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服务质量评价体系及标准体系研究 被引量：28
1
作者 康键 郑兆红 汤万金 《世界标准化与质量管理》 CSSCI 2008年第1期49-51,共3页
本文研究了基于三方评价的服务质量评价体系,分析了服务质量标准体系的构成,为服务质量相关标准的制定提供了有益借鉴。
关键词 服务质量 评价 标准体系
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ASD S1000D规范中的数据模块编码分析 被引量：8
2
作者 周伟祝 唐金国 +1 位作者 孙媛 李季颖 《世界标准化与质量管理》 CSSCI 2008年第6期52-56,共5页
数据模块编码是按ASD S1000D规范创作的数据模块的标准化标识,包含在数据模块的标识与状态部分中,是数据模块唯一标识的一部分,用来管理通用数据库中的数据模块,以实现电子环境中对数据模块的查询和访问。数据模块编码由17到37位字符组... 数据模块编码是按ASD S1000D规范创作的数据模块的标准化标识,包含在数据模块的标识与状态部分中,是数据模块唯一标识的一部分,用来管理通用数据库中的数据模块,以实现电子环境中对数据模块的查询和访问。数据模块编码由17到37位字符组成,分为型号识别码系统区分码、标准编码系统、分解码/分解码变体、信息码/信息码变体、零件位置码六大部分S1000D中的数据模块编码具有较强的适用性,将其作适当的调整,即可较好地应用于我国的武器装备系统中。 展开更多
关键词 ASD S1000D 数据模块编码 规范
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美国食品安全预警体系及其对我国的启示 被引量：32
3
作者 许建军 周若兰 《世界标准化与质量管理》 CSSCI 2008年第3期47-49,共3页
从组织机构、运作机制、法律体系、预警措施、风险管理、技术能力等角度对美国食品安全预警体系进行了分析。同时,对我国食品安全预警体系的建设提出了一些参考建议。
关键词 食品安全 预警体系 运作机制
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质量文化评价及实证研究 被引量：13
4
作者 郑立伟 商广娟 采峰 《世界标准化与质量管理》 CSSCI 2008年第10期34-38,共5页
文章总结了质量文化评价的国内外研究现状;通过质量文化的结构化特征分析建立了企业质量文化评价的框架;以航空企业为例,构建了质量文化评价指标体系,并进行了实证研究。
关键词 质量文化 评价 实证研究
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建立我国产品伤害监测系统探索 被引量：13
5
作者 王贇松 刘红喜 陈澍 《世界标准化与质量管理》 CSSCI 2008年第8期59-61,共3页
在介绍国外产品伤害监测基本情况的基础上,分析了在我国建立产品伤害监测项目的必要性,介绍了我国产品伤害监测试点的开展情况,并提出了建议。
关键词 产品 伤害 监测
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我国风险管理标准化现状与趋势研究 被引量：7
6
作者 高晓红 汤万金 杨颖 《世界标准化与质量管理》 CSSCI 2008年第6期33-36,共4页
本文介绍了风险管理及其标准化的必要性,对国内外风险管理标准化的现状和趋势进行了分析,并对我国下一步风险管理标准化工作作了展望。
关键词 风险管理 标准化 标准体系 发展趋势
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主要发达国家质量监管现状分析与经验启示 被引量：20
7
作者 高晓红 康键 《世界标准化与质量管理》 CSSCI 2008年第10期4-8,共5页
文章以美国、德国和日本为例,介绍并剖析了发达国家的产品质量监管机构及其职能、法律法规和监管制度,总结了其质量监管的成功经验,为完善我国质量监管体系提供借鉴和启示。
关键词 产品质量 质量监管 监管制度 法律法规
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食品感官分析实验室建设标准化要素及基本要求研究 被引量：9
8
作者 刘文 赵镭 汪厚银 《世界标准化与质量管理》 CSSCI 2008年第1期15-18,共4页
文章分析了国内外感官分析实验室建设的相关标准和现状,研究并提出了食品感官分析实验室硬件环境建设和软件环境建设的标准化要素和要求。
关键词 感官分析 实验室 标准化
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标准化的经济效益研究综述 被引量：9
9
作者 杨锋 王益谊 王金玉 《世界标准化与质量管理》 CSSCI 2008年第12期25-29,共5页
近年来,国内外对标准化经济效益的研究不断深入,文章从标准化促进经济发展、标准化推动国际贸易发展和标准化促进技术进步三个角度对国内外的研究成果进行了分析,指出标准化对经济发展具有正向推动作用,标准化是推动国际贸易发展的重要... 近年来,国内外对标准化经济效益的研究不断深入,文章从标准化促进经济发展、标准化推动国际贸易发展和标准化促进技术进步三个角度对国内外的研究成果进行了分析,指出标准化对经济发展具有正向推动作用,标准化是推动国际贸易发展的重要力量,模型分析表明标准化对技术进步的影响很大,不同标准在技术创新的各阶段发挥作用不同。最后,文章指出,尽管在上述三方面的研究取得了很多成果,但研究方法还需要不断创新,而且实证研究还需要不断完善。 展开更多
关键词 标准化 经济效益 综述
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B2B电子商务标准化现状与发展 被引量：5
10
作者 曹新九 陈煌 张荫芬 《世界标准化与质量管理》 CSSCI 2008年第11期39-41,共3页
文章论述和分析了目前国内外B2B电子商务标准化的发展现状,阐述了我国对B2B电子商务标准化的相关支撑政策,指出了我国加强B2B电子商务标准化研究的必要性,最后提出了近期我国B2B电子商务标准化的重点研究内容。
关键词 B2B 电子商务 标准化
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基于产品质量记录的企业质量信用评价模型及应用研究 被引量：17
11
作者 咸奎桐 叶如意 《世界标准化与质量管理》 CSSCI 2008年第1期45-48,共4页
文章分析了国内外信用评价理论和评价模型,并结合质量信用的特征提出了基于产品质量记录的企业质量信用评价模型、指标体系和评价标准。局部试点证实,该研究成果能够为质量信用管理部门提供技术支撑,为企业质量信用分类和评价工作提供... 文章分析了国内外信用评价理论和评价模型,并结合质量信用的特征提出了基于产品质量记录的企业质量信用评价模型、指标体系和评价标准。局部试点证实,该研究成果能够为质量信用管理部门提供技术支撑,为企业质量信用分类和评价工作提供参考。 展开更多
关键词 信用评价 产品质量记录 模型
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我国重大工程质量管理现状及质量影响因素的实证研究 被引量：11
12
作者 谢洪涛 王孟钧 《世界标准化与质量管理》 CSSCI 2008年第8期17-20,共4页
为了深入了解我国重大工程质量管理现状及影响质量管理的主要因素,开展了大范围的问卷调查工作,文章介绍了问卷的设计思路和主要内容。对调查数据进行了描述性统计分析和频数分析之后表明,对于保证工程质量而言,工程质量责任制发挥了良... 为了深入了解我国重大工程质量管理现状及影响质量管理的主要因素,开展了大范围的问卷调查工作,文章介绍了问卷的设计思路和主要内容。对调查数据进行了描述性统计分析和频数分析之后表明,对于保证工程质量而言,工程质量责任制发挥了良好的作用,但仍然存在不足之处。文章针对这些不足之处,提出了相应的意见与建议。 展开更多
关键词 质量评价 工程监理制度 勘察设计 影响因素
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我国企业实施HACCP的现状及其扩散机制研究 被引量：3
13
作者 刘霞 汤万金 +1 位作者 咸奎桐 郑风田 《世界标准化与质量管理》 CSSCI 2008年第1期4-9,共6页
HACCP是对食品生产过程进行鉴别评价和控制的一种系统方法,是迄今为止控制食源性危害最经济、最有效的手段。文章基于对北京市食品业的调查数据,对我国食品企业实施HACCP管理体系的现状及实施的障碍因素进行了分析,提出了该管理体系在... HACCP是对食品生产过程进行鉴别评价和控制的一种系统方法,是迄今为止控制食源性危害最经济、最有效的手段。文章基于对北京市食品业的调查数据,对我国食品企业实施HACCP管理体系的现状及实施的障碍因素进行了分析,提出了该管理体系在我国推广的政策建议。 展开更多
关键词 食品企业 HACCP 现状 建议
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国家信用标准化体系建设研究——信用基本术语 被引量：4
14
作者 陈玉忠 钱玉民 尹彦 《世界标准化与质量管理》 CSSCI 2008年第4期42-44,共3页
文章针对当前社会信用体系建设过程中大量使用的信用基本概念或术语存在定义不准确、不规范、认识理解不一致等现象,从信用术语"为什么要编"、"怎么编"、"编制框架"三个方面,分析了编制信用术语的重要性... 文章针对当前社会信用体系建设过程中大量使用的信用基本概念或术语存在定义不准确、不规范、认识理解不一致等现象,从信用术语"为什么要编"、"怎么编"、"编制框架"三个方面,分析了编制信用术语的重要性,归纳了编制信用术语应遵循的基本原则和方法,给出了所编制的信用基本术语的框架结构。 展开更多
关键词 信用 标准化 体系 术语
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我国风险管理标准体系建设初探 被引量：4
15
作者 高晓红 汤万金 杨颖 《世界标准化与质量管理》 CSSCI 2008年第9期18-20,共3页
文章介绍了构建风险管理标准体系的必要性、原则和方法,提出了我国风险管理标准体系的框架结构,并对实施我国风险管理标准体系提出了若干建议。
关键词 风险管理 标准体系 框架结构 质量管理
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ASD S1000D技术资料数据化规范综述 被引量：8
16
作者 胡梁勇 徐宗昌 《世界标准化与质量管理》 CSSCI 2008年第7期49-52,共4页
文章介绍了ASD S1000D规范的产生与发展、适用范围、主要内容、特点,阐述了S1000D对我国开发IETM的启示。
关键词 交互式电子技术出版物 ASD/AIA/ATA S1000D 标准 交互式电子技术手册
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基于良好农业规范(GAP)的蔬菜种植基地农产品安全管理 被引量：12
17
作者 张东玲 高齐圣 杨泽慧 《世界标准化与质量管理》 CSSCI 2008年第3期50-53,共4页
农产品是食品安全管理的源头。文章针对农产品安全问题,在简单介绍良好农业规范基本概念的基础上,阐述了良好农业规范(GAP)在蔬菜种植基地中的应用,并以山东省出口菠菜基地为例进行了实例分析。
关键词 食品安全 良好农业规范(GAP) 农产品安全
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关于城乡社区信息化标准化工作的思考与建议 被引量：4
18
作者 马胜男 刘颖 +1 位作者 徐成华 李思进 《世界标准化与质量管理》 CSSCI 2008年第5期4-8,共5页
城乡社区信息化建设是统筹城乡各项工作的基础平台,是建立以城带乡长效机制的重要支撑。文章在比较国内外信息化建设进展及特点的基础上,分析了我国社区信息化建设的特殊性,以及城乡统筹战略对社区信息化及其标准化的需求,从标准体系框... 城乡社区信息化建设是统筹城乡各项工作的基础平台,是建立以城带乡长效机制的重要支撑。文章在比较国内外信息化建设进展及特点的基础上,分析了我国社区信息化建设的特殊性,以及城乡统筹战略对社区信息化及其标准化的需求,从标准体系框架和标准化工作机制两方面对社区信息化标准化工作进行了思考。 展开更多
关键词 城乡统筹 社区信息化 标准体系框架 标准化工作机制
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关于建设我国国家质量监管体系的思考 被引量：8
19
作者 汤万金 杨跃翔 《世界标准化与质量管理》 CSSCI 2008年第6期4-8,共5页
文章系统地论述了完善我国质量监管体系的必要性,分析了我国质量监管的基本特点,并对我国质量监管体系建设的目标、需要解决的主要问题以及建设的基本思路进行了分析研究,在此基础上,提出了我国国家质量监管体系的总体框架。
关键词 国家质量监管体系 监管制度 行政管理体制改革 国家法律法规体系
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SERVQUAL质量测评量表在饭店业的适用性研究 被引量：8
20
作者 马鹏 王天佑 《世界标准化与质量管理》 2007年第1期7-10,共4页
SERVQUAL质量测评量表已经广泛应用于服务行业的服务质量测评中,然而SERVQUAL量表在饭店业的应用尚处于初级阶段,其在饭店业的适用性一直受到学者们的质疑。本文在论述SERVQUAL量表构建体系的基础上,从SERVQUAL量表的理论基础和饭店业... SERVQUAL质量测评量表已经广泛应用于服务行业的服务质量测评中,然而SERVQUAL量表在饭店业的应用尚处于初级阶段,其在饭店业的适用性一直受到学者们的质疑。本文在论述SERVQUAL量表构建体系的基础上,从SERVQUAL量表的理论基础和饭店业特点两个方面对SERVQUAL量表在饭店业的适用性展开了论证。 展开更多
关键词 SERVQUAL 饭店业 服务质量 测评
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