更多
关键词 绩效管理体系 平衡计分卡 战略
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基于CRM-BSC的图书馆网站评价 被引量:4
15
作者 尹怀琼 朱雷 +1 位作者 查颖 孙振球 《高校图书馆工作》 CSSCI 2012年第1期72-74,共3页
文章介绍了客户关系管理-平衡计分卡(CRM-BSC)理论,并欲借鉴CRM-BSC理论,以图书馆用户为中心,从用户价值、用户满意、用户互动、用户知识四个方面构建一套图书馆网站评价指标体系。
关键词 图书馆网站 绩效评价 客户关系管理 平衡计分卡
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基于BSC的农业节水技术公司化服务模式绩效评价指标体系研究 被引量:5
16
作者 范婷 朱美玲 《节水灌溉》 北大核心 2016年第1期85-88,共4页
农业节水技术公司化服务模式是一种创新型高效用水管理模式,即"企业实施,农户参与,政府监管"的集约化运行管理模式。以平衡计分卡4个维度为基础,从服务业绩、服务对象、内部运行机制和服务主体的发展4个层面构建一套科学合理... 农业节水技术公司化服务模式是一种创新型高效用水管理模式,即"企业实施,农户参与,政府监管"的集约化运行管理模式。以平衡计分卡4个维度为基础,从服务业绩、服务对象、内部运行机制和服务主体的发展4个层面构建一套科学合理的绩效评价指标体系,有利于对农业节水技术公司化服务模式绩效进行科学、全面、客观、公正的评价。 展开更多
关键词 公司化服务模式 平衡计分卡 绩效评价指标
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基于BSC的物流企业绩效灰关联测评模型研究 被引量:4
17
作者 田剑 高攀 孟庆良 《江苏科技大学学报(自然科学版)》 CAS 北大核心 2010年第5期497-501,共5页
结合物流企业的特点,分析了影响物流企业绩效的关键因素,通过改进的平衡计分卡工具,将财务、客户、内部流程、学习与成长以及信息技术5个维度与物流企业战略目标实现有机结合,构建了物流企业的绩效测评模型.运用灰色关联分析,结合某物... 结合物流企业的特点,分析了影响物流企业绩效的关键因素,通过改进的平衡计分卡工具,将财务、客户、内部流程、学习与成长以及信息技术5个维度与物流企业战略目标实现有机结合,构建了物流企业的绩效测评模型.运用灰色关联分析,结合某物流企业进行了实证研究,结果表明该测评模型可行、有效. 展开更多
关键词 物流企业 绩效测评 平衡计分卡 灰色关联分析
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BSC与ABC在医院绩效管理中的运用 被引量:5
18
作者 奚晓鸣 田志宏 吴迎新 《天津大学学报(社会科学版)》 CSSCI 2015年第6期508-512,共5页
在医改大背景下,公立医院如何既要保证公益性的特点,又要在竞争日益激烈的医疗市场中占据一席之地。医院要想实现持续性发展,必须有一套行之有效的绩效管理体系作为支撑。文章以平衡计分卡(BSC)作为公立医院绩效管理的基本架构,通过SWO... 在医改大背景下,公立医院如何既要保证公益性的特点,又要在竞争日益激烈的医疗市场中占据一席之地。医院要想实现持续性发展,必须有一套行之有效的绩效管理体系作为支撑。文章以平衡计分卡(BSC)作为公立医院绩效管理的基本架构,通过SWOT战略分析引导平衡计分卡(BSC)的战略方向将4个维度联系起来,共同发挥作用以推动医院战略的实施,同时明确战略性的管理重点和方向是成本控制,以平衡计分卡(BSC)引导作业成本法(ABC),以价值管理为导向对作业成本法(ABC)进行设计和运用。 展开更多
关键词 平衡计分卡 绩效管理 作业成本法 4个维度
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基于BSC的高校创业教育质量评估指标体系设计 被引量:17
19
作者 李玥 王宏起 《科技与管理》 2014年第2期53-57,共5页
有效开展高校创业教育质量评估研究与实践对推动我国创业教育事业发展具有重要意义。分析高校创业教育质量评估的主体多元性、过程持续性、结果时滞性等特征,基于平衡计分卡的思想提出高校创业教育质量评估的结构维度,从目标层、客户层... 有效开展高校创业教育质量评估研究与实践对推动我国创业教育事业发展具有重要意义。分析高校创业教育质量评估的主体多元性、过程持续性、结果时滞性等特征,基于平衡计分卡的思想提出高校创业教育质量评估的结构维度,从目标层、客户层、流程层、资源层4个方面,系统设计高校创业教育质量评估指标体系,旨在为完善我国高校创业教育体系,加强创业教育过程监控与科学管理,不断提升学生创新创业能力提供方法指导与决策依据。 展开更多
关键词 创业教育 质量评估 指标体系 平衡计分卡
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基于BSC和DHP方法的地方高校学科评价 被引量:3
20
作者 郑凌莺 胡守忠 唐幼纯 《科技管理研究》 北大核心 2011年第21期55-56,64,共3页
从地方高校学科实际出发,根据平衡计分卡的绩效评估思想,从学术声誉、基地建设、科学研究、学术队伍这四个维度构建地方高校学科评价的平衡计分卡,结合德尔菲法和层次分析法,对平衡计分卡下的地方高校学科评价指标体系权重进行确定和量... 从地方高校学科实际出发,根据平衡计分卡的绩效评估思想,从学术声誉、基地建设、科学研究、学术队伍这四个维度构建地方高校学科评价的平衡计分卡,结合德尔菲法和层次分析法,对平衡计分卡下的地方高校学科评价指标体系权重进行确定和量化,以期获得一种更为科学的评价方法。 展开更多
关键词 平衡计分卡 DHP 地方高校 学科评价
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